Garantía Y Servicio; Guía De Resolución De Problemas - Philips HD2648 Bedienungsanleitung

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garantía y servicio
Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de Philips en www.philips.com,
o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país (hallará el
número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de Atención al Cliente
de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips.
guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no puede resolver
el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente de su país.
Problema
El tostador no
funciona.
El pan se queda
atascado en el aparato.
El pan está demasiado
o muy poco tostado.
Sale humo del
tostador.
El cable de
alimentación está
dañado.
El pan salta casi
inmediatamente sin
tostarse
Solución
Asegúrese de que la clavija se ha enchufado correctamente a la toma de
corriente.
Si el tostador sigue sin funcionar, llévelo a un centro de servicio
autorizado por Philips para su revisión.
Desenchufe el aparato y deje que se enfríe. Saque con cuidado las
rebanadas de pan del tostador, teniendo cuidado de no dañar las
resistencias. No utilice nunca objetos metálicos para este fin.
Compruebe la posición de tostado seleccionada. Seleccione una posición
más baja la próxima vez si el pan está demasiado tostado, y una posición
más alta si el pan está muy poco tostado.
Ha seleccionado una posición demasiado alta para el tipo de pan que ha
introducido. Pulse el botón de parada para detener el proceso de
tostado.
Si el cable de alimentación del aparato está dañado, siempre debe ser
sustituido por Philips o por un centro de servicio autorizado por Philips,
con el fin de evitar situaciones de peligro.
Asegúrese de que baja completamente la palanca de tostado. Si el pan
no se mantiene abajo, lleve el aparato a un centro de servicio autorizado
por Philips para su revisión.