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Siemens HiPath BizIP Dokumentation
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HiPath BizIP
Administration
BizIP AD 20 / BizIP 410
Communication for the open minded
Siemens Enterprise Communications
www.siemens.de/open

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Verwandte Anleitungen für Siemens HiPath BizIP

Inhaltszusammenfassung für Siemens HiPath BizIP

  • Seite 1 Dokumentation HiPath BizIP Administration BizIP AD 20 / BizIP 410 Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.siemens.de/open...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Access Device BizIP AD 20 als Tischgerät ....9 Die Geräte der HiPath BizIP........10 Access Device BizIP AD 20 .
  • Seite 4 LAN-Schnittstellen der Telefone einstellen ..... 49 Sicherheit für Ihre HiPath BizIP ....50 Konfiguration sichern .
  • Seite 5 HiPath BizIP-Telefon ........
  • Seite 6 Fernzugriff bei dynamischer IP-Adresse ..... . . 119 Mit Quality of Service Ihre HiPath BizIP optimieren ....120 FTP-Serverdaten für Uploads/Downloads eintragen .

  • Seite 7: Hipath Bizip Übersicht

    Fachpersonal beim Kunden, wenn dieses die Installation und Administration übernimmt. Da die Firmware der HiPath BizIP ständig verbessert wird, empfehlen wir vor der ersten Benutzung eine Aktualisierung der Firmware für BizIP 410-Telefone und das BizIP AD 20.

  • Seite 8: Pflegehinweise

    Öffnen Sie niemals die Geräte oder das angeschlossene Zubehör! Bei Proble- men wenden Sie sich an das zuständige Fachpersonal oder den Fachhandel. Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Garantie und der CE-Kennzeichnung.

  • Seite 9: Montage

    Montage Wandmontage des Access Device BizIP AD 20 Zur Wandmontage liegt dem Gerät eine Wandhalterung bei. Beachten Sie bei der Montage folgende Punkte: • Wählen Sie den Montageort so, dass die Länge aller erforderlichen Kabel (z. B. zum NTBA) ausreichend ist. •...

  • Seite 10: Die Geräte Der Hipath Bizip

    Die Geräte der HiPath BizIP Access Device BizIP AD 20 Frontansicht mit LEDs LAN: Lokales Netzwerk WAN: DSL -Anschluss aktiv SIP: VoIP-Verbindung (Internet-Telefonie) ISDN: ISDN-Verbindung Power: Betriebsanzeige Weitere Informationen zur Bedeutung der LED-Anzeigen siehe ”Bedeutung der LED-Sig- nalisierung am BizIP AD 20”...

  • Seite 11: Telefon Bizip 410 A

    Telefon BizIP 410 a Hörer Beleuchtetes Grafik-Display, 4 Zeilen mit je 24 Zeichen 19 programmier- und beschriftbare Funktionstasten mit LED-Anzeigen Lautsprecher für Klingeltöne und zum Lauthören Tasten für Telefoneinstellungen und zum Blättern in Listen Wähltastatur Freisprechmikrofon Tasten zum Blättern und Bestätigen von Funktionen Telefon BizIP 410 e Hörer...

  • Seite 12: Anschlüsse Der Bizip 410-Telefone

    Anschlüsse der BizIP 410-Telefone Die Symbole im Bild entsprechen der Anschlusskennzeichnung an Ihrem Telefon. optiPoint key module LAN-Anschluss zum Switch LAN-Anschluss zum PC Steckernetzteil Kopfhörer Hörer optiPoint Adapter [1] optional [2] optional, nur BizIP 410 a Informationen zum Zubehör finden Sie in der Bedienungsanleitung.

  • Seite 13: Inbetriebnahme

    Inbetriebnahme 1. Sammeln Sie zunächst die erforderlichen Konfigurationsdaten (siehe ”Konfigurationstabelle” 13). 2. Danach installieren Sie die einzelnen Geräte Ihrer HiPath BizIP, siehe ”Installation” 3. Abschließend können Sie Ihre HiPath BizIP mit wenigen Schritten so konfigurieren (siehe ”Erstkonfiguration” 19), dass Sie sofort Loste- lefonieren können!

