Bevor Sie Ein Servicecenter Kontaktieren - Samsung ST5000 Benutzerhandbuch

Bevor Sie ein Servicecenter kontaktieren

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Kamera haben, versuchen Sie erst die hier genannten Verfahren zur Problemlösung, bevor Sie sich an eine
Kundendienstzentrale wenden. Wenn Sie die Fehlerbehebungslösung probiert und immer noch Probleme mit Ihrem Gerät haben, wenden
Sie sich an Ihren Händler vor Ort oder eine Kundendienstzentrale.
Lösungsvorschläge
Problem
Stellen Sie sicher, dass der Akku
eingelegt ist.
Die Kamera lässt sich
Vergewissern Sie sich, dass der Akku
nicht einschalten.
richtig eingelegt ist.
Laden Sie den Akku auf.
Laden Sie den Akku auf.
Ihre Kamera befindet sich eventuell im
Energiesparmodus. (S. 93)
Die Kamera schaltet
Die Kamera hat sich evtl. nach einem
sich plötzlich aus.
Stoß abgeschaltet, um Schäden an der
Speicherkarte zu verhindern. Schalten
Sie Ihre Kamera erneut ein.
Bei niedrigen Temperaturen (unter 0°C)
kann der Akku seine Leistung schneller
verlieren. Halten Sie den Akku warm,
indem Sie ihn in Ihre Tasche stecken.
Durch Verwendung des Blitzlichts oder
Die Kamera verliert Aufzeichnung von Videos erschöpft sich
rasch an Akkuleistung. der Akku rasch. Laden Sie den Akku
ggf. auf.
Akkus sind Verbrauchsgüter, die nach
gewisser Zeit ersetzt werden müssen.
Kaufen Sie einen neuen Akku, wenn sich
die Akkuleistung sehr schnell erschöpft.
Problem
Es lassen sich keine
Fotos aufnehmen.
Die Kamera reagiert
nicht mehr.
Das Blitzlicht
funktioniert nicht.
Das Blitzlicht wird
plötzlich ausgelöst.
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Anhänge
Lösungsvorschläge
Der verfügbare Speicherplatz auf der
Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen
Sie unbenötigte Dateien, oder setzen Sie
eine neue Speicherkarte ein.
Formatieren Sie die Speicherkarte.
(S. 93)
Die Speicherkarte ist defekt. Kaufen Sie
sich eine neue Speicherkarte.
Vergewissern Sie sich, das die Kamera
eingeschaltet ist.
Laden Sie den Akku auf.
Vergewissern Sie sich, dass der Akku
richtig eingelegt ist.
Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie
ihn wieder ein.
Die Blitzoption ist evtl. auf Aus
eingestellt. (S. 43)
Der Blitz steht in den Modi d, v,
D bzw. einigen s-Modi nicht zur
Verfügung.
Das Blitzlicht kann durch
Reibungselektrizität ausgelöst werden. Dies
ist keine Fehlfunktion der Kamera.