Inhaltsverzeichnis
Werbung
Weitere Informationen zum Programm "PC-Doctor für Windows" finden Sie in
der Hilfe zum Programm.
Achtung:
v Wenn Sie Unterstützung benötigen oder weitere Informationen zu
v Das Ausführen eines Tests nimmt möglicherweise mehrere Minuten
Wenn Sie vom Customer Support Center Unterstützung anfordern möchten,
drucken Sie das Testprotokoll aus, damit Sie diese Informationen schnell an
den Kundendiensttechniker weiterleiten können.
Festplattendiagnoseprogramm
Wenn das Festplattenlaufwerk oder das Solid-State-Laufwerk nicht ordnungs-
gemäß funktioniert, können Sie die Fehlerursache möglicherweise mit Hilfe
des Diagnoseprogramms für Festplattenlaufwerke (HDD diagnostic program)
im BIOS-Konfigurationsdienstprogramm feststellen.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Diagnoseprogramm auszuführen:
1. Schalten Sie den Computer aus und wieder ein.
2. Sobald das ThinkPad-Logo erscheint, drücken Sie die Taste F1, um das
3. Wählen Sie HDD diagnostic program (Diagnoseprogramm für Festplatten-
4. Wählen Sie Main hard disk drive (Hauptfestplattenlaufwerk)
5. Wenn das Diagnoseprogramm Fehlernachrichten ausgibt, wenden Sie sich
14
ThinkPad X301 Service und Fehlerbehebung
dem aufgetretenen Fehler erhalten möchten, wählen Sie eine der
folgenden Optionen aus:
– Lenovo Troubleshooting Center
– Systemtreiber aktualisieren
– Systeminformationen
oder einen längeren Zeitraum in Anspruch. Stellen Sie sicher, dass
Sie genügend Zeit zur Verfügung haben. Der Test darf nicht unter-
brochen werden!
BIOS-Konfigurationsdienstprogramm aufzurufen.
laufwerke) mit Hilfe der Cursortasten aus, und drücken Sie die Eingabe-
taste. Das Menü des Diagnoseprogramms für Festplattenlaufwerke wird
geöffnet.
für Kundendienstunterstützung an das Customer Support Center. Mögli-
cherweise gibt das Diagnoseprogramm eine oder beide der folgenden
Fehlernachrichten aus:
v Fehlercode 0000: Lesefunktionstest fehlgeschlagen
v Fehlercode 0100: Test der Laufwerkgeschwindigkeit fehlgeschlagen
v Fehlercode 0200: Controllerdiagnose fehlgeschlagen
Werbung
Inhaltsverzeichnis
