Artikelrückgabe - Amazon kindle Benutzerhandbuch

Wenn der Download abgeschlossen ist, werden die Inhalte automatisch im „HOME"-
Bereich angezeigt. Wenn die Datei nicht heruntergeladen oder der Download
abgebrochen wurde, wird ein neuer Download-Versuch automatisch gestartet.
Tipp: Nachdem ein Artikel heruntergeladen wurde, wird das Original auf der Seite
„Manage Your Kindle" (Verwalten Ihres Kindle) bei Amazon gespeichert.
Artikelrückgabe
Bei allen Käufen im Kindle Store steht Ihnen eine Option zur Auftragsstornierung zur
Verfügung, falls Sie anders entschieden haben oder Ihnen ein Fehler unterlaufen ist.
Wählen Sie hierzu einfach „Purchase by Accident?" (Versehentlicher Kauf) aus.
Anschließend können Sie den Auftrag auf der Auftragsbestätigungsseite durch
Auswahl von „Cancel this Order" (Diesen Auftrag stornieren) rückgängig machen.
Die Seite zum Abbruch der Bestellung wird zusammen mit dem Link „Zurück zur
Einkaufsseite" angezeigt. Wenn Sie das Element bereits auf Ihren Kindle
heruntergeladen haben, wird es bei der nächsten Verbindung mit Whispernet entfernt.
Wenn Sie möchten, können Sie auch den Kindle Support über den Click-to-Call-Service
von Amazon im Internet kontaktieren. Besuchen Sie dafür die folgende Seite:
http://www.amazon.com/kindlesupport (USA und andere Länder)
http://www.amazon.co.uk/kindlesupport (Kunden aus Großbritannien)
Kunden aus den USA und anderen Ländern können den Kindle Support per E-Mail
erreichen: kindle-cs-support@amazon.com oder anrufen: +1-206-266-0927
(gebührenpflichtige Rufnummer). Kunden aus den USA erreichen den Kindle Support
telefonisch unter 1-866-321-8851 (gebührenfrei). Kunden aus Großbritannien wenden
sich an den Kindle Support unter kindle-support-uk@amazon.co.uk oder telefonisch
unter: 0800-496-2449 (gebührenfrei) oder außerhalb von Großbritannien: +44 (0)800-
496-2449 (gebührenpflichtig).
Siehe auch „Kontakt zum Kindle-Support" in Kapitel 9.
KINDLE-BENUTZERHANDBUCH Kapitel 5 133
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