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Dell Latitude 3400 Servicehandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Dell Latitude 3400
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P111G
Vorschriftentyp: P111G001

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude 3400

  • Seite 1 Dell Latitude 3400 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P111G Vorschriftentyp: P111G001...
  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können. © 2019 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................... 5 Sicherheitshinweise................................5 Ausschalten des Computers — Windows 10......................... 5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................6 2 Technologie und Komponenten........................7 DDR4....................................7 DDR4-Details.................................7 Speicherfehler................................8 USB-Funktionen.................................8...
  • Seite 4 Bildschirmblende................................ 87 Bildschirm..................................91 Bildschirmkabel................................97 Netzadapter-Port..............................101 Kamera..................................103 Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe........................ 107 4 Fehlerbehebung............................109 Enhanced Pre-boot System Assessment – ePSA-Diagnose..................109 Ausführen der ePSA-Diagnose..........................109 Diagnose-LED..................................110 Batteriestatus-LED................................111 5 Wie Sie Hilfe bekommen..........................112 Kontaktaufnahme mit Dell.............................. 112 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 5: Arbeiten Am Computer

    Produktdokumentationen durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 6: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind. Wenn der Computer und die angeschlossenen Geräte nicht automatisch beim Herunterfahren des Betriebssystems ausgeschaltet wurden, halten Sie den Netzschalter 6 Sekunden lang gedrückt. Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe Um Schäden am Computer zu vermeiden, führen Sie folgende Schritte aus, bevor Sie mit den Arbeiten im Computerinneren beginnen.
  • Seite 7: Technologie Und Komponenten

    Technologie und Komponenten DDR4 DDR4-Speicher (Double Data Rate der vierten Generation) ist der schnellere Nachfolger der DDR2- und DDR3-Technologie und ermöglicht bis zu 512 GB Kapazität im Vergleich zu der maximalen Kapazität von 128 GB pro DIMM bei DDR3-Speicher. Synchroner DDR4-Speicher (Dynamic Random-Access) ist mit einer anderen Passung versehen als SDRAM und DDR.
  • Seite 8: Speicherfehler

    DDR4-Module haben eine gebogene Kante zur Unterstützung beim Einsetzen und zur Verringerung der Beanspruchung der PCB während der Arbeitsspeicherinstallation. Abbildung 3. Gebogene Kante Speicherfehler Bei Speicherfehlern auf dem System wird der neue ON-FLASH-FLASH- oder ON-FLASH-ON-Fehlercode angezeigt. Wenn der gesamte Speicher ausfällt, lässt sich das LCD-Display nicht einschalten. Beheben Sie mögliche Speicherfehler, indem Sie funktionierende Speichermodule in den Speicheranschlüssen an der Unterseite des Systems oder unter der Tastatur ausprobieren, wie in einigen tragbaren Systemen.
  • Seite 9: Geschwindigkeit

    • Neue Anschlüsse und Kabel In den folgenden Abschnitten werden einige der am häufigsten gestellten Fragen zu USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 behandelt. Geschwindigkeit Die aktuelle USB 3.0 /USB-3.1 Gen-1-Spezifikation definiert drei Geschwindigkeitsmodi: Super-Speed, Hi-Speed und Full-Speed. Der neue SuperSpeed-Modus hat eine Übertragungsrate von 4,8 Gbit/s. Die Spezifikation übernimmt weiterhin die USB-Modi Hi-Speed- und Full- Speed, die jeweils als USB 2.0 und 1.1 bekannt sind.
  • Seite 10: Kompatibilität

    Im Folgenden sind einige der verfügbaren Super-Speed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-Produkte aufgeführt: • Externe Desktop-Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 • Portable Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 • Dockingstation und Adapter für Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 •...
  • Seite 11: Usb Typ C Und Usb 3.1

    Geräte verwenden. Sie können Ihren Laptop an ein externes Display anschließen, das an ein Stromkabel angeschlossen ist, und dieses externe Display lädt Ihren Laptop auf, während Sie ihn als externes Display verwenden – alles über den kleinen USB-Typ-C-Anschluss. Dazu müssen das Gerät und das Kabel USB Power Delivery unterstützen. Allein ein USB-Typ-C-Anschluss bedeutet nicht unbedingt, dass sie das tun.
  • Seite 12: Deaktivieren Des Intel Optane-Speichers

