Fehlerbehebung - Roberts iStream 3 Bedienungsanleitung

Fehlerbehebung

Bei Problemen mit Ihrem Radio besuchen Sie bitte die Hilfeseite auf
unserer Website.
Falls Sie Probleme mit der Verbindung zu Ihrem Computernetzwerk haben,
können einige der nachfolgenden Schritte hilfreich sein:
1. Bestätigen Sie, dass ein über WLAN verbundener PC innerhalb
desselben Netzwerkes Zugriff auf das Internet hat (z.B. Webseiten
öffnen kann).
2. Vergewissern Sie sich, dass ein DHCP-Server verfügbar ist (gewöhnlich
eine Router-Funktion). Ihr Radio verwendet per Standardeinstellung
DHCP, es sei denn, Sie deaktivieren es. Die Konfiguration erfolgt über
„Main menu" -> „System settings" -> „Network" -> „Manual settings". Sie
werden aufgefordert, eine WLAN-Verbindung zu konfigurieren. Wählen
Sie „DHCP enable" oder „DHCP disable". Wenn Sie DHCP aktivieren,
kommuniziert das Radio mit Ihrem Router (oder DHCP-Server) und
erhält eine IP-Adresse sowie die weiteren erforderlichen Einstellungen.
Wenn Sie die Netzwerkkonfigurationen manuell vornehmen möchten,
lesen Sie bitte Kapitel 6.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Firewall Ihres Netzwerks keine
ausgehenden Ports sperrt. Das Radio benötigt mindestens Zugriff auf
die UDP- und TCP-Ports 80 und 123. Port 53 ist möglicherweise für DNS
erforderlich. Einige Internet-Radiodienste erfordern möglicherweise,
dass zusätzliche Ports offen sind. Windows Media Player 12 weist
eine Portnummer für UPnP-Medienfreigabe zu und konfiguriert die
integrierte Microsoft Windows Firewall entsprechend. Andere Firewall-
Anwendungen erfordern ggf. die Konfiguration für UPnP oder dass
bestimmte IP-Adressen sicheren Zugriff haben.
4. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Zugangspunkt nicht den Zugriff auf
bestimmte MAC-Adressen beschränkt (auch als MAC-Adressenfilter
bezeichnet).
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Die MAC-Adresse des Radios können Sie über „Main menu" -> „System
settings" -> „Network" -> „View settings" -> „MAC address" anzeigen.
Die MAC-Adresse hat gewöhnlich die folgende Form
00:22:61:xx:xx:xx
5. Falls Ihr Netzwerk verschlüsselt ist, vergewissern Sie sich, dass Sie
den richtigen Schlüssel in das Radio eingegeben haben. Beachten
Sie bei WPA-Schlüsseln in Textformat Groß- und Kleinschreibung.
Wenn während der Verbindung mit einem verschlüsselten Netzwerk
die Anzeige „Network error" erscheint, geben Sie bitte den richtigen
Schlüssel für dieses Netzwerk ein. Besteht das Problem weiterhin,
so überprüfen Sie bitte Ihre Netzwerkkonfiguration.
6. Falls Sie die IP-Adresse Ihres Radios manuell einrichten müssen,
benötigen Sie grundlegende Daten Ihrer Netzwerkkonfiguration.
Verwenden Sie die Menüpunkte „Main Menu" -> „System settings" ->
„Network" -> „Manual settings" -> „Wireless" -> „DHCP disable".
Das Radio erfragt nacheinander die
IP-Adresse
Subnetzmaske
Gatewayadresse
Primärer DNS
Sekundärer DNS
Falls Sie eine Drahtlosverbindung manuell einrichten, müssen Sie auch
die SSID, die Art der Verschlüsselung und den Schlüssel eingeben.
Nähere Informationen über die manuelle Einrichtung der
Netzwerkkonfiguration Ihres Radios finden Sie auf Seite 18.