Inhaltsverzeichnis Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen..............2 Kapitel 1: Arbeiten am Computer....................5 ..................5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers .............................6 Ausschalten des Computers ...................7 Nach der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten.............9 ............................9 Empfohlene Werkzeuge ........................9...
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Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) ..............................42 Akkustatusanzeigen Kapitel 5: Beheben von Störungen....................43 ..43 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) ..............................44 Diagnosefunktionen ...............................44 Signaltoncodes ..............................45 LED-Fehlercodes Kapitel 6: Technische Daten.......................47 Kapitel 7: Kontaktaufnahme mit Dell..................53...
Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Falls der Computer mit einer Dockingstation verbunden (angedockt) ist, etwa der optionalen Media-Base oder dem Slice-Akku, trennen Sie die Verbindung. VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel trennen, ziehen Sie es zuerst am Computer und dann am Netzwerkgerät ab. Trennen Sie alle Netzwerkkabel vom Computer. Trennen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz.
VORSICHT: Verwenden Sie ausschließlich Akkus für genau diesen Dell-Computer, um Beschädigungen des Computers zu vermeiden. Verwenden Sie keine Akkus, die für andere Dell-Computer bestimmt sind. Schließen Sie alle externen Geräte an, etwa Port-Replicator, Slice-Akku oder Media-Base, und setzen Sie alle Karten ein, etwa eine ExpressCard.
Entfernen und Einbauen von Komponenten Dieser Abschnitt bietet detaillierte Informationen über das Entfernen und Einbauen von Komponenten Ihres Computers. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kleiner Schlitzschraubenzieher • Kreuzschlitzschraubenzieher • Kleiner Kunststoffstift Entfernen der Secure-Digital-Karte (SD) Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers .
Einsetzen des Akkus Schieben Sie den Akku in den Steckplatz, bis er hörbar einrastet. Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen der Abdeckung Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen Sie den Akku.
Setzen Sie den Akku ein. Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen des Speichermoduls Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen Sie: a) Akku b) Abdeckung Drücken Sie die Sicherungsklammern vorsichtig vom Speichermodul weg, bis es herausspringt.
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Schieben Sie die Festplatte in die dargestellte Richtung und heben Sie die Halterung an, um die Festplatte aus dem Computer zu entfernen. Entfernen Sie die Schraube, mit der die Festplattenlaufwerkhalterung am Festplattenlaufwerk befestigt ist, und entfernen Sie sie.
Einbauen der Festplattenbaugruppe Richten Sie die Festplatte an der Festplattenlaufwerkhalterung auf und lassen Sie sie einrasten. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Festplatte an der Festplattenhalterung zu befestigen. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe in Ihren Steckplatz im Computer. Bringen Sie die Schrauben wieder an, um die Festplattenbaugruppe am Computer zu befestigen. Einbau von: a) Speichermodul b) Abdeckung...
Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Halterung des optischen Laufwerks an der Baugruppe des optischen Laufwerks befestigt ist. Entfernen Sie die Halterung des optischen Laufwerks von der Baugruppe des optischen Laufwerks. Hebeln Sie die Blende des optischen Laufwerks ab und entfernen Sie sie von der Baugruppe des optischen Laufwerks.
Entfernen der Tastatur Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen Sie den Akku. Lösen Sie die Tastatur, indem Sie die Halterungen an der Handballenstützen-Baugruppe herunterdrücken. Schieben Sie die Tastatur in Richtung der Bildschirmbaugruppe und drehen Sie die Tastatur über der Handballenstützen-Baugruppe um.
Einsetzen der Tastatur Schließen Sie das Tastaturkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. Schieben Sie die Tastatur in ihre Position am Computer und lassen Sie sie einrasten. Setzen Sie den Akku ein. Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen der Wireless-Mini-Card Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers .
Installieren der Wireless-Mini-Card Schließen Sie die Antennenkabel an ihre entsprechend gekennzeichneten Anschlüsse auf der Wireless-Mini-Card Setzen Sie die Wireless-Mini-Card in einem 45-Grad-Winkel in ihren Steckplatz ein. Drücken Sie auf die Wireless-Mini-Card herunter und ziehen Sie die Schraube an, um die Wireless-Mini-Card am Computer zu befestigen.
Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Handballenstütze an der Systemplatine befestigt ist. Heben Sie die Halterungen an der Handballenstütze an und lösen Sie sie vom Steckplatz am Computer und heben Sie die Handballenstütze vom Computer ab. Einsetzen der Handballenstütze Richten Sie die Handballenstütze am Computer aus und drücken Sie sie herunter, bis sie an allen Seiten einrastet.
a) Tastatur b) Baugruppe des optischen Laufwerks c) Speichermodul d) Abdeckung e) Akku Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen der Eingabe/Ausgabe-Platine (E/A-Platine) Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen Sie: a) Akku...
Entfernen der Systemplatine Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen Sie: a) Akku b) Abdeckung c) Speichermodul d) Festplattenbaugruppe e) SD-Karte f) Baugruppe des optischen Laufwerks g) Tastatur h) Handballenstütze Wireless-Mini-Card Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist.
Einbauen der Systemplatine Richten Sie die Systemplatine an ihrem Platz im Computer aus. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Systemplatine am Computer zu befestigen. Verbinden Sie das folgende Kabel mit den Anschlüssen auf der Systemplatine: a) DC-In-Anschlusskabel b) Lautsprecherkabel c) E/A-Platinenkabel Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine.
e) Baugruppe des optischen Laufwerks f) Tastatur g) Handballenstütze h) Wireless-Mini-Card Systemplatine Drehen Sie Systemplatine um und legen Sie sie auf eine flache Unterlage. Hebeln Sie die Knopfzellenbatterie von der Systemplatine. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Setzen Sie die Knopfzellenbatterie in ihren Steckplatz. Einbau von: a) Systemplatine b) Wireless-Mini-Card...
Einbauen des Kühlkörpers Richten Sie den Kühlkörper an seiner Position auf der Systemplatine aus. Ziehen Sie die Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt ist. Einbau von: a) Systemplatine b) Wireless-Mini-Card c) Handballenstütze d) Tastatur e) Baugruppe des optischen Laufwerks f) Festplattenbaugruppe g) Speichermodul h) Abdeckung...
Einsetzen des Systemlüfters Richten Sie den Systemlüfter an seiner Position auf der Systemplatine aus. Ziehen Sie die Schraube fest, um den Systemlüfter am Computer zu befestigen. Schließen Sie das Systemlüfterkabel an die Systemplatine an. Einbau von: a) Systemplatine b) Wireless-Mini-Card c) Handballenstütze d) Tastatur e) Baugruppe des optischen Laufwerks...
Heben Sie die LED-Silikonschläuche an und entfernen Sie sie vom Computer. Lösen Sie das Lautsprecherkabel aus seinem Kabelkanal und heben Sie die Lautsprecherbaugruppe aus dem Computer. Einbauen der Lautsprecher Setzen Sie die Lautsprecherbaugruppe in ihren Steckplatz ein und führen Sie die Kabel durch ihre Kanäle. Bringen Sie die LED-Silikonschläuche wieder am Computer an.
Entfernen der Bildschirmbaugruppe Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen Sie: a) Akku b) Abdeckung c) Speichermodul d) Festplattenbaugruppe e) Baugruppe des optischen Laufwerks f) Tastatur g) Handballenstütze Entfernen Sie das Klebeband, mit dem die LVDS- und Kamerakabel an der Systemplatine befestigt sind und trennen Sie sie vom Anschluss an der Systemplatine.
Einsetzen der Bildschirmbaugruppe Legen Sie die Bildschirmbaugruppe auf den Computer. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die LVDS- und Kamerabaugruppe am Computer zu befestigen. Verbinden Sie die Wireless-Mini-Card-Antenne mit den Anschlüssen auf der Wireless-Mini-Card. Schließen Sie die Bildschirm- und die Stromversorgungskabel an die Wandlerplatine an. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Bildschirmkabel am Computer befestigt wird.
e) Baugruppe des optischen Laufwerks f) Tastatur g) Handballenstütze h) Bildschirmbaugruppe Drücken Sie auf die Scharnierabdeckung an der Seite. Heben Sie sie an und entfernen Sie sie vom Computer. Hebeln Sie die Kanten der Bildschirmblende nach oben. Entfernen Sie die Bildschirmblende vom Computer. Einsetzen der Bildschirmblende Richten Sie die Bildschirmblende aus und lassen Sie sie einrasten.
g) Abdeckung h) Akku Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen der Bildschirmscharniere Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen Sie: a) Akku b) Abdeckung c) Speichermodul d) Festplattenbaugruppe...
h) Abdeckung Akku Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen des Bildschirms Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers . Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen Sie: a) Akku b) Abdeckung c) Speichermodul d) Festplattenbaugruppe...