    Deaktivieren des Intel Optane-Speichers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Deinstallieren Sie nach der Deaktivierung des Intel Optane-Speichers den Treiber für Intel Rapid Storage Technology nicht, da dies zu einem Bluescreen-Fehler führt. Sie können die Benutzeroberfläche der Intel Rapid Storage Technology entfernen, ohne den Treiber zu deinstallieren.
  • Seite 13 Funktion Technische Daten Speicherschnittstelle GDDR5 Taktraten 1122 – 1242 MHz (Boost) Maximale Farbtiefe k. A. Maximale vertikale Bildwiederholfrequenz k. A. Betriebssystemgrafik/Video-API-Unterstützung Windows 10/ DX 12/ OGL4.5 Unterstützte Auflösungen und maximale Bildwiederholfrequenzen k. A. (Hz) Zahlen für den Displaysupport Keine Displayausgabe aus MX130 Technologie und Komponenten...
  • Seite 14: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 • Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 • Kunststoffstift ANMERKUNG: Der Schraubendreher Nr. 0 ist für Schrauben 0-1 und der Schraubendreher Nr. 1 für Schrauben 2-4 bestimmt. Secure Digital-Karte Entfernen der Secure Digital-Karte Voraussetzung...
  • Seite 15: Installieren Der Secure Digital-Karte

    Installieren der Secure Digital-Karte Schieben Sie die Secure Digital-Karte in den Steckplatz, bis sie einrastet. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 16 Hebeln Sie die Bodenabdeckung ab und fahren Sie mit dem Öffnen der rechten Seite der Bodenabdeckung fort. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 17 Heben Sie die rechte Seite der Bodenabdeckung an [1] und entfernen Sie sie aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 18: Einbauen Der Bodenabdeckung

    Einbauen der Bodenabdeckung Schritte Setzen Sie die Bodenabdeckung auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [1]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 19 Ziehen Sie die neun unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe fest. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 20: Akku

    Zerdrücken eines Lithium-Ionen-Akkus gefährlich sein kann. In einem solchen Fall sollte das gesamte System ausgetauscht werden. Kontaktieren Sie https://www.dell.com/support für Hilfe und weitere Anweisungen. • Erwerben Sie ausschließlich Original-Akkus von https://www.dell.com oder autorisierten Dell Partnern und Resellern. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 21: Entfernen Des Akkus

    Entfernen des Akkus Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Speicherkarte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Schritte Trennen Sie das Akkukabel von der Systemplatine. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen der Akku an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. Heben Sie den Akku aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus [2].
  • Seite 22: Einsetzen Des Akkus

    Einsetzen des Akkus Schritte Richten Sie die Schraubenbohrungen des Akkus auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus [1]. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Akkus an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 23 Verbinden Sie das Akkukabel mit der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 24: Festplattenlaufwerk

    Nächste Schritte Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Festplattenlaufwerk Entfernen der Festplattenbaugruppe Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 25 Entfernen Sie die vier M2x4,5-Schrauben, mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. Heben Sie die Festplatte aus dem Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 26: Einbauen Der Festplattenbaugruppe

    Einbauen der Festplattenbaugruppe Schritte Richten Sie die Schraubenbohrungen der Festplattenbaugruppe an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus [1]. Setzen Sie die vier (M2x4,5)-Schrauben wieder ein, mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 27 Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Festplattenkabel an der Systemplatine befestigt wird [1]. Verbinden Sie das Festplattenkabel mit der Systemplatine [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 28: E/A-Platine

    Nächste Schritte Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 29 Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. Heben Sie die E/A-Platine zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 30: Einbauen Der E/A-Platine

    Einbauen der E/A-Platine Schritte Platzieren Sie die E/A-Platine mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [1]. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 31 Befestigen Sie das E/A-Platinenkabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [1]. Verbinden Sie das E/A-Platinenkabel mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu befestigen [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 32: Touchpad

    Nächste Schritte Setzen Sie die Festplattenbaugruppe wieder ein. Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Touchpad Entfernen des Touchpadbaugruppe Voraussetzungen...
  • Seite 33 Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Systemplatine [1]. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 34 Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2), mit denen das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. Heben Sie das Touchpad aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 35: Installieren Der Touchpadbaugruppe

