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Problembehebung : Hardware-Probleme
Wenn Ihr Telefon zu heiß zum Anfassen ist, verwenden Sie ein anderes Telefon, Tablet oder
einen anderen Computer, um Kontakt mit dem
Gründe, aus denen Ihr Gerät sich aufheizen kann
Das Ausführen einer oder mehrerer der folgenden Tätigkeiten kann dazu führen, dass Ihr
Telefon warm wird:
•
Wiedergabe von Videos, Spielen oder anderen Medien-Apps
•
Verwenden der GPS-Navigation
•
Tethering Ihres Telefons oder Verwendung als WLAN-Hotspot
•
Verwenden des Telefons während des
•
Eine große Datenmenge herunterladen oder hochladen
Möglichkeiten, um ein Aufheizen des Telefons zu verhindern
•
Halten Sie ressourcenintensive Funktionen oder Apps an, bis sich Ihr Telefon abgekühlt
hat.
•
Verwenden Sie nur das im Lieferumfang Ihres Telefons enthaltene Ladegerät.
•
Halten Sie Ihr Telefon fern von direkten Wärmequellen oder übermäßiger
Sonneneinstrahlung.
•
Lassen Sie Ihr Telefon nicht in geschlossenen oder schlecht belüfteten Bereichen, in denen
sich leichter hohe Temperaturen entwickeln können.
•
Reduzieren Sie die
Wenn Sie es nicht verwenden oder laden
Manchmal kann ein Prozess im Hintergrund weiterlaufen. Wenn Ihr Telefon heiß ist, Sie es aber
nicht verwenden oder aufladen, schalten Sie das Telefon aus und wieder ein. Dadurch wird der
zuvor laufende Prozess beendet und das Problem behoben.
Telefon lässt sich nicht einschalten
Wenn Ihr Telefon nicht startet, sich nicht einschalten lässt, einen schwarzen oder leeren
Bildschirm zeigt oder sich nach dem Einschalten sofort wieder ausschaltet, probieren Sie die
folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.
1.
Halten Sie die Ein-/Austaste Ihres Telefons 5-7 Sekunden oder bis zu 30 Sekunden lang
gedrückt.
Dadurch sollte Ihr Telefon neu gestartet werden ("Reboot").
2.
Laden Sie
das Telefon.
Bildschirmhelligkeit
Motorola-Support
Ladevorgangs
des Telefons.
aufzunehmen.
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