Einsetzen des Bildschirms Schließen Sie das Bildschirmkabel an den Bildschirm an. Befestigen Sie das Bildschirmkabel mit dem Klebeband. Positionieren Sie den Bildschirm am Computer. Ziehen Sie die Schrauben fest, um den Bildschirm am Computer zu befestigen. Einbau von: a) Bildschirmblende b) Bildschirmbaugruppe c) Handballenstütze d) Tastatur...
Entfernen Sie die Schraube und das Klebeband und trennen Sie das Kamerakabel vom Anschluss. Entfernen Sie das Kameramodul von der Bildschirmbaugruppe. Einbauen des Kameramoduls Schließen Sie das Kamerakabel an den Anschluss auf dem Kameramodul an. Richten Sie das Kameramodul in seiner Position im Computer aus. Ziehen Sie die Schraube fest, um das Kameramodul am Computer zu befestigen.
Verwaltung der Computersicherheit Startreihenfolge Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Startgerätreihenfolge umgehen und direkt ein bestimmtes Gerät (z.B.: optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Wenn das Dell-Logo während des Einschalt- Selbsttests (Power-on Self Test, POST) angezeigt wird, können Sie: •...
Tabelle 1. Navigationstasten Tasten Navigation Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld Pfeil nach unten Vorwärts zum nächsten Feld <Eingabetaste> Ermöglicht die Eingabe eines Wertes im ausgewählten Feld (falls zutreffend) oder das Verfolgen des Links in dem Feld. Leertaste Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste. <Tabulatortaste>...
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Option Beschreibung CPU ID Zeigt die Prozessorkennung CPU Cache L1 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L1-Caches an. L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. Fixed HDD Zeigt die Modellnummer und Kapazität des Festplattenlaufwerks an.
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Option Beschreibung USB Wake Support Ermöglicht das Aktivieren Default: Enabled des Computers durch USB- (Standardeinstellung: Geräte aus dem Standby- Deaktiviert) Modus. Diese Funktion kann nur dann verwendet werden, wenn ein Netzadapter angeschlossen ist. SATA Operation (SATA-Betrieb) Ermöglicht das Einstellen Standardeinstellung: AHCI des SATA-Controller-Modus auf entweder ATA oder AHCI.
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Option Beschreibung Optical Drive Aktiviert oder deaktiviert Default: Enabled das optische Laufwerk. (Standardeinstellung: Aktiviert) Boot Disable Aktiviert oder deaktiviert Default: Enabled das Starten. (Standardeinstellung: Deaktiviert) USB debug Aktiviert oder deaktiviert Default: Enabled das USB-Debuggen. (Standardeinstellung: Deaktiviert) Auf der Registerkarte „Security“ (Sicherheit) wird der Sicherheitsstatus angezeigt, und sie ermöglicht die Verwaltung der Sicherheitsfunktionen des Computers.
Computer an das Stromnetz angeschlossen ist. Starten Sie den Computer neu. Rufen Sie die Website support.dell.com/support/downloads auf. Wenn Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Servicecode Ihres Computers vorliegen haben: ANMERKUNG: Bei Desktop-PCs befindet sich das Etikett mit der Service-Tag-Nummer auf der Vorderseite des Computers.
Kennworttyp Beschreibung Systemkennwort Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup-Kennwort Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten. VORSICHT: Wenn Ihr Computer nicht gesperrt und unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem System gespeicherten Daten zugreifen.
Löschen oder Ändern eines vorhandenen System- und/oder Setup-Kennworts Stellen Sie sicher, dass der Password Status Kennwortstatus) (im System-Setup) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist, bevorSie versuchen, das vorhandende System- und/oder -Kennwort zu löschen oder zu ändern. Sie können ein vorhandenes System-oder Setup-Kennwort nicht löschen oder ändern, wenn der Password Status (Kennwortstatus) auf Locked (Gesperrt) gesetzt ist.
Diagnostics (Diagnose) Führen Sie bei Problemen mit dem Computer die ePSA-Diagnose durch, bevor Sie Dell zwecks technischer Unterstützung kontaktieren. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des Computers ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, können Service- und Supportmitarbeiter die Diagnoseergebnisse zur Lösung des Problems verwenden.
Wenn der Computer an den Netzstrom angeschlossen ist, gilt für die Akkustatusanzeige Folgendes: • Abwechselndes gelbes und weißes Blinken – An Ihren Laptop ist ein nicht zugelassener oder nicht unterstützter Netzadapter, der nicht von Dell stammt, angeschlossen. • Abwechselnd gelb und stetig weiß blinkend – vorübergehender Ausfall des Akkus, Netzadapter angeschlossen.
