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Störungsbeseitigung und Kundendienst
Die Geräte und Komponenten werden mit modernsten Fertigungsmethoden hergestellt und mehrfach auf feh-
lerfreie Funktion geprüft. Sollten dennoch Funktionsstörungen auftreten, so überprüfen Sie bitte die Funktion
nach untenstehender Liste. Bei Systemen zum Kühlen oder Heizen mit Innengerät, Kaltwasser-Erzeuger oder
Heizungsanlagen ist auch das Kapitel „Störungsbeseitigung und Kundendienst" in allen Bedienungsanleitungen
zu beachten. Wenn alle Funktionskontrollen durchgeführt wurden und das Gerät immer noch nicht einwandfrei
arbeitet, benachrichtigen Sie bitte Ihren Fachhändler!
Funktionelle Störung
Störung
mögliche Ursache
Stromausfall, Unterspannung.
Netzsicherung defekt.
Hauptschalter ausgeschaltet.
Netzzuleitung beschädigt.
Wartezeit nach dem Einschalten
Das Gerät läuft nicht
zu kurz.
an oder schaltet sich
selbstständig ab.
Einsatz-Temperaturbereich
unter- bzw. überschritten.
Überspannungen
durch Gewitter.
Störung der externen
Kondensatpumpe.
Heizbetrieb:
Mindestemperatur des Wärme-
tauschers nicht erreicht
Sendedistanz zu groß /
Empfang gestört.
Fernbedienung defekt
Empfangs- bzw. Sendeteil
erfährt zu starke Sonnenein-
Das Gerät reagiert
strahlung.
nicht auf die
Fernbedienung.
Elektromagnetische Felder
stören die Übertragung.
Taste der FB eingeklemmt /
doppelte Tastenbedienung.
Batterien der Fernbedienung
erschöpft.
Bitte beachten Sie die Fortsetzung dieser „Störungsbeseitigungs-Tabelle" auf der nächsten Seite!
überprüfen
Arbeiten alle anderen
elektrischen Betriebsmittel?
Sind alle Lichtstromkreise
funktionstüchtig?
Arbeiten alle anderen
elektrischen Betriebsmittel?
Erfolgte ein Neustart nach
ca. 5 Minuten?
Arbeiten die Ventilatoren von
Innengerät und Außenteil?
Gab es in der letzten Zeit regio-
nale Blitzeinschläge?
Hat die Pumpe eine Stör-
abschaltung durchgeführt?
Befindet sich das Gerät in der
Aufwärm- / Abkühlphase (vgl.
„Störanzeige durch Blinkcode")?
Bei Tastendruck Signalton
am Innengerät?
Arbeitet das Gerät im
manuellen Betrieb?
Ist die Funktion bei
Beschattung gegeben?
Ist die Funktion nach
Ausschalten eventueller
Störquellen gegeben?
Erscheint das „Sende"- Symbol
in der Anzeige?
Sind frische Batterien einge-
setzt? Ist die Anzeige unvoll-
ständig?
Abhilfe
Spannung überprüfen
und gegebenfalls auf
Wiedereinschalten warten.
Netzsicherung austauschen.
Hauptschalter einschalten.
Instandsetzung durch
einen Fachbetrieb.
Längere Wartezeit
einplanen.
Temperaturbereiche von Innen-
gerät und Außenteil beachten.
Abschaltung der Netzsicherung
und erneute Einschaltung.
Überprüfung durch Fachbetrieb.
Pumpe überprüfen
gegebenfalls reinigen.
Vorlauftemperatur überprüfen
bzw. anheben.
Distanz auf unter 6 m reduzie-
ren und Standort wechseln.
Fernbedienung austauschen.
Sendeteil bzw. Empfangsteil
beschatten.
Keine Signalübertragung bei
gleichzeitigem Betrieb von
Störquellen.
Taste entriegeln / nur eine Taste
betätigen.
Frische Batterien einsetzen.
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