Inhaltsverzeichnis
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Quicklinks
Funktionsbeschreibung
Statusanzeige
Display
ALPHA-Taste
Papierrollenwechsel
Entriegelung
des Papierfaches
B+S compact
Kurzbedienungsanleitung
Zum Öffnen den Entriegelungshebel des Papierfaches
nach unten drücken. Das Papierfach springt auf und
lässt sich nach unten schwenken. Mittelhülse der alten
Papierrolle herausnehmen. Staub und Papierreste aus
dem Rollenfach entfernen. Neue Thermopapierrolle
(Durchmesser bis 38 mm!) wie in der Abbildung darge-
stellt einlegen. Das Papierende sollte ca. 5 cm hinter der
Gummiwalze liegen. Papierfach wieder schließen. Der
Verschluss muss hörbar einrasten!
Papierfach des
Thermodruckers
Funktionstasten
F0...F5
Menütasten
M0...M3
Magnetstreifen-
Kartenleser
Bestätigungstaste
Korrekturtaste
Abbruchtaste
Chip-Kartenleser
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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für VeriFone VX 670
- Seite 1 B+S compact Kurzbedienungsanleitung Funktionsbeschreibung Papierfach des Thermodruckers Statusanzeige Display Funktionstasten F0...F5 ALPHA-Taste Menütasten M0...M3 Magnetstreifen- Kartenleser Bestätigungstaste Korrekturtaste Abbruchtaste Chip-Kartenleser Papierrollenwechsel Zum Öffnen den Entriegelungshebel des Papierfaches nach unten drücken. Das Papierfach springt auf und lässt sich nach unten schwenken. Mittelhülse der alten Papierrolle herausnehmen.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Funktionsbeschreibung Papierrollenwechsel Anschlussplan Ladekabel Kreditkarten Bankkundenkarten Debitkarten (V PAY, Maestro) Kassenschnitt Gesamtumsatz Letzter Beleg / Duplikat Erweiterte Diagnose Initialisierung Manager-PIN ändern Systemmeldungen Kontakt Genehmigungsdienste Technische Hotline Auf dieser Seite finden Sie die Rufnummern von Ansprechpartnern... -
Seite 4: Kreditkarten
Kreditkarten Kreditkarten mit Chip (EMV-Funktion) werden an diesem Terminal über den Chip autorisiert. Bei Lesefehlern fordert das Terminal automatisch auf, die Daten vom Magnetstreifen zu holen, sofern die Bank die Karte dafür freigeschaltet hat. Erst während der Buchung entscheidet sich, ob der Kunde mit Unterschrift oder PIN die Zahlung bestätigt. - Seite 5 Storno über Chip Taste Taste TA-Nr. vom Taste Karte einstecken – Beleg- Manager- Kaufbeleg nach Aufforderung ausdrucke eingeben eingeben entnehmen Storno über Magnetstreifen Taste Taste TA-Nr. vom Taste Karte Manager- Beleg- Kunde Kaufbeleg durch- ausdrucke unterschreibt eingeben eingeben ziehen Beleg Ein Storno ist nur dann möglich, wenn am Terminal seit der Buchung kein Kassenschnitt statt- gefunden hat und von der kartenausgebenden Bank (Autorisierungszentrum) kein Clearing erfolgt ist.
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Seite 6: Bankkundenkarten
Bankkundenkarten Vorauswahl einer Zahlungsart Bitte ausführen, wenn Sie von der normalen Zahlungsart (Limit gesteuert) abweichend autori- sieren wollen. Taste Online Buchung mit Geheimnummer Taste girocard Betrag Taste Karte Online Lastschrift eingeben durchziehen Ver.- mit Unterschrift online Lastschrift Wahl Offline Lastschrift mit Unterschrift Kunde Taste... -
Seite 7: Storno - Girocard Über Chip
Kauf - girocard über Magnetstreifen (Karte ohne Chip) Betrag Karte Taste Kunde Taste Beleg- eingeben durchziehen ausdrucke eingeben Storno - girocard über Chip Taste Taste TA-Nr. vom Taste Manager- Kaufbeleg eingeben eingeben Sprache Karte nach Beleg- Kunde Taste ausdrucke auswählen Aufforderung Karte entnehmen... -
Seite 8: Debitkarten (V Pay, Maestro)
Debitkarten Kauf - über Chip Betrag Taste Kunde Sprache Taste eingeben auswählen Karte einstecken Kunde Taste Karte erst nach Beleg- Aufforderung ausdrucke entnehmen! eingeben Sollte der Chip nicht lesbar sein, fordert Sie das Terminal automatisch zum Einlesen der Daten über den Magnetstreifen auf. Bitte beachten Sie die Meldungen im Display! Kauf - über Magnetstreifen (Karte ohne Chip) Betrag Karte... -
Seite 9: Kassenschnitt
Berichte Kassenschnitt / Tagesabschluss Der Tagesabschluss sollte einmal täglich durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass nach BANK dem Kassenschnitt kein Storno einer zuvor erfolgten Bank-(kunden)karten-Zahlung mehr möglich ist! Taste Taste Taste Tagesabschluss-Beleg wird ausgedruckt ALPHA Gesamtumsatz (Kassensummen) Mit dem Gesamtumsatz wird ein Beleg über die Transaktionen seit dem letzten Kassenschnitt ausgedruckt. -
Seite 10: Systemfunktionen
Systemfunktionen Erweiterte Diagnose Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: 1. Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen. 2. Daten zwischen Terminal und Netzwerkrechner abzugleichen, z. B. die Uhrzeitumstellung von Sommer- auf Winterzeit. Taste Manager- Taste Bei erfolgreichem Abschluss wird ein Diagnosebericht eingeben ausgedruckt Initialisierung... -
Seite 11: Mögliche Fehlermeldungen
Mögliche Fehlermeldungen Meldung Weiteres Vorgehen Zahlung nicht möglich Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen. Geheimzahl falsch Kunden bitten, die Geheimzahl zu prüfen, und Transaktion neu starten. Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu Karte ungültig zahlen. Karte nicht zugelassen Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen. -
Seite 12: Genehmigungsdienste
Wichtige Telefonnummern Fragen Genehmigungsdienste Hilfe +49 (0)69 6630-5555 B+S Card Service American Express +49 (0)69 9797-4000 Elavon (Diners Club) +49 (0)180 300 2614 Ihre Terminal ID B+S Card Service +49 (0)69 6630-5310 Technische Hotline Bitte immer angeben Sicherheitshinweis Achtung! Das Terminal enthält die Daten der Zahlungen seit dem letzten Kassenschnitt. Bitte Vorsichtsmaßnahmen gegen Diebstahl, Missbrauch und Beschädigung ergreifen.