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Symptom
Während
des Drucks
werden lee-
re Seiten
ausgegeben.
Nicht alle
Seiten wer-
den ge-
druckt.
Einige Teile
des Bilds ge-
hen beim
Kopieren mit
Doppelnut-
zen verloren.
Gerät wird
häufig zu-
rückgesetzt
oder ausge-
schaltet.
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Ursache
Ein oder mehrere To-
nerkassetten sind de-
fekt oder leer.
Das falsche Druck-
material wird verar-
beitet.
Ein anderer Benutzer
hat den Druckauftrag
versehentlich abge-
brochen.
Der Papierbehälter ist
leer.
Ein Dokument wird
mit einer Überlage-
rungsdatei gedruckt,
die nicht mit einem
nicht kompatiblen
Druckertreiber er-
stellt worden ist.
Bei der Verarbeitung
von Kuverts wurde
zunächst der Zoom-
Faktor festgelegt und
dann das Kopieren
mit Doppelnutzen ak-
tiviert.
Das Netzkabel ist
nicht korrekt in die
Steckdose gesteckt.
Ein Systemfehler ist
aufgetreten.
Lösung
Die Tonerkassetten überprüfen. Es
wird nicht ordnungsgemäß oder gar
nichts gedruckt, wenn eine Kassette
leer ist.
Prüfen, ob die im Druckertreiber einge-
stellte Druckmaterialart mit dem einge-
legten Druckmaterial übereinstimmt.
Versuchen Sie, die restlichen Seiten
auszugeben.
Prüfen, ob der Papierbehälter gefüllt,
im Gerät eingesetzt und fest eingeras-
tet ist.
Die Überlagerungsdatei mit einem ge-
eigneten Treiber drucken.
Beim Kopieren mit Doppelnutzen
("2in1") wird der Zoom-Faktor automa-
tisch eingestellt. Wenn Sie bei der Ver-
arbeitung von Druckmaterial mit einem
schmalen bedruckbaren Bereich (z. B.
Kuverts) mit Doppelnutzen kopieren,
zunächst die Kopieroption "2in1" wäh-
len und erst dann gegebenenfalls den
Zoom-Faktor einstellen.
Gerät ausschalten, prüfen, ob das
Netzkabel ordnungsgemäß in die
Steckdose eingesteckt ist und das Ge-
rät wieder einschalten.
Fehler dem Kundendienst melden.
Sonstige Probleme lösen
- Quicklinks:
- Imaging-Einheit Austauschen
Quicklinks ausblenden:
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