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Kapitel 4
Der HP Photosmart lässt sich nicht einschalten
Mögliche Ursache: Der HP Photosmart ist nicht richtig an eine Stromquelle angeschlossen.
Lösung
•
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem HP Photosmart und dem Netzteil
verbunden ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer Steckdose, einem
Überspannungsschutz oder einer Steckerleiste.
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Wenn Sie eine Steckdosenleiste verwenden, muss diese eingeschaltet sein. Sie können
den HP Photosmart auch direkt mit einer Steckdose verbinden.
•
Prüfen Sie die Steckdose auf Funktionstüchtigkeit. Schließen Sie ein anderes
funktionierendes Gerät an, um zu überprüfen, ob die Stromversorgung gewährleistet ist. Ist
dies nicht der Fall, könnte die Steckdose die Ursache für das Problem sein.
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Wenn Sie den HP Photosmart an eine Steckerleiste mit Schalter angeschlossen haben,
stellen Sie sicher, dass diese eingeschaltet ist. Wenn die Leiste eingeschaltet ist, aber das
Gerät dennoch nicht mit Strom versorgt wird, könnte ein Problem mit der Steckdose
vorliegen.
Mögliche Ursache: Sie haben die Taste On (Ein) zu schnell gedrückt.
Lösung: Der HP Photosmart reagiert unter Umständen nicht, wenn Sie die Taste On (Ein) zu
schnell drücken. Drücken Sie die Taste On (Ein). Es kann ein paar Minuten dauern, bis der
HP Photosmart eingeschaltet wird. Wenn Sie während dieser Zeit erneut die Taste On (Ein)
drücken, wird das Gerät wieder ausgeschaltet.
Vorsicht
mechanischer Fehler vor. Ziehen Sie das Netzkabel des HP Photosmart von der
Netzsteckdose ab, und wenden Sie sich unter folgender Adresse an HP:
support. Wählen Sie nach entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und
klicken Sie dann auf Kontakt zu HP, um die Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem
technischen Support abzurufen.
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Fehlerbehebung und Support
Stromanschluss
Netzkabel und Netzteil
Steckdose
Wenn sich der HP Photosmart weiterhin nicht einschalten lässt, liegt ggf. ein
www.hp.com/
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Fehlerbehebung