  • Seite 14: Installation

    BizIP AD 20 gehört ein Steckernetzgerät, ein LAN-Kabel und zwei S -Kabel. Die Telefone Ihrer HiPath BizIP: BizIP 410 a und BizIP 410 e (beliebig kombinierbar). Die Verwendung ei- nes Steckernetzgerätes am Endgerät ist dann erforder- lich, wenn der verwendete Switch nicht „Power over Ethernet“...

  • Seite 15: Durchführen Der Installation

    Vor Beginn der weiteren Installation sollten Ihnen je nach gewünschtem Anschluss jeweils eine freie Buchse an einem ISDN-Netzabschluss (NTBA) und an einem DSL -Modem (NTBBA) zur Verfügung stehen. Die HiPath BizIP-Geräte müssen sich alle in einem LAN-Segment befinden und es dürfen keine Router dazwischen geschaltet sein.
  • Seite 16 Bild: Übersicht einer Standard-Konfiguration ISDN/DSL-Anschluss ISDN- DSL-Modem Netzabschluss BizIP AD 20 Rückseite Analoges Fax-Gerät LAN- Switch BizIP 410 e PC am BizIP 410 BizIP 410 a BizIP 410 Unterseite...
  • Seite 17 Nachfolgend der Installationsablauf einer Standard-Konfiguration: 1. BizIP AD 20 am Telefonnetz anschließen Verbinden Sie mit einem „ISDN-Kabel” das BizIP AD 20 (Buchse ISDN 1, siehe ”Rückansicht (Ausschnitt) mit Anschlüssen” 10) mit dem Ausgang am NTBA. Sie können einen weiteren NTBA an der Buchse „ISDN 2“...
  • Seite 18 8. Zusätzliche Geräte anschließen Die HiPath BizIP bietet Ihnen zahlreiche Konfigurationsmöglichkeiten, weitere Geräte zu integrieren. Diesen Vorgang können Sie auch nach- träglich jederzeit ausführen. Nähere Informationen dazu siehe ”Ausbau- möglichkeiten” Damit ist die Hardware-Installation abgeschlossen. Die BizIP 410-Telefone konfigurieren sich selbständig, so dass Sie bereits intern telefonieren können.

  • Seite 19: Erstkonfiguration

    Die erforderlichen Daten der Konfigurationsliste sind vorhanden, siehe ”Konfigurationstabelle” • Ein PC ist verfügbar, mit dem Sie Zugriff auf das LAN Ihrer HiPath BizIP haben. Bitte achten Sie darauf, dass in den Netzwerkeinstellungen des PCs die Optionen, "TCP/IP” und “IP Adresse automatisch beziehen"...
  • Seite 20 Geben Sie bei Passwort das Administrationspasswort ein (Standard: 123456). Klicken Sie auf Anmeldung. 4. Die Administrationsoberfläche des BizIP AD 20 erscheint. Klicken Sie auf Assistent. Beachten Sie bitte auch die beschreibenden Hinweise auf den einzelnen Seiten. 5. Schritt 1 (DSL-Anschluss) Geben Sie folgende Daten ein: –...
  • Seite 21 Uhrzeit ein, zu der Ihre BizIP AD 20 in der Regel nicht be- nutzt wird. Zum eingetragenen Zeitpunkt wird dann täglich eine Zwangstrennung von Ihrer HiPath BizIP ausgeführt. Dadurch wird die Zwangstrennung durch den DSL -Provider, zu einem für Sie ungeeig- neten Zeitpunkt, vermieden.
  • Seite 22 139. Es ist immer nur die Benutzerkennung des ausgewählten Internet-Te- lefonie-Anbieters aktiv. NAT Traversal (STUN) ermöglicht den Betrieb Ihrer HiPath BizIP hinter einem Fremdrouter. Aktivieren Sie, falls erforderlich STUN und tragen Sie die IP-Adres- se/Servername, sowie den Port ein. Die erforderlichen Daten kann Ihr...
  • Seite 23 Netzwerkprovider bereitstellen. Siehe auch ”HiPath BizIP hinter Fremdrouter, gemeinsames LAN für VoIP und Daten” oder ”HiPath BizIP hinter Fremdrouter, separates LAN für VoIP” 138. Klicken Sie auf Weiter >. 8. Schritt 4 - VoIP-Kundendaten Tragen Sie hier die erforderlichen VoIP-Kundendaten Ihres Internet-Te- lefonie-Anbieters ein.
  • Seite 24 ”Ihre HiPath BizIP administ- rieren” Ändern Sie Ihr Administrationspasswort ”Administrationspasswort ändern” 50, um die HiPath BizIP vor unberechtigtem Zugriff zu schützen! Sichern Sie die aktuelle Konfiguration, damit Sie diese wiederher- stellen können. Informationen zum Sichern der Konfiguration finden Sie unter ”Netzwerk- und Telefonie-Konfigurationen ex-/importie-...

