Scanauftrag War Nicht Erfolgreich - Lexmark CX310n Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 7
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang, und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
Funktionieren Drucker und Scanner?

Scanauftrag war nicht erfolgreich

Aktion
Schritt 1
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet- oder USB-Kabel
ordnungsgemäß an den Computer und an den Drucker
angeschlossen ist.
Sind die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen?
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob der Dateiname bereits verwendet wird.
Wird der Dateiname bereits verwendet?
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob das zu scannende Dokument oder Foto in einer
anderen Anwendung geöffnet ist oder von einem anderen Benutzer
verwendet wird.
Wurde die zu scannende Datei durch eine andere Anwendung oder
einen anderen Benutzer geöffnet?
Schritt 4
Überprüfen Sie, ob das Kontrollkästchen Zeitstempel anfügen oder
Vorhandene Datei überschreiben in den Einstellungen für die
Zielkonfiguration aktiviert ist.
Ist das Kontrollkästchen Zeitstempel anfügen oder Vorhandene
Datei überschreiben in den Einstellungen für die Zielkonfiguration
aktiviert?
Ja Nein
Das Problem wurde Wenden Sie sich an
behoben. den Kundendienst.
Ja Nein
Wechseln Sie zu Schließen Sie die
Schritt 2. Kabel korrekt an.
Ändern Sie den Wechseln Sie zu
Dateinamen. Schritt 3.
Schließen Sie die Wechseln Sie zu
Datei, die Sie Schritt 4.
scannen.
Wenden Sie sich an Aktivieren Sie das
den Kundendienst. Kontrollkästchen
Zeitstempel anfügen
oder Vorhandene
Datei überschreiben
in den Einstellungen
für die
Zielkonfiguration.
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