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Fehlersuche

Problem
Einschalten nicht möglich.
Paarung nicht möglich.
Keine/schwache
Tonwiedergabe.
Verzerrungen/Rauschen/
Aussetzer
Die Stimme des Anrufers ist
nicht/nur schwach zu hören.
Das Produkt kann nicht geladen
werden.
• Näheres zur Bedienung Ihres Bluetooth-Geräts entnehmen Sie seiner Bedienungsanleitung.
• Sollte das Problem weiterhin bestehen, setzen Sie das Produkt zurück.
Sie unter „Rücksetzfunktion"
Abhilfe
• Laden Sie das Produkt.
• Prüfen Sie, ob das Bluetooth-Gerät Version 2.1 + EDR oder höher für die
Übertragung nutzt.
• Positionieren Sie das Produkt innerhalb von 1 m Abstand zum Bluetooth-Gerät.
• Stellen Sie die Profile für das Bluetooth-Gerät ein. Für die Bedienvorgänge
zur Einstellung von Profilen beachten Sie bitte die Bedienungsanleitung des
Bluetooth-Geräts.
• Löschen Sie die Paarungsinformation vom dem mit dem Bluetooth-Gerät
verbundenen Produkt und koppeln Sie das Produkt erneut mit diesem Gerät.
• Drücken und halten Sie die Lautstärkeregler (+ und -) und die Bedientaste des
Produkts etwa 8 Sekunden lang (S. 7). Das Produkt beginnt daraufhin mit der
„Suche nach dem Gerät". Paaren Sie das Bluetooth-Gerät, das Sie anschließen
möchten.
• Schalten Sie das Produkt und das Bluetooth-Gerät ein.
• Stellen Sie die Lautstärke am Produkt und am Bluetooth-Gerät lauter.
• Wenn das Bluetooth-Gerät auf HFP/HSP-Verbindung eingestellt ist, schalten Sie
auf A2DP-Verbindung um.
• Entfernen Sie sich von Hindernissen, wie Menschen, Metall oder Wänden
zwischen Produkt und Bluetooth-Gerät, und bringen Sie das Produkt und das
Gerät näher zusammen.
• Schalten Sie den Lautsprecherausgang des Bluetooth-Geräts auf Bluetooth-
Verbindung um.
• Senken Sie die Lautstärke am Produkt und am Bluetooth-Gerät.
• Halten Sie das Produkt von Geräten fern, die Funkwellen ausstrahlen, wie
beispielsweise Mikrowellen oder WLAN-Router.
• Halten Sie das Produkt von Fernsehgeräten, Radios und anderen Geräten
mit Rundfunkempfängern fern. Diese Geräte können auch durch das Produkt
beeinträchtigt werden.
• Schalten Sie die Equalizer-Einstellungen des Bluetooth-Geräts aus.
• Entfernen Sie Hindernisse zwischen Produkt und Bluetooth-Gerät und bringen Sie
beide näher zusammen.
• Schalten Sie den aptX-Codec in den Einstellungen des Bluetooth-Geräts aus und
stellen Sie dann die Verbindung her.
• Schalten Sie das Produkt und das Bluetooth-Gerät ein.
• Stellen Sie die Lautstärke am Produkt und am Bluetooth-Gerät lauter.
• Wenn das Bluetooth-Gerät auf A2DP-Verbindung eingestellt ist, schalten Sie auf
HFP/HSP-Verbindung um.
• Schalten Sie den Lautsprecherausgang des Bluetooth-Geräts auf Bluetooth-
Verbindung um.
• Schließen Sie zum Aufladen des Produkts das mitgelieferte USB-Ladekabel fest
an.
im Abschnitt „Bedienung am Produkt".
(S. 11)
Informationen zum Zurücksetzen des Produkts finden
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