Tanco Autowrap 1300 S Bedienerhandbuch Seite 2

GARANTIE
Sofern ein Garantieanspruch im Rahmen dieser Regelung vorliegt, behebt der Verkäufer Material- oder
Verarbeitungsfehler an der Ware durch Reparatur oder nach eigenem Ermessen durch Austausch. Die
Garantiezeit beträgt für private Endkunden 12 Monate ab Auslieferung der Ware an den Kunden. Für
Lohnunternehmen und gewerbliche Nutzer beträgt die Garantiezeit 6 Monate.
Bei Autowrap-Maschinen erlischt der Garantieanspruch nach Ablauf der Garantiezeit oder nach 8000
Ballen, je nach dem, was zuerst eintritt.
Bei den Aerways-Maschinen wird im Fall von Zinkenbrüchen jeweils individuell geprüft, ob ein
Garantieanspruch besteht.
Mit dem Ausdruck „Ware" sind in diesem Dokument alle Artikel gemeint, die in der Rechnung aufgelistet
sind, also vom Verkäufer an den Käufer verkauft wurden.
Nicht eingeschlossen sind hierbei Ausstattungen, Markenteile oder Zubehöre, die nicht vom Verkäufer
hergestellt wurden. Der Verkäufer wird versuchen, im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten,
eventuelle Garantieleistungen von den entsprechenden Zulieferfirmen dieser Ausstattungen, Teile und
Zubehöre an den Endkunden weiter zu geben.
Folgende Waren sind von der Garantie ausgeschlossen:
a) Alle Waren, die vom Endkunden weiterverkauft wurden.
b) Alle Waren, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Verschleiß oder Verwahrlosung
beschädigt wurden.
c) Alle Waren, deren Typenschild verändert oder entfernt wurde.
d) Alle Waren, die nicht normal gewartet wurden (Nachziehen von Schrauben ,Muttern, Zinken
und Schlauchverbindungen sowie Abschmieren mit vorgeschriebenen Schmierstoffen).
e) Alle Waren, die an einem Schlepper mit höherer, als der für die Maschine vorgegebenen
Leistung, betrieben wurden.
f) Alle Waren, die nicht nach Anweisung oder nach schriftlicher Genehmigung des Verkäufers
repariert oder ausgetauscht wurden. Sowie alle nicht vom Verkäufer selbst produzierten
Teile, die ohne schriftliche Genehmigung des Verkäufers repariert wurden.
g) Alle Gebrauchtmaschinen oder Teile davon.
Alle angeblich defekten Teile, die per Warensendung an den Verkäufer verschickt werden, müssen
freigemacht sein. Mit der Bearbeitung des Garantieantrages auf Reparatur oder Ersatz kann erst
begonnen werden, wenn alle erforderlichen Unterlagen beim Verkäufer vorliegen. Hierzu gehört eine
detaillierte Beschreibung des vermeintlichen Fehlers oder Defektes inklusive der Betriebsbedingungen,
die Seriennummer der Maschine, Name und Anschrift des Händlers sowie das Kaufdatum.
Die Verkäufer werden gegenüber dem Käufer, dem ersten Nutzer und weiteren Nutzern ihrer Waren
sowie gegenüber allen anderen Personen keine Haftung für Verluste oder Beschädigungen die, wie
auch immer, entweder im Hinblick auf Personenschäden stehen oder die im Zusammenhang mit dem
Verkauf durch den Hersteller oder Umgang, Reparatur, Wartung, Austausch oder Gebrauch seiner
Waren, das Versagen oder Fehlfunktion irgendeiner seiner Waren stehen, übernehmen.
Darstellungen und/oder Garantieerklärungen jeglicher Personen (inklusive des Käufers und Mitarbeiter
und Handelsvertreter des Verkäufers) die widersprüchlich oder unvereinbar mit diesen Bedingungen
sind, verpflichten den Verkäufer zu nichts, bis diese in Schriftform und von einem Direktor des
Verkäufers unterschrieben vorliegt.
Garantieforderungen
Falls Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, beachten Sie bitte folgende Punkte:
1. Beenden Sie unverzüglich die Benutzung der Maschine
2. Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Tanco-Händler (Lieferant) auf, dieser hat Zugriff auf ein
On-Line Garantieantragsformular. Dieses Formular muss ausgefüllt werden und per E-Mail
an den Vetrtriebspartner sowie an die entsprechenden Ansprechpartner bei Tanco
übersendet werden. Stellen Sie sicher, dass das Fromular vollständig ausgefüllt ist.
3. Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Tanco-Händler (Lieferant) auf und lassen Sie über ihn Ihre
Garantieforderung und das defekte Teil an Tanco übersenden.
Tanco Autowrap 1300 S & SM
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