  • Seite 25: Ihre Hipath Bizip Administrieren

    • Der PC für die Administration ist mit dem HiPath BizIP-LAN verbunden. Zum Administrieren eines HiPath BizIP-Gerätes (z. B. das BizIP AD 20 oder ein BizIP 410-Telefon) gehen Sie wie folgt vor: 1. Öffnen Sie an Ihrem PC den Microsoft Internet Explorer. Der PC muss, wie in der Übersicht auf...
  • Seite 26 Telefon-Displays ändern. Die Daten werden in den angeschlossenen BizIP 410-Telefonen gespeichert und untereinander synchronisiert. Ein- stellungen können Sie hier nur dann vornehmen, wenn bereits Telefo- ne in der HiPath BizIP vorhanden sind (ansonsten ist die Schaltfläche ausgegraut). • Externe Verbindungen In diesem Bereich legen Sie die Daten fest, die für Ihre gesamte...
  • Seite 27 Folgende Konfigurationen sind per Web-Zugriff im Benutzerbereich von Telefon-Einstellungen möglich und ohne Administrationspass- wort änderbar: • ”Benutzername als Display-Anzeige anpassen” • ”Benutzerpasswort ändern” • ”Funktionstasten programmieren” • ”Audioeinstellungen anpassen” • ”Verbindungsbezogene Parameter einrichten” Die Beschreibung dieser Themen finden Sie auch in der Bedie- nungsanleitung zum BizIP 410-Telefon.

  • Seite 28: Direkt Auf Bizip 410-Telefone Zugreifen

    Nutzen Sie für den Zugriff auf eines der BizIP 410-Telefone wenn möglich die Web-Schnittstelle des BizIP AD 20, siehe ”Ihre HiPath BizIP administrieren” Alternativ ist der hier beschriebene direkte Zugriff auf die Web- Schnittstelle des BizIP 410-Telefons möglich. 1. Öffnen Sie an Ihrem PC den Microsoft Internet Explorer. Der PC muss mit dem BizIP AD 20 verbunden sein, siehe ”Bild: Übersicht einer...

  • Seite 29: Verbindungsdaten Einrichten

    Verbindungsdaten einrichten Passen Sie die Konfiguration der ISDN- und IP-Zugangsdaten in der HiPath BizIP Ihren Bedürfnissen an. ISDN-Rufnummern verwalten Richten Sie sich für die Telefone die gewünschten ISDN-Rufnummern ein und ordnen Sie einzelne Telefone verschiedenen Rufgruppen zu. Zum Verwalten von Rufnummern der Internet-Telefonie siehe ”Internet-Te-...
  • Seite 30 2. Wählen Sie aus der Liste Landeskennzahl Ihre Ländervorwahl bzw. das Land Ihres Standortes. 3. Geben Sie bei Ortsnetzkennzahl Ihre Ortsvorwahl mit führender Null ein. 4. Die folgenden Angaben sind abhängig von der gewählten Betriebsart. Bei Punkt-zu-Mehrpunkt (Mehrgeräteanschluss): A Tragen Sie in den Feldern MSN X die Ihnen vom Netzbetreiber zu- gewiesenen MSNs ein.

