Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών
Πρώτες βοήθειες σε ελαττωματικές λειτουργίες
Εντοπισμός της αιτίας
Οι ελαττωματικές λειτουργίες μπορούν να έχουν μερικές φορές κοινότυπες αιτίες,
παράλληλα όμως μπορεί να είναι και περίπλοκης φύσης και να απαιτούν μια
πολυέξοδη ανάλυση.
Έλεγχος συνδέσεων και καλωδίων
Ξεκινήστε με έναν προσεκτικό οπτικό έλεγχο όλων των συνδέσεων καλωδίων.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής και όλα τα περιφερειακά έχουν συνδεθεί σύμφωνα με
τους κανονισμούς με ρεύμα.
•
Απενεργοποιήστε τις συσκευές και ελέγξτε όλες τις συνδέσεις καλωδίων.
Όταν η συσκευή έχει συνδεθεί σε περιφερειακές συσκευές, ελέγξτε και εδώ
τις συνδέσεις βυσμάτων όλων των καλωδίων. Μην αλλάζετε τα καλώδια
διαφορετικών συσκευών μεταξύ τους χωρίς λόγο ακόμα και αν φαίνεται ότι
είναι ίδια μεταξύ τους. Ο τρόπος που έχουν τοποθετηθεί οι πόλοι στο
καλώδιο είναι πιθανόν διαφορετικός. Όταν έχετε αξιολογήσει με ασφάλεια ότι
η παροχή ρεύματος είναι άψογη και ότι όλες οι συνδέσεις είναι άθικτες,
ενεργοποιήστε πάλι τον υπολογιστή.
Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών
21