    Installieren der Touchpadbaugruppe Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das Touchpad an den Führungen ausgerichtet ist, die auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe verfügbar sind, und dass der Spalt auf beiden Seiten des Touchpads gleich ist. Schritte Setzen Sie das Touchpad in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein [1]. Setzen Sie die vier M2x2-Schrauben wieder ein, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2].
  • Seite 36 Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [1]. Schieben Sie das Touchpad-Kabel in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, mit der das Kabel befestigt wird [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 37 Setzen Sie die Touchpad-Halterung in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein [1]. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen die Touchpad-Halterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2] und bringen Sie das Klebeband an, mit dem die Halterung an der Handballenstütze befestigt ist. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 38: Sd-Speicherkarte

    Nächste Schritte Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodule Entfernen des Speichermoduls Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 39: Einsetzen Des Speichermoduls

    Einsetzen des Speichermoduls Schritte Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. Schieben Sie das Speichermodul in den Steckplatz, bis es fest sitzt [1]. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es von den Klammern gesichert wird [2]. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
  • Seite 40: Wlan-Karte

    Nächste Schritte Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WLAN-Karte Entfernen der WLAN-Karte Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 41: Einbauen Der Wlan-Karte

    Einbauen der WLAN-Karte Info über diese Aufgabe VORSICHT: Legen Sie keine Kabel unter die WLAN-Karte, um Beschädigungen der WLAN-Karte zu vermeiden. Schritte Setzen Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein [1]. Verbinden Sie die WLAN-Kabel mit den Anschlüssen an der WLAN-Karte [2]. Setzen Sie die WLAN-Kartenhalterung auf, um die WLAN-Kabel an der WLAN-Karte zu befestigen [3].
  • Seite 42: Solid-State-Laufwerk / Intel Optane-Speichermodul

    Nächste Schritte Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Solid-State-Laufwerk / Intel Optane-Speichermodul Entfernen des M.2-2280-SSD-Laufwerks oder des Intel Optane-Speichers (optional) Voraussetzungen ANMERKUNG:...
  • Seite 43 Schritte Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der die Kühlplatte an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. Drehen Sie die Kühlplatte um [2]. Schieben Sie die Kühlplatte aus dem Steckpatz für das Solid-State-Laufwerk/die Intel Optane-Karte heraus [3]. Entfernen Sie die Schraube (M2x2), mit der das SSD-Laufwerk/die Intel Optane-Karte an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1].
  • Seite 44: Einbauen Des M.2-2280-Ssd-Laufwerks Oder Des Intel Optane-Speichers (Optional)

    Einbauen des M.2-2280-SSD-Laufwerks oder des Intel Optane-Speichers (optional) Schritte Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk/die Intel Optane-Karte mithilfe der Lasche in den Steckplatz für das SSD-Laufwerk/die Intel Optane-Karte hinein [1]. Bringen Sie die Schraube (M2x2) wieder an, mit der das SSD-Laufwerk/die Intel Optane-Karte an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2].
  • Seite 45 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 46: Entfernen Der Halterung Für Die M.2-Solid-State-Festplatte

    Richten Sie die Kühlplatte an dem Steckplatz für das SSD-Laufwerk/die Intel Optane-Karte aus und bringen Sie sie wieder an [1, 2]. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) zur Befestigung der Kühlplatte an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [3]. Nächste Schritte Setzen Sie den Akku wieder ein.
  • Seite 47: Einbauen Der Halterung Für Die Solid-State-Festplatte

    Einbauen der Halterung für die Solid-State-Festplatte Schritte Richten Sie die Halterung für die Solid-State-Festplatte aus und platzieren Sie sie wieder auf der Handballenstützen-Tastatur- Baugruppe [1]. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der die Halterung für die Solid-State-Festplatte an der Handballenstützen- Tastatur-Baugruppe befestigt wird [2].
  • Seite 48: Entfernen Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks

    Nächste Schritte Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des M.2-2230-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 49 Entfernen Sie die M2x2-Schraube, mit der das SSD-Laufwerk an der SSD-Laufwerkhalterung befestigt ist [1]. Schieben Sie das SSD-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 50: Einbauen Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks

    Einbauen des M.2-2230-SSD-Laufwerks Schritte Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Laufwerkssteckplatz auf der Systemplatine [1]. Bringen Sie die M2x3-Schraube wieder an, mit der das SSD-Laufwerk an der SSD-Laufwerkhalterung befestigt wird [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 51 Richten Sie die Kühlplatte an dem Steckplatz für das SSD-Laufwerk aus und bringen Sie sie wieder an [1, 2]. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) zur Befestigung der Kühlplatte an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 52: Lautsprecher

    Nächste Schritte Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 53 Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 54: Einbauen Der Lautsprecher