  • Seite 31: Internet-Zugang Einrichten

    5. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu übernehmen Internet-Zugang einrichten Damit Sie Internet-Telefonie nutzen können und von PCs Ihres HiPath BizIP-Netzwerks aus im Internet surfen können, müssen Ihre Inter- net-Zugangsdaten eingetragen werden. Erforderliche Daten Abhängig von der Art der Verbindung (Verbindungstyp) sind unterschied- liche Daten erforderlich.
  • Seite 32 Uhrzeit ein, zu der Ihre BizIP AD 20 in der Regel nicht be- nutzt wird. Zum eingetragenen Zeitpunkt wird dann täglich eine Zwangstrennung von Ihrer HiPath BizIP ausgeführt. Dadurch wird die Zwangstrennung durch den DSL-Provider, zu einem für Sie ungeeig-...
  • Seite 33 – Authentisierungsverfahren Auto (Standard), CHAP (erzwungene Verschlüsselung) oder PAP (keine Verschlüsselung) – Verbindungsmodus Ständige Verbindung (für VoIP erforderlich) (Standard) oder Ver- bindung bei Bedarf. Bei Verbindung bei Bedarf kann die Zeit angegeben werden, die seit der letzten Aktivität bis zum Trennen der Verbindung verstrei- chen soll (Standard: 1 Minute).

  • Seite 34: Anbieter Der Internet-Telefonie Festlegen

    Anbieter der Internet-Telefonie festlegen Tragen Sie hier die Daten Ihres Anbieters für Internet-Telefonie ein. Es sind bereits die Daten einiger verbreiteter Anbieter eingetragen. Um den Anrufbeantworter Ihrer HiPath BizIP uneingeschränkt nut- zen zu können, muss Ihr Internet-Telefonie-Anbieter bestimmte Vo- raussetzungen erfüllen, siehe ”Anrufbeantworter administrieren”...
  • Seite 35 13. Wenn Sie bei Ihrem VoIP-Provider einen VoIP-Anlagenanschluss nutzen (VoIP-Provider fragen), dann geben Sie hier Ihre VoIP-Anlagenrufnum- mer ein. 14. NAT Traversal (STUN) ermöglicht den Betrieb Ihrer HiPath BizIP hinter einem Fremdrouter. Aktivieren Sie, falls erforderlich STUN und tragen Sie die IP-Adres- se/Servername, sowie den Port ein.

  • Seite 36: Kundendaten Der Internet-Telefonie Eintragen

    Kundendaten der Internet-Telefonie eintragen Von Ihrem Anbieter der Internet-Telefonie haben Sie einen Rufnummern- bereich oder einzelne VoIP-Rufnummern, verteilt auf ggf. mehrere Benut- zer, erhalten. Diese Daten werden hier eingetragen. Informationen zu Be- griffen für Kundendaten einiger Anbieter, siehe ”Anbieterspezifische Kundendaten” 139.

  • Seite 37: Internet-Telefonie Verwalten

    Grünes Symbol: Benutzer konnte registriert werden. Rotes Symbol: Benutzer konnte nicht registriert werden. Überprüfen Sie in diesem Fall die Anbieter- und Benutzerdaten auf Richtigkeit. 7 . Fügen Sie ggf. mit Eintrag hinzufügen weitere Benutzer hinzu. Wie- derholen Sie dafür Schritt 1 bis Schritt 7. Sie können jederzeit Benut- zerdaten mit Bearbeiten ändern und mit Löschen löschen.
  • Seite 38 2. Ordnen Sie nun durch Setzen von Haken in den Kontrollkästchen je- weils ein Gerät einer VoIP-Rufnummer zu. Durch Aktivieren mehrerer Kontrollkästchen für eine VoIP-Rufnummer können mehrere Geräte über eine Rufnummer angesprochen werden. Mit + > und < - können Sie zu weiteren VoIP-Nummernspalten blättern. 3.

  • Seite 39: Allgemeine Telefonie-Einstellungen

    Allgemeine Telefonie-Einstellungen In diesem Bereich können Sie verschiedene Telefonie-Eigenschaften konfi- gurieren, die generell in Ihrer HiPath BizIP gelten. Administration am PC