Inhaltsverzeichnis
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Bereitstellung von
Informationen an den
technischen Support
Versand oder Transport
eines MobileView-Geräts
Entsorgung eines
MobileView-Geräts
Wartung und Fehlerbehebung von MobileView-Terminal und IP65-Anschlusskasten
Die Kontaktadressen des Supports von Rockwell Automation finden Sie auf der
Umschlagrückseite. Halten Sie die folgenden Informationen bereit:
• Ausführliche Beschreibung des Fehlers und seines Auftretens
(z. B. ausgeführte Programme und Aktionen)
• Alle bereits unternommenen Schritte zur Fehlerbehebung
• Systeminformationen des MobileView 2711T-Terminals:
a. Tippen Sie auf dem Desktop des Terminals auf „System Config".
b. Tippen Sie im Dialogfeld „System Config" auf „System Info".
Am wichtigsten ist die Versionsnummer des Systemabbilds. Weitere
Informationen zur Version können jedoch ebenfalls hilfreich sein.
Wenn Sie ein MobileView-Terminal oder einen MobileView-Anschlusskasten zu
Wartungszwecken oder aus einem anderen Grund mit einem normalen
Transportunternehmen an einen anderen Ort senden möchten, müssen Sie das
Gerät zunächst deinstallieren und mit dem Originalmaterial verpacken.
WICHTIG
Versenden oder transportieren Sie ein MobileView-Terminal oder einen
MobileView-Anschlusskasten stets in der Originalverpackung.
Prüfen Sie, ob alle unter
Umgebungseinflüsse erfüllt sind, während das Gerät versendet oder
transportiert wird.
Rockwell Automation ist nicht verantwortlich für Schäden an MobileView-
Geräten, die die Richtlinien in diesem Abschnitt nicht befolgen.
Am Ende seiner Lebensdauer muss ein MobileView-Gerät separat vom Hausmüll
entsorgt werden.
Ein MobileView 2711T-Terminal oder ein MobileView-Anschlusskasten muss als
Sondermüll entsorgt werden. Die meisten MobileView-Terminals enthalten
Schwermetalle, die die Umwelt vergiften. Informieren Sie sich bei den örtlichen
Behörden über die geltenden Vorschriften für eine ordnungsgemäße Entsorgung
des MobileView 2711T-Terminals und der MobileView-Anschlusskästen.
Rockwell Automation-Publikation 2711T-UM001C-DE-P - Mai 2017
Anhang auf Seite 95
aufgeführten geltenden
Kapitel 6
93
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Kapitel
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Fehlerbehebung
