Anrufbeantworter: Selbsthilfe Bei Der Fehlersuche - Philips DECT 823 Kurzbedienungsanleitung

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PROBLEM
Sie erhalten keine neuen SMS
SMS Senden/Empfang funktio-
niert nicht
Keine Anrufer-Kennung/
Schlechte Tonqualität/ Schlechte
Verbindungsqualität beim
Einsatz von
Breitband-DSL-Internet
MMS Senden oder Empfang
funktioniert nicht
* netzabhängige Funktion

Anrufbeantworter: Selbsthilfe bei der Fehlersuche

PROBLEM
Der Anrufbeantworter zeichnet
keine Nachrichten auf
Keine Fernabfrage möglich
Das Aufzeichnen einer Ansage
funktioniert nicht
Während der Fernabfrage
beendet der DECT 823/827
die Verbindung
Der Anrufbeantworter unter-
bricht die Aufzeichnung
MÖGLICHE URSACHE
- SMS-Speicher voll
- Der SMS-Modus ist deaktiviert.
- SMSC-Nummern (abgehend/ ankom-
mend) nicht oder falsch eingestellt
- Die Empfänger-Boxnummer* ist falsch
- Der SMS-Modus ist AUS
- Der SMS-Dienst ist nicht in Ihrem
Vertrag enthalten
- An Ihrem Anschluss ist ein weiteres
SMS-fähiges Telefon angeschlossen
- Kompatibilitätsproblem, abhängig von
den Netzanbietern
- Die Identität wird unterdrückt.
- Kein(e) Filter/Splitter oder nicht
ausreichende Anzahl von Filter.
- Modem und/oder Telefon an
der falschen DSL-Filter-Buchse
angeschlossen.
- DSL-Filter defekt.
- Die MMS-Einstellungen sind falsch
- Nicht im Vertrag enthalten
- Kompatibilitätsproblem zwischen
den Netzanbietern
- An der gleichen Leitung ist ein
anderes SMS/MMS-fähiges Telefon
MÖGLICHE URSACHE
- Speicher ist voll
- Nur AB-Modus aktiviert
Die Fernabfrage ist nicht aktiviert
Speicher ist voll
- Codeübermittlung 3 x fehlerhaft
- Zu große Verzögerung
- Speicher voll
- Nachricht zu lang (max. 3 Min.)
Selbsthilfe bei der Fehlersuche
ABHILFE
- Alte SMS löschen
- SMS-Modus aktivieren (S. 28).
- Korrekte SMSC-Rufnummern
siehe SMS-Beiblatt
- Siehe Punkt 15 Seite 53
- SMS-Modus aktivieren (Seite 25)
- Erkundigen Sie sich bei Ihrem
Netzanbieter
- An einem der beiden Telefone
den SMS-Modus deaktivieren
- Nähere Informationen erhalten
Sie von Ihrem Netzanbieter
- Identität anzeigen.
- Stellen Sie bitte sicher, dass Sie
in jeder im Haus vorhandenen
Leitungsbuchse einen DSL-Filter
gesteckt haben.
- Vergewissern Sie sich,
dass das Modem und das Telefon
an der richtigen Filterbuchse
angeschlossen sind (eigene
Buchse für jedes Gerät).
- Der/die Filter können
beschädigt sein. Filter ersetzen
und erneut versuchen.
- Korrekte MMS-Einstellungen aus
dem MMS-Beiblatt entnehmen
- Weitere Informationen erhalten
Sie von Ihrem Netzanbieter
- Weitere Informationen erhalten
Sie von Ihrem Netzanbieter
- SMS/MMS-Modus auf einem der
beiden Geräte deaktivieren
ABHILFE
- Nachrichten löschen
- AB mit Aufzeichnung einstellen
Fernabfrage aktivieren (siehe Seite 39)
Nachrichten löschen
- Richtigen Code eingeben
- Fernabfrage schneller einleiten
- Nachrichten anhören + löschen
- Max. Nachrichtendauer 3 Min.
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