Fehlerbehebung - CityCom CCR545 Bedienungsanleitung

4. Fehlerbehebung

Problem
Die LEDs der Frontblende leuchten nicht.
Keine Stromversorgung
Kein Bild
Schlechte Bildqualität
Kein Ton
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
Der Dienst steht nicht zur Verfügung oder ist
verschlüsselt.
Sie haben Ihre Geheim PIN-Code vergessen.
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Solution
Das Netzkabel ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen.
Achten Sie darauf dass das STB eingeschaltet ist.
Überprüfen Sie den Anschluss und korrigieren Sie ihn
gegebenenfalls.
Überprüfen Sie die Kanal- und Videoausgänge und korrigieren Sie
sie gegebenenfalls.
Überprüfen Sie den Signalpegel. Ist dieser niedrig, versuchen Sie
die Ausrichtung Ihrer Satellitenschüssel zu korrigieren
Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung Ihres Fernsehgeräts und
STBs.
Überprüfen Sie, ob der STB oder Fernseher auf stumm geschaltet
ist.
Prüfen Sie die Verbindung des Audiokabels.
Zielen Sie mit der Fernbedienung direkt auf den Receiver.
Überprüfen Sie die Batterien und ersetzen Sie sie gegebenenfalls.
Überprüfen Sie, ob an der Frontblende nichts blockiert ist.
Überprüfen Sie, ob der Common Interface-CAM-Modul und die
Smartcard ordnungsgemäß eingelegt sind.
Überprüfen Sie, ob die Smartcard mit dem ausgewählten Dienst
übereinstimmt.
Lesen Sie in der Bedienungsanleitung in den Abschnitten zu PIN-
Code ändern.
2010-08-13 10:45:33