Inhaltsverzeichnis
Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Informations concernant la garantie et le retour
Garantie
Que couvre cette garantie et combien de temps dure-t-elle ? Cette garantie limitée vous est fournie par Xantrex Technology,
Inc. (« Xantrex ») et couvre les défauts de fabrication et de matériaux de votre Onduleur/Chargeur Trace™ Series . Cette période
de garantie dure deux (2) ans à compter de la date à laquelle vous, utilisateur final initial, avez acheté le produit au point de vente,
sauf accord écrit contraire explicite Pour toute réclamation sous couvert de la garantie, vous devez fournir une preuve d'achat.
Cette garantie limitée est transférable aux propriétaires ultérieurs, mais uniquement pour la période de la garantie d'origine restant
à courir. Les propriétaires ultérieurs auront également besoin de la preuve d'achat originale, telle que décrite sous « Quelle preuve
d'achat est requise ? ».
Que fera Xantrex ?
Durant la période de garantie, Xantrex décidera, à sa discrétion, de réparer (si cela est faisable
économiquement) ou de remplacer le produit défectueux, et ce gratuitement, si vous avisez Xantrex de la défaillance du produit
dans les délais stipulés par la garantie ; s'il y a confirmation de la part de Xantrex du défaut constaté lors d'un examen ; et si le
défaut est couvert par la présente garantie limitée.
Xantrex pourra, à son gré, utiliser des pièces neuves ou remises à neuf dans l'exécution des travaux de garantie ou dans la
fabrication de produits de remplacement. Xantrex se réserve le droit d'avoir recours à des pièces ou produits de conception
d'origine ou améliorée lors des tâches de réparation ou de remplacement. Tout produit réparé ou remplacé par Xantrex sera garanti
pour la période de la garantie d'origine restant à courir, ou pendant 90 jours à compter de la date du retour chez le client, selon la
période la plus longue. Tous les produits remplacés et toutes les pièces retirées des produits réparés deviennent la propriété de
Xantrex.
Xantrex couvre à la fois les pièces et la main-d'œuvre nécessaires pour réparer le produit, ainsi que le retour de ce dernier chez le
client par transport non accéléré de surface sélectionné par Xantrex dans les limites des États-Unis et du Canada. Alaska, Hawaii et
les régions hors des États-Unis et du Canada sont exclus. Veuillez contacter le service à la clientèle de Xantrex pour obtenir plus de
détails sur la politique de transport pour les expéditions en retour depuis les régions exclues.
Comment obtient-on le service ? Veuillez contacter votre revendeur si votre produit requiert un dépannage ou un entretien sous
garantie. Si vous êtes incapable de contacter votre revendeur ou si celui-ci ne peut offrir le service, contactez directement Xantrex :
Téléphone : 1 408 987 6030 (direct)
Site Web : www.xantrex.com
Les retours directs sont permis conformément à la politique d'autorisation de retour de Xantrex décrite dans le guide de votre
produit. Xantrex maintient un réseau de centres de services régionaux autorisés pour certains produits. Appelez Xantrex ou
consultez notre site Web pour savoir si vous pouvez faire réparer votre produit dans l'un de ces centres.
Quelle preuve d'achat est requise ? Pour toute réclamation sous couvert de la garantie, il convient de fournir une preuve
d'achat datée et de ne pas avoir démonté ni modifié le produit sans la permission préalable par écrit de Xantrex.
Les diverses formes de preuve d'achat sont les suivantes :
• Ticket de caisse daté, obtenu lors de l'achat initial du produit au point de vente par l'utilisateur final
• Facture datée du revendeur ou ticket de caisse indiquant l'état du constructeur OEM
• Facture datée ou ticket de caisse indiquant le produit échangé en vertu de la garantie
Qu'est-ce que cette garantie ne couvre pas ? Les demandes sont limitées à la réparation et au remplacement, ou si Xantrex
décide à sa discrétion que cela n'est pas possible, au remboursement du prix d'achat du produit. Xantrex ne sera responsable que
des dommages directs à votre encontre et uniquement jusqu'à un maximum égal au prix d'achat du produit.
Cette garantie limitée ne garantit pas un fonctionnement sans interruption ou sans erreur et ne couvre pas les cas d'usure normale
du produit ni les coûts relevant du déplacement, de l'installation ou du dépannage du système électrique du client. Cette garantie
ne s'appliquera pas et Xantrex ne sera nullement tenue responsable dans les cas de défaillance ou de dommage suivants :
a) Le produit a été employé à mauvais escient, négligé, mal installé, endommagé physiquement ou modifié, de façon interne ou
externe, ou endommagé par suite d'avoir été mal employé ou d'avoir été utilisé dans un endroit pour lequel il n'est pas fait.
b) Le produit a été l'objet d'un incendie, de dégâts d'eau, d'une corrosion généralisée, d'infestations biologiques ou d'une tension
d'entrée à l'origine de conditions de fonctionnement dépassant les limites maximale ou minimale répertoriées dans la liste des
caractéristiques techniques du produit Xantrex, y compris la tension d'entrée élevée provoquée par des générateurs et la foudre.
c) Le produit a subi des réparations effectuées par quelqu'un d'autre que Xantrex ou ses centres de services autorisés (ci-dessous «
ASC »).
d) Le produit sert de composant à un autre produit, qui est expressément garanti par un autre fabricant ;
e) Les marquages d'identification d'origine du produit (marque déposée, numéro de série) ont été effacés, altérés ou supprimés.
f) Le produit est situé hors du pays où il a été acheté, et
g) Toute perte consécutive attribuable à la perte de courant du produit, qu'il s'agisse d'un mauvais fonctionnement, une erreur
d'installation ou une utilisation incorrecte.
Décharge de responsabilité
Produit
C
ETTE GARANTIE LIMITÉE EST LA SEULE ET UNIQUE GARANTIE RELATIVE À VOTRE PRODUIT PRÉVUE PAR XANTREX QUI EXCLUT
DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI
,
RESPONSABILITÉ
EXPRESSE OU IMPLICITE
(
'
,
'
D
UN CONTRAT
D
UN ACTE DÉLICTUEL
,
'
CONDUITE
D
UNE DÉCLARATION OU AUTRE
IMPLICITE CONCERNANT SA QUALITÉ
. T
PARTICULIER
OUTE GARANTIE IMPLICITE RELATIVE À LA QUALITÉ MARCHANDE OU À L
DU PRODUIT DANS LA MESURE REQUISE PAR LA LOI EN VIGUEUR SERA LIMITÉE EN DURÉE À LA PÉRIODE STIPULÉE PAR LA
PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE
975-0368-01-01
Instructions d'installation de la boîte de dérivation c.c. Trace™ Series
,
TOUTE AUTRE GARANTIE
,
RÉGLEMENTAIRE OU AUTRE RELATIVE AU PRODUIT
,
'
D
UNE NÉGLIGENCE
),
Y COMPRIS MAIS DE FAÇON NON RESTRICTIVE TOUTE GARANTIE OU CONDITION
,
SON CARACTÈRE PROPRE À LA COMMERCIALISATION OU SON ADÉQUATION À UN USAGE
.
,
,
CONDITION
CAUTION
,
DES PRINCIPES DE RESPONSABILITÉ DU FABRICANT
,
,
REPRÉSENTATION
OBLIGATION ET
,
POUVANT TOUTEFOIS ÉMANER
,
'
D
UNE LOI
'
ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER
,
,
'
D
UNE
7
Werbung
Inhaltsverzeichnis
