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Garantieausschlüsse und Einschränkungen
Grundsätzlich entfallen sämtliche Garantieansprüche für Mängel oder Fehler, die Data Display Group nicht zu vertreten hat. Dies um-
fasst insbesondere Fehler und Mängel wegen
• unautorisiertem Öffnen des Produktes durch den Kunden oder einen Dritten
• falscher oder unzureichender Wartung des Produktes.
• unsachgemäßer Lagerung oder Reinigung des Produktes
• nicht autorisierter Modifikation des Produktes
• falscher Verwendung oder Missbrauch des Produktes
• Nichtbeachtung von Betriebs- und Installationsanweisungen
• permanenter Darstellung von Standbildern oder Bildteilen (Burn-in Effekte)
• Betrieb des Produktes außerhalb der Spezifikation
• der Verwendung ungeeigneter Verpackung oder Versandmethoden
• höherer Gewalt wie Feuer, Kriegsereignissen, Gewaltakten, chemischen und biologischen Einwirkungen, Blitzschlag und
Überspannung
• der Benutzung der Produkte mit Software, die nicht Bestandteil der Lieferung war
• normalen Verschleiß und Verschleißteile (z.B. LCD Panel)
Mechanische Schäden wie Kratzer, Dellen und Bruchstellen sind von der Garantie ausgeschlossen.
Nicht umfasst von der Garantie sind weiterhin Zubehörteile oder andere Komponenten, die nicht Bestandteil des Produktes sind (z. B.
Verpackungen, Batterien).
Pixelfehler des LCD Panels sind nur dann von der Garantie erfasst, wenn diese von der Klassifizierung gemäß ISO 9241-307 (Pixelfeh-
lerklasse II) abweichen.
Vorgehensweise bei Reklamationen
Die Vorgehensweise bei Reklamationen (RMA Prozess) ist im Dokument „RMA Bedingungen und RMA Prozess" detailliert beschrieben.
Bitte halten Sie sich an den vorgegebenen Prozess, um die Garantieabwicklung schnell und effizient durchzuführen und um unnötige
Kosten zu vermeiden.
Die Produkte müssen für einen Rückversand Sach- und Fachgerecht verpackt werden. Insbesondere sind Produkte mit einer Displaygrö-
ße von 81 cm (32") und größer ausschließlich stehend auf Palette zu versenden.
Für den Verlust von Daten, die sich auf zurück gesendeten Geräten befinden, übernimmt Data Display Group keine Haftung.
Gesetzliche und Sonstige Ansprüche
Data Display Group garantiert mit dieser Garantieerklärung ausschließlich die Freiheit des Produktes von Material- und Fertigungsfeh-
lern.
Data Display Group gibt keine andere Garantie oder ähnliche Erklärung ab als die hier angegebene. Andere gesetzliche oder vertragli-
che Ansprüche gegen den Verkäufer wegen materieller Schäden sind von diesen Garantiebestimmungen nicht berührt. Solche Ansprü-
che können anstelle der hier vereinbarten Garantien durch den Käufer geltend gemacht werden.
Zwingende gesetzliche Ansprüche sowie Ansprüche des Käufers nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München
Gewährleistung / Service
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