Inhaltsverzeichnis
Werbung
Ausdruck empfangener Faxe
Problem
Komprimierte Zeichen
Horizontale Streifen
Oberer und unterer Seitenrand
abgeschnitten
Fehlende Linien
Vertikale schwarze Linien/Streifen
auf den empfangenen Faxen.
Der linke oder rechte Rand des
Faxes ist abgeschnitten oder eine
Seite wird auf zwei Blätter
gedruckt.
Empfangene Farbfaxe werden nur
schwarzweiß ausgedruckt.
Telefonleitung oder Anschlüsse
Problem
Wählen nicht möglich.
(Kein Wählton)
Das Gerät nimmt keine Anrufe an.
Mögliche Abhilfe
Wird gewöhnlich durch eine schlechte Telefonverbindung verursacht. Erstellen
Sie eine Kopie. Wenn die Kopie gut aussieht, dann war vermutlich die
Telefonverbindung schlecht. Lassen Sie sich das Fax noch einmal zusenden.
Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten Sie den
Sender, eine Kopie zu erstellen, um zu prüfen, ob der Fehler beim sendenden
Gerät liegt. Lassen Sie sich ein Fax von einem anderen Gerät aus zusenden.
Wenn empfangene Faxe geteilt und auf zwei Seiten gedruckt werden, oder Sie
eine zusätzliche leere Seite erhalten, ist möglicherweise das Papierformat für
das verwendete Papier falsch eingestellt.
(Siehe Papierformat uu Seite 16.)
Schalten Sie die automatische Verkleinerung ein. (uu Benutzerhandbuch -
Erweiterte Funktionen: Automatische Verkleinerung beim Empfang.)
Ersetzen Sie verbrauchte Farbpatronen und lassen Sie sich das Farbfax erneut
zusenden.
(Siehe Tintenpatronen wechseln uu Seite 49.)
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie den Fax- und Telefonanschluss.
Ändern Sie die Ton-/Pulswahl-Einstellung. (uu Installationsanleitung.)
Wenn Sie keinen Wählton hören, schließen Sie ein Telefon und ein Telefonkabel
an, von denen Sie wissen, dass sie nicht defekt sind. Heben Sie dann den Hörer
des externen Telefons ab und warten Sie auf den Wählton. Wenn Sie immer noch
keinen Wählton hören, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Leitung und/oder
die Telefondose zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass am Gerät der richtige Empfangsmodus eingestellt ist.
(Siehe Empfangsmodus wählen uu Seite 25.) Prüfen Sie, ob der Wählton zu
hören ist. Falls möglich, rufen Sie das Gerät von einem anderen Anschluss aus an
und prüfen Sie, ob es den Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss
der Faxleitung. Wenn Sie Ihr Gerät anrufen und kein Klingeln zu hören ist, bitten
Sie die Telefongesellschaft, die Leitung zu prüfen.
Problemlösung
B
81
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