Computerterminal befinden, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden. Schalten Sie den Computer ein. Wenn der Computer startet, drücken Sie die <F12>-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). Das Fenster ePSA Pre-boot System Assessment (ePSA-Systemtests vor Hochfahren des Computers) wird angezeigt und listet alle Geräte auf, die im System erkannt wurden.
Tabelle 7. Akkustatusanzeigen Abwechselnd gelb und blau blinkend An Ihren Laptop ist ein nicht zugelassener oder nicht unterstützter Netzadapter angeschlossen, der nicht von Dell stammt. Abwechselnd gelb blinkend und stetig blau leuchtend Vorübergehender Akkufehler bei angeschlossenem Netzadapter. Konstant gelb blinkend Schwerwiegender Akkufehler bei angeschlossenem Netzadapter.
Signaltonserie sollte das BIOS feststellen, ob der Benutzer den Startschalter betätigt. Wenn ja, springt das BIOS aus der Schleife und führt einen normalen Abschaltvorgang und Stromversorgung durch. Code Ursache und Schritte zur Fehlerbehebung BIOS-ROM-Prüfsumme wird gerade getestet oder ist fehlerhaft Systemplatinenfehler, gilt für Beschädigung des BIOS oder ROM-Fehler Kein RAM erkannt Kein Speicher erkannt...
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Code Ursache und Schritte zur Fehlerbehebung RAM-Lese-/Schreibfehler Fehler des Speichers Fehler bei der Echtzeituhr-Stromversorgung CMOS-Akkufehler Fehler beim Testen des Video-BIOS. Fehler der Videokarte Fehler beim Testen des Prozessor-Caches Prozessorfehler Anzeige Anzeigefehler...
Technische Daten ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Um weitere Informationen zur Konfiguration des Computers zu erhalten, klicken Sie auf Start (Start icon) → Help and Support (Hilfe und Support) und wählen Sie dann die Option zur Anzeige der Informationen über Ihren Computer. Tabelle 9.
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Funktion Beschreibung Stereo-Konvertierung 24 Bit (Analog-zu-Digital und Digital-zu-Analog) Schnittstelle Intel HDA-Bus Lautsprecher 2 x 2 W Lautstärkeregler Programm-Menü und Tasten zur Mediensteuerung Tabelle 13. Video Funktion Beschreibung Grafiktyp LVDS Video-Controller: Intel HD-Grafikkarte 3000/4000 (gemeinsamer Speicher) Separat AMD Radeon HD 7670M (1 GB DDR3) Datenbus 128 Bit Unterstützung für externe Anzeigen...
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Funktion Beschreibung ANMERKUNG: Der erweiterte USB 3.0-Anschluss unterstützt außerdem Microsoft Kernel-Debugging. Medienkartenlesegerät ein 8-in-1-Steckplatz Tabelle 17. Anzeige Funktion Beschreibung HD-Bildschirm, 15,6 Zoll Abmessungen: Höhe 344,23 mm (13,55 Zoll) Breite 193,54 (7,61 Zoll) Diagonale 396,24 mm (15,60 Zoll) Aktiver Bereich (X/Y) 344,23 x 193,54 mm (13,55 Zoll x 7,61 Zoll) Maximale Helligkeit 200 cd/qm...
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Funktion Beschreibung Höhe 12,50 mm (0,49 Zoll) Breite 66,00 mm (2,60 Zoll) Tiefe 291,70 mm (11,48 Zoll) Gewicht 0,30 kg (0,66 lb) Lebensdauer 600 Entlade-/Ladezyklen Spannung • 14,80 V Gleichspannung (4 Zellen) • 11,10 V Gleichspannung (6 Zellen) Temperaturbereich: Betrieb 0 °C bis 35°...
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Tabelle 23. Umgebungsbedingungen Funktion Beschreibung Temperatur: Betrieb 0 °C bis 35° C (32° F bis 95° F) Speicher –40 bis 65 °C (–40 bis 149 °F) Relative Luftfeuchtigkeit (max.): Betrieb 10 % bis 90 % (nicht kondensierend) Speicher 10 % bis 95 % (nicht-kondensierend) Höhe über NN (maximal): –15,2 m bis 3.048 m (–50 bis 10.000 ft) Betrieb...
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: Besuchen Sie www.dell.com/support.