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Kapitel 7. Fehlerbehebung - Lenovo Pro WiDi Implementierungshandbuch

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Kapitel 7. Fehlerbehebung

Dieses Kapitel enthält Fehlerbehebungsinformationen für den WiDi Adapter. Informationen zu den folgenden
Problemen bei Verwendung des WiDi Adapters finden Sie in den zugehörigen Antworten.
• Ich kann das Programm „Intel WiDi" nicht auf meinem Notebook-Computer installieren.
Gehen Sie wie folgt vor, um den Fehler zu beheben:
1. Vergewissern Sie sich, dass der Notebook-Computer die unter
http://support.lenovo.com/docs/ProWiDi angegebenen Systemvoraussetzungen für Intel WiDi erfüllt.
2. Stellen Sie sicher, dass die folgenden auf Ihrem Notebook-Computer installierten Treiber auf dem
neuesten Stand sind:
– Intel-Grafiktreiber
– Intel-Wi-Fi-Treiber
3. Überprüfen Sie, ob Sie Integrated Graphics in den BIOS-Einstellungen als Grafikkarte ausgewählt
haben. Anweisungen für den Zugriff auf die BIOS-Einstellungen finden Sie im Benutzerhandbuch
zum Computer.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Lenovo, um technische Unterstützung zu
erhalten.
• Ich kann meinen Notebook-Computer nicht mithilfe der neuesten Programmversion von „Intel
WiDi" mit dem WiDi Adapter verbinden.
Gehen Sie wie folgt vor, um den Fehler zu beheben:
1. Stellen Sie sicher, dass der Intel-Grafiktreiber und der Wi-Fi-Treiber auf dem neuesten Stand sind.
2. Entfernen Sie den WiDi Adapter aus der Geräteliste Ihres Notebook-Computers. Starten Sie nun
den Notebook-Computer neu.
3. Die folgende Situation kann zu einem Problem mit der dynamischen Frequenzwahl (Dynamic
Frequency Selection, DFS) führen: Ihr Notebook-Computer kann die Verbindung zum WiDi Adapter
herstellen, auch wenn der Computer nicht mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Sobald
der Notebook-Computer die Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk hergestellt hat, wird diese
unterbrochen.
Lesen Sie zur Behebung dieses Problems den folgenden Tipp zur Fehlerbehebung bei einem
DFS-Problem.
• Ein DFS-Problem ist aufgetreten.
Das DFS-Problem wird jeweils nach dem Modell der Karte für drahtlose Verbindungen im
Notebook-Computer behoben. Achten Sie darauf, dass der neueste Intel-Wi-Fi-Treiber auf dem
Notebook-Computer installiert ist.
Folgende Karten für drahtlose Verbindungen werden empfohlen: Intel Dual Band Wireless-AC 3160,
Intel Dual Band Wireless-AC 7260, Intel Dual Band Wireless-N 7260, Intel Dual Band Wireless-AC 7265
oder Intel Dual Band Wireless-N 7265.
Wenn Ihr Notebook-Computer über eine der empfohlenen Karten für drahtlose Verbindungen verfügt,
legen Sie für den WiDi Adapter den AGO-Modus fest und wählen Sie einen aktiven Wi-Fi-Kanal aus.
Weitere Informationen finden Sie unter „AGO einrichten" auf Seite 21 und „Kommunikationskanal
einrichten" auf Seite 21.
Falls Ihr Notebook-Computer über keine der empfohlenen Karten für drahtlose Verbindungen verfügt,
gehen Sie zur Behebung des DFS-Problems wie folgt vor:
1. Wenden Sie sich an den Support des IT-Managements, um den Access Point für einen Wi-Fi-Kanal
im 2,4 GHz-Band oder einen Kanal (ohne DFS) im 5 GHz-Band festzulegen.
© Copyright Lenovo 2015, 2016
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