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Touchscreen reinigen
Reinigen Sie den Touchscreen nach Bedarf, um Fingerabdrücke oder Staub zu entfernen. Wischen Sie den
Touchscreen vorsichtig mit einem sauberen, feuchten und fusselfreien Tuch ab.
ANMERKUNG:
beschädigen. Schütten oder sprühen Sie kein Wasser direkt auf den Touchscreen.
Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr
Versuchen Sie die folgenden Schritte, um Probleme mit der Papierhandhabung zu beheben.
Das Gerät zieht kein Papier ein
Wenn das Gerät kein Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie die folgenden Lösungen.
1.
Öffnen Sie das Gerät und entfernen Sie eventuell gestaute Papierblätter.
2.
Legen Sie Papier im richtigen Format für Ihren Job in das Fach ein.
3.
Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach für das Papierformat richtig eingestellt sind. Richten
Sie die Führungen mit den Papierformatmarkierungen unten im Fach aus.
4.
Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Fach und biegen Sie ihn, drehen Sie ihn um 180 Grad und drehen
Sie ihn um. Fächern Sie das Papier nicht auf. Legen Sie den Papierstapel erneut in das Fach ein.
5.
Überprüfen Sie auf dem Bedienfeld, ob das Gerät darauf wartet, dass Sie die Aufforderung zur
manuellen Zufuhr des Papiers über Fach 1 (das Mehrzweckfach auf der linken Seite des Geräts)
bestätigen. Legen Sie Papier ein, und setzen Sie den Vorgang fort.
Vom Gerät wurden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen.
Wenn das Gerät mehrere Papierblätter aus dem Fach einzieht, versuchen Sie die folgenden Lösungen.
1.
Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Fach und biegen Sie ihn, drehen Sie ihn um 180 Grad und drehen
Sie ihn um. Fächern Sie das Papier nicht auf. Legen Sie den Papierstapel erneut in das Fach ein.
2.
Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezifikationen für diesen Drucker entspricht.
3.
Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls
Papier aus einem anderen Paket. Vergewissern Sie sich, dass das Papier denselben Typ und dasselbe
Format aufweist.
4.
Vergewissern Sie sich, dass das Fach nicht zu voll ist. Wenn dies der Fall ist, nehmen Sie den gesamten
Papierstapel aus dem Fach, richten Sie den Stapel aus, und legen Sie weniger Papier in das Fach ein.
Versuchen Sie, auch wenn das Fach nicht überfüllt ist, einen niedrigeren Medienstapel (z. B. die Hälfte)
zu verwenden.
5.
Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach für das Papierformat richtig eingestellt sind. Richten
Sie die Führungen mit den Papierformatmarkierungen unten im Fach aus.
6.
Drucken Sie aus einem anderen Fach.
Vermeiden von Papierstaus
Versuchen Sie die folgenden Lösungen, um die Anzahl der Papierstaus zu verringern.
DEWW
Verwenden Sie nur Wasser. Lösungs- oder Reinigungsmittel können den Touchscreen
Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr 137
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Fehlerbehebung
