Problembehebung : App-Probleme
Tipp: Um herauszufinden, welche Drittanbieter-App Leistungsprobleme verursacht,
Sie den abgesicherten
App im abgesicherten Modus deaktiviert
Wenn Apps deaktiviert wurden, weil Sie sich im
diese erst wieder nutzen, nachdem Sie den abgesicherten Modus beendet haben.
Um den abgesicherten Modus zu beenden, schalten Sie das Telefon aus und dann wieder ein.
Probleme mit Play Store
Hilfe zu Play Store finden Sie in den
Probleme mit Gmail
Hilfe zu Gmail finden Sie in den
Probleme mit installierten Apps
Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist:
1.
Überprüfen Sie, ob
2.
Wenn Sie die App öffnen können, berühren Sie
Informationen zur Fehlerbehebung.
3.
Löschen Sie den App-Cache.
4.
Rufen Sie die Website des Entwicklers auf, um Support zu erhalten.
1.
Öffnen
Sie die Play Store-App.
2.
Berühren Sie
3.
Berühren Sie die App und wischen Sie nach unten, um einen Link zur Website
anzuzeigen.
Probleme mit SMS/MMS
Wenn Sie Probleme beim
versuchen Sie Folgendes:
1.
Überprüfen Sie, ob
2.
Überprüfen Sie, ob ein
3.
Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
Modus.
Informationen zur Fehlerbehebung von
Informationen zur Fehlerbehebung von
Updates
für die App vorhanden sind.
> Meine Apps und Spiele.
Senden oder Empfangen
Updates
für die SMS/MMS-App vorhanden sind.
Softwareupdate
abgesicherten Modus
oder > Hilfe und suchen Sie nach
von SMS/MMS-Nachrichten haben,
für Ihr Telefon zur Verfügung steht.
nutzen
befinden, können Sie
Google.
Google.
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