    Einbauen der Lautsprecher Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Wenn die Gummiringdichtungen beim Entfernen der Lautsprecher herausgedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie die Lautsprecher wieder einsetzen. Schritte Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 55: Systemlüfter

    Nächste Schritte Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemlüfter Entfernen des Systemlüfters Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 56 Entfernen Sie das Kabel der VGA-Tochterplatine und das Bildschirmkabel aus den Kabelführungen am Lüfter [1]. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 57 Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen der Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. Heben Sie den Lüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturplatinenbaugruppe [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 58: Einbauen Des Systemlüfters

    Einbauen des Systemlüfters Schritte Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Lüfter an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus [1]. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Lüfter an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 59 Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine [1]. Führen Sie das Kabel der VGA-Platine und das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen am Lüfter [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 60 Verbinden Sie das Kabel der VGA-Platine [1] und das Bildschirmkabel mit der Systemplatine [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 61: Kühlkörper

    Nächste Schritte Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpers (UMA-Grafiklösung) Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 62: Einbauen Des Kühlkörpers (Uma-Grafiklösung)

    Einbauen des Kühlkörpers (UMA-Grafiklösung) Schritte Platzieren Sie den Kühlkörper auf der Systemplatine und richten Sie die Schraubenbohrungen am Kühlkörper mit denen an der Systemplatine aus [1]. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die vier unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Systemplatine fest [2].
  • Seite 63: Einbauen Des Kühlkörpers (Separate Grafikkarte)

    Schritte Lösen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist [1]. ANMERKUNG: Lösen Sie die Schrauben in der durch die Zahlen auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7]. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine ab [2]. Einbauen des Kühlkörpers (separate Grafikkarte) Schritte Platzieren Sie den Kühlkörper auf der Systemplatine und richten Sie die Schraubenbohrungen am Kühlkörper mit denen an der...
  • Seite 64: Vga-Tochterplatine

    Nächste Schritte Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. VGA-Tochterplatine Entfernen der VGA-Tochterplatine Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 65 Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die VGA-Tochterplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. Heben Sie die VGA-Tochterplatine vom System [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 66: Installieren Der Vga-Tochterplatine

    Installieren der VGA-Tochterplatine Schritte Richten Sie die Schraubenbohrungen der VGA-Tochterplatine an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und platzieren Sie die VGA-Tochterplatine entsprechend [1]. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die VGA-Tochterplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2].
  • Seite 67 Führen Sie das Kabel der VGA-Platine durch die Kabelführungen am Lüfter [1]. Verbinden Sie dann das Kabel der VGA-Tochterplatine mit der Systemplatine [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 68: Netzschalterplatine

    Nächste Schritte Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzschalterplatine Entfernen der Betriebsschalterplatine Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 69 Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3)zwei Schrauben (M2x3), mit der/denen die Netzschalterplatine an der Handballenstützen- Tastatur-Baugruppe befestigt ist [3]. Heben Sie die Netzschalterplatine samt dem Kabel von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 70: Einbauen Der Betriebsschalterplatine

    Einbauen der Betriebsschalterplatine Schritte Setzen Sie die Betriebsschalterplatine in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein [1]. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der/denen die Netzschalterplatine an der Handballenstützen-Tastatur- Baugruppe befestigt wird [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 71 Bringen Sie das leitfähige Klebeband an der Netzschalterplatine an [1]. Befestigen Sie das Netzschalterkabel an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe [2]. Schieben Sie das Netzschalterkabel zur Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 72: Systemplatine

    Nächste Schritte Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. Bauen Sie den Systemlüfter wieder ein. Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 73 Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Schritte Trennen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine: Netzschalterplatine [1]. b eDP [2]. E/A-Platine [3]. d Touchpad [4]. Tastatur [5]. Trennen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine: DC-In [1, 2]. b Lautsprecher [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 74 Entfernen Sie die drei M2x3-Schrauben und die zwei M2x2-Schrauben, mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen- Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. Heben Sie die Systemplatine aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 75: Einbauen Der Systemplatine

    Einbauen der Systemplatine Schritte Richten Sie die Schraubenbohrung der Systemplatine an der Schraubenbohrung der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus [1]. Bringen Sie die drei M2x3-Schrauben und die zwei M2x2-Schrauben wieder an, mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen-Tastaturbaugruppe befestigt wird [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 76 Verbinden Sie folgende Kabel mit der Systemplatine: DC-In [1, 2]. b Lautsprecher [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 77 Verbinden Sie folgende Kabel mit der Systemplatine: Netzschalterplatine [1]. b eDP [2]. E/A-Platine [3]. d Touchpad [4]. Tastatur [5]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 78: Bildschirmbaugruppe

    Nächste Schritte Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. Bauen Sie den Kühlkörper wieder ein. Bauen Sie den Systemlüfter wieder ein. Setzen Sie das SSD-Laufwerk wieder ein. Setzen Sie den Arbeitsspeicher wieder ein. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. Setzen Sie den Akku wieder ein.
  • Seite 79 Entfernen Sie die WLAN-Karte. Schritte Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Wireless-Antenne an der Systemplatine befestigt ist [1]. Trennen Sie das Bildschirmkabel von dem Anschluss auf der Systemplatine [2, 3]. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [1]. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2,5x5), mit denen das linke und das rechte Scharnier an der Systemplatine und der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt sind [2].
  • Seite 80 Heben Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe schräg an [1]. Heben Sie die Scharniere an, um die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe von der Bildschirmbaugruppe zu lösen [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 81 Entfernen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe durch Schieben von der Bildschirmbaugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 82 Nachdem die oben beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Bildschirmbaugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 83: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Scharniere vollständig geöffnet sind, bevor Sie die Bildschirmbaugruppe wieder auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe setzen. Schritte Richten Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus und platzieren Sie sie unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 84 Drücken Sie die Scharniere auf die Systemplatine und die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe [1]. Setzen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf die Bildschirmbaugruppe [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 85 Bringen Sie die sechs Schrauben (M2,5x5) wieder an, mit denen das linke und das rechte Scharnier an der Systemplatine und der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt werden [1]. Führen Sie das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 86 Befestigen Sie die Antennenkabel an der Systemplatine [1]. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 87: Bildschirmblende

    Nächste Schritte Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmblende Entfernen der Bildschirmblende Voraussetzungen...
  • Seite 88 Heben Sie die Blende von der Bildschirmbaugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 89: Einbauen Der Bildschirmblende

    Einbauen der Bildschirmblende Schritte Richten Sie die Bildschirmblende an der Bildschirmrückwand aus. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 90 Lassen Sie die Bildschirmblende vorsichtig einrasten. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 91: Bildschirm

    Nächste Schritte Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 92 Schritte Entfernen Sie die sechs M2x2-Schrauben und die zwei M2x3-Schrauben, mit denen der Bildschirm an der Bildschirmrückwand befestigt ist [1]. Heben Sie den Bildschirm an und drehen Sie ihn um [2]. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel auf der Rückseite des Bildschirms befestigt ist [1]. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Bildschirmkabelanschluss [2].
  • Seite 93 ANMERKUNG: Lösen Sie nicht die SR-Bänder vom Bildschirm. Es ist nicht notwendig, die Halterungen vom Bildschirm zu lösen. Nachdem alle oben genannten Schritte ausgeführt wurden, haben Sie nur noch den Bildschirm vor sich. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 94: Einbauen Des Bildschirms

    Einbauen des Bildschirms Schritte Legen Sie den Bildschirm auf eine ebene und saubere Oberfläche. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 95 Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss an der Rückseite des Bildschirms und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen [1]. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Bildschirmkabel an der Rückseite des Bildschirms befestigt wird [2]. Drehen Sie den Bildschirm um und legen Sie ihn auf die Bildschirmrückwand [3].
  • Seite 96 Richten Sie die Schraubenbohrungen im Bildschirm an den Schraubenbohrungen in der Bildschirmrückwand aus [1]. Bringen Sie die sechs M2x2-Schrauben und die zwei M2x3-Schrauben wieder an, mit denen der Bildschirm an der Bildschirmrückwand befestigt wird [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 97: Bildschirmkabel

    Nächste Schritte Bringen Sie die Bildschirmblende wieder an Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 98 Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Entfernen Sie den Bildschirm. Schritte Entfernen Sie das Kamerakabel und das Bildschirmkabel aus den Kabelführungen an der Bildschirmrückwand [1, 2]. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Kamerakabel befestigt ist [3]. Heben Sie das Kamerakabel und das Bildschirmkabel von der Bildschirmrückwand. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 99: Einbauen Des Bildschirmkabels

    Einbauen des Bildschirmkabels Schritte Platzieren Sie das Bildschirmkabel und das Kamerakabel auf der Bildschirmrückwand. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 100 Führen Sie das Bildschirmkabel und das Kamerakabel durch die Kabelführungen an der Bildschirmrückwand-Antennen-Baugruppe [1, Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Kamerakabel befestigt wird [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 101: Netzadapter-Port

