Xantrex Trace Series Installationshinweise Seite 9

Instructions d'installation de la boîte de dérivation c.c. Trace™ Series
E ,
N AUCUN CAS XANTREX NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE
COMPRIS LES PERTES DE PROFITS ET DE REVENUS
OU ÉCONOMIQUE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT
POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES
'
QU ELLE PROVIENNE OU NON D
,
QUELCONQUE OU POUR TOUTE BLESSURE CORPORELLE OU ÉCONOMIQUE
AUTRE APPAREIL OU SYSTÈME
, '
ABUSIVE OU D UN DÉFAUT D
S
I VOUS ÊTES UN PARTICULIER
'
UN ÉTAT MEMBRE DE L UNION EUROPÉENNE
EN TANT QUE CONSOMMATEUR EN VERTU DE LA DIRECTIVE
,
PRODUITS DANS LA MESURE OÙ CETTE DIRECTIVE EST EN VIGUEUR DANS LE PAYS OÙ VOUS AVEZ ACHETÉ LE PRODUIT
,
AILLEURS BIEN QUE CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS ACCORDE DES DROITS SPÉCIFIQUES
'
D AUTRES DROITS QUI VARIENT D
' ,
ÉTAT MEMBRE DE L UE DANS LE PAYS CONCERNÉ
Politique d'autorisation de retour
Avant de retourner le produit directement à Xantrex, vous devez obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA) et l'adresse de
l'usine où expédier le produit. Le produit doit être expédié, port payé. Tout produit sera refusé et renvoyé à vos frais s'il n'a pas été
autorisé, si son numéro RMA n'apparaît pas clairement sur l'emballage, s'il a été expédié en port dû ou s'il a été envoyé à la
mauvaise adresse.
Lorsque vous contactez Xantrex pour obtenir un service, veillez à avoir votre guide d'utilisation à portée de main et soyez prêt à
donner :
• Le numéro de série de votre produit
• Des informations sur l'installation et l'utilisation de l'appareil
• Des informations sur la panne ou la raison du retour
• Une copie de la preuve d'achat datée
Enregistrez ces informations.
Procédure de retour du produit
Emballez l'unité avec soin, en utilisant de préférence la boîte et les matériaux d'emballage d'origine. Vérifiez que votre produit est
renvoyé entièrement assuré, de préférence dans son emballage d'origine ou dans un colis équivalent. La présente garantie ne
pourra s'appliquer si les dégâts causés au produit sont dus à un emballage inapproprié.
Joignez ce qui suit :
• Le numéro RMA fourni par Xantrex Technology Inc., clairement visible à l'extérieur du colis.
• Une adresse de retour où l'unité peut être expédiée. Les boîtes postales ne peuvent être acceptées.
• Un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre durant la journée.
• Un court exposé du problème.
Expédiez l'appareil, port payé, à l'adresse fournie par le représentant du service à la clientèle de Xantrex.
Si vous retournez un produit d'un pays autre que les États-Unis ou le Canada Outre ce qui précède, vous DEVEZ joindre
la somme du port de retour et vous êtes entièrement responsable de tous les documents, droits de douane, tarifs d'importation et
acomptes.
Si vous retournez un produit à un centre de services (ASC) Xantrex Aucun numéro d'autorisation de retour (RMA) Xantrex
n'est requis. Vous devez toutefois contacter le centre de services avant de retourner le produit ou de présenter l'unité pour vérifier
les procédures de retour applicables et déterminer si ASC répare ce produit Xantrex particulier.
Service hors de la garantie
Si la période de garantie de votre produit est expirée et si l'unité a été endommagée à la suite d'une mauvaise utilisation ou d'une
utilisation à mauvais escient, ou si les conditions de la garantie n'ont pas été remplies, ou encore si aucune preuve d'achat datée
n'est disponible, votre appareil peut être réparé ou remplacé pour des frais minimums.
Pour retourner votre produit pour service hors de la garantie, demandez au service à la clientèle de Xantrex un numéro
d'autorisation de retour (RMA), et suivez les étapes définies dans la section Procédure de retour du produit.
Les modalités de paiement, telles que carte de crédit ou mandat, seront expliquées par le représentant du service à la clientèle. Au
cas où les frais minimums ne s'appliqueraient pas, comme par exemple si les unités sont incomplètes ou excessivement
endommagées, des frais supplémentaires seront applicables. S'il y a lieu, vous serez contacté par le service à la clientèle après
réception de votre appareil.
8
, '
L ABSENCE D
,
MÊME DANS L
; ( )
B TOUTE RESPONSABILITÉ POUVANT ÉMANER D
'
UNE NÉGLIGENCE DE XANTREX
, ( ),
ET C TOUT DOMMAGE OU TOUTE BLESSURE RÉSULTANT D
' , '
INSTALLATION D INTÉGRATION OU DE FONCTIONNEMENT DU PRODUIT
( '
PLUTÔT QU UN ACHETEUR DANS UN CADRE PROFESSIONNEL
( - "
CI APRÈS
'
UN ÉTAT MEMBRE DE L
,
LESQUELS DROITS VARIENT DE PAYS À PAYS ET DE JURIDICTION À JURIDICTION
: ( )
A TOUT DOMMAGE SPÉCIAL
'
ÉCONOMIES ATTENDUES
'
ÉVENTUALITÉ OÙ XANTREX AURAIT ÉTÉ PRÉVENU DE LA
,
ET TOUT AUTRE DOMMAGE OU PERTE LIÉE À UNE PROPRIÉTÉ
,
CAUSÉE PAR LE BRANCHEMENT D
"),
UE CETTE GARANTIE LIMITÉE EST SUJETTE À VOS DROITS STATUTAIRES
1999/44/ '
EC DE L UNION EUROPÉENNE CONCERNANT LES GARANTIES DE
' ,
UE À UN AUTRE OU SI VOUS N
,
INDIRECT OU CONSÉCUTIF
,
OU TOUTE AUTRE PERTE COMMERCIALE
' '
UN CONTRAT OU D UN ACTE DÉLICTUEL
'
UN PRODUIT À UN
'
UNE UTILISATION INCORRECTE OU
.
)
ET AVEZ ACHETÉ LE PRODUIT DANS
,
IL SE PEUT QUE VOUS DISPOSIEZ
'
AVEZ PAS ACHETÉ LE PRODUIT DANS UN
,
Y
,
. P
AR
.
975-0368-01-01