Solución De Problemas - U.S. Robotics 7904 Installationsanleitung

Solución de problemas
Mi ordenador no reconoce la nueva NIC.
Solución posible 1:
Asegúrese de que la NIC está colocada correctamente en la ranura PCI. Compruebe si el equipo
experimenta algún problema (por ejemplo, si el conector del borde de la tarjeta está
estropeado). Pruebe la tarjeta en otra ranura PCI. Si el error persistiera, inténtelo con otra U.S.
Robotics 10/100/1000 Mbps 64-bit PCI NIC de la que esté seguro que funciona correctamente.
Solución posible 2:
Puede que otro dispositivo PCI de su ordenador esté causando un conflicto. Desinstale y
extraiga el otro adaptador, y pruebe la nueva NIC por separado.
Solución posible 3:
Consulte el manual de su equipo para comprobar que la BIOS es compatible con:
• Bus local PCI, v2.2
• Una ranura habilitada para bus maestro (no la ranura PCI esclavo)
Nota: Si desea obtener información sobre cómo cambiar la configuración de la BIOS, consulte
el manual de su ordenador o póngase en contacto con el fabricante o con el establecimiento
donde compró el equipo.
Solución posible 4:
Compruebe si es el PC o el bus PCI lo que está estropeado probando el adaptador en otro
equipo del que esté seguro que funciona.
Si sigue teniendo problemas:
1. Consulte el CD de instalación para obtener más datos sobre la instalación o la resolución
de problemas. Abra la carpeta correspondiente a su sistema operativo. En ella encontrará
un archivo de texto con toda la información al respecto.
Sistema operativo
Windows Server 2003
Windows XP
Windows XP Professional x64 Edition
Windows 2000
Linux
Si es usuario de NetWare Server:
NetWare Client
2. Consulte la sección de asistencia técnica del sitio Web de U.S. Robotics www.usr.com.
La mayoría de los problemas que experimentan los usuarios aparecen en las páginas de
preguntas más frecuentes y solución de problemas del producto correspondiente. El
número de producto de la 10/100/1000 Mbps 64-bit PCI NIC es 7904. Si alguna vez
necesita obtener información del sitio Web de U.S. Robotics, se le pedirá este número.
3. Rellene el formulario en línea que encontrará en el sitio Web www.usr.com/emailsupport
para enviar sus dudas a nuestro equipo de asistencia técnica.
Carpeta Archivo de texto
WinXPx64 WinXPx64.txt
WinXP WinXP32.txt
WinXpx64 WinXPx64.txt
Win2000 Win2000.txt
Linux sk98lin.install.txt
NWServer NW3, NW4, NW5, NW6
DOSODI NWODI.TXT
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