    Nächste Schritte Bauen Sie den Bildschirm wieder ein. Bringen Sie die Bildschirmblende wieder an Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein.
  • Seite 102: Installieren Des Netzadapter-Ports

    Schritte Ziehen Sie das Netzadapterkabel von der Systemplatine ab [1, 2]. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der der Netzadapter-Port an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist [3]. Heben Sie den Netzadapter-Port samt dem zugehörigen Kabel von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe [4]. Installieren des Netzadapter-Ports Schritte Setzen Sie den Netzadapteranschluss in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein [1].
  • Seite 103: Kamera

    Nächste Schritte Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kamera Entfernen der Kamera Voraussetzungen...
  • Seite 104 Schritte Hebeln Sie die Kamera mit einem Kunststoffstift vorsichtig von der Bildschirmrückwand [1]. Ziehen Sie das Kamerakabel vom Kameramodul ab [2]. Heben Sie das Kameramodul von der Bildschirmrückwand [3]. Follow the below procedure to remove the camera in systems with the Touch functionality. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Kamera an der Bildschirmrückwand befestigt ist [1].
  • Seite 105: Einbauen Der Kamera

    Einbauen der Kamera Schritte Befestigen Sie das Kameramodul unter Zuhilfenahme des Pass-Stifts an der Bildschirmrückwand [1]. Führen Sie das Kamerakabel durch die Kabelführungskanäle [2]. Verbinden Sie das Kamerakabel mit dem Kameramodul [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 106 Follow the below procedure to install the camera in systems with the Touch functionality. Richten Sie das Kameramodul aus und bringen Sie es wieder an der Bildschirmrückwand an [1]. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem die Kamera an der Bildschirmrückwand befestigt wird [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 107: Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Nächste Schritte Bauen Sie den Bildschirm wieder ein. Bringen Sie die Bildschirmblende wieder an Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. Setzen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein.
  • Seite 108 Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie den Arbeitsspeicher. Entfernen Sie das SSD-Laufwerk. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. Entfernen Sie die E/A-Platine. Entfernen Sie die Touchpad-Baugruppe. Entfernen Sie die VGA-Tochterplatine. Entfernen der Netzschalterplatine Entfernen Sie die Lautsprecher. Entfernen Sie den Systemlüfter. Entfernen Sie den Kühlkörper. Entfernen Sie die Systemplatine.
  • Seite 109: Fehlerbehebung

    Sie können die Diagnose beim Hochfahren mit einem der unten genannten Verfahren aufrufen. Schritte Schalten Sie den Computer an. Wenn der Computer startet, drücken Sie die Taste F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird. Verwenden Sie im Bildschirm des Startmenüs die Pfeiltasten, um die Option Diagnostics auszuwählen. Drücken Sie dann die Eingabetaste.
  • Seite 110: Diagnose-Led

    Wiederholen Sie die Schritte 3–7 wie oben beschrieben. Diagnose-LED In diesem Abschnitt werden die Diagnosefunktionen der Batterie-LED beschrieben. Anstatt dem Ertönen von Signaltönen werden Fehler über die zweifarbige Batterielade/-status-LED angezeigt. Einem bestimmten Blinkmuster folgt ein Blinkmuster von Gelb und dann Weiß. Das Muster wird anschließend wiederholt. ANMERKUNG: Das Diagnosemuster besteht aus einer zweistelligen Zahl, die von einer ersten Gruppe von gelb blinkenden LEDs (1 bis 9), gefolgt von einer Pause von 1,5 Sekunden mit inaktiver LED, und dann einer zweiten Gruppe von weiß...
  • Seite 111: Batteriestatus-Led

    Blinkmuster Mögliches Problem Lösungsvorschlag Gelb Weiß BIOS-Wiederherstellungsimage gefunden, aber ungültig Flashen der neuesten BIOS- Version. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ausgetauscht werden. Batteriestatus-LED Tabelle 6. Batteriestatus-LED Stromquelle LED-Funktionsweise Stromversorgungsstatus des Ladezustand der Batterie Systems Netzadapter Stetig weiß leuchtend 0-100 % Netzadapter Stetig weiß...
  • Seite 112: Wie Sie Hilfe Bekommen

    Info über diese Aufgabe Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den...

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