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Fehler am optischen Laufwerk
Fehler: Der Schlitten des optischen Laufwerks lässt sich durch Drücken der
Entnahmetaste nicht ausfahren.
Ursache und Fehlerbehebung:
Möglicherweise wird der leere Laufwerkschlitten nicht so schnell wie erwar-
tet ausgefahren. Eine Verzögerung ist jedoch normal. Wenn sich kein Daten-
träger im optischen Laufwerk befindet, wird das Laufwerk ausgeschaltet, um
Strom zu sparen. In diesem Fall dauert es einen Moment, bis das optische
Laufwerk wieder eingeschaltet und der Laufwerkschlitten ausgefahren wird.
Wenn der Laufwerkschlitten sofort ausgefahren werden soll, drücken Sie
erneut die Entnahmetaste.
Fehler am Lesegerät für Fingerabdrücke
Fehler:
Sie können Ihren Fingerabdruck nicht registrieren oder sich nicht mit ihm
authentifizieren.
Ursache und Fehlerbehebung:
Folgendes könnte dazu führen, dass Sie Ihren Fingerabdruck nicht registrie-
ren oder sich nicht mit ihm authentifizieren können:
v Ihr Finger weist Falten auf, ist rau, trocken, verletzt, verschmutzt, fettig
v Die Oberfläche Ihres Fingers unterscheidet sich wesentlich von der zum
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Authentifizierung über Fingerabdruck zu
ermöglichen und den Fehler zu beheben:
v Wenn die Haut Ihrer Hände zu trocken ist, verwenden Sie ggf. Handcreme
v Waschen Sie Ihre Hände oder wischen Sie sie ab, um Ihre Finger von
v Registrieren Sie den Fingerabdruck eines anderen Fingers, und verwenden
oder nass.
Zeitpunkt der Registrierung.
oder -lotion, um die Hautoberfläche etwas anzufeuchten.
Schmutz oder übermäßiger Feuchtigkeit zu befreien.
Sie in Zukunft diesen für die Authentifizierung.
Kapitel 3. Computerfehler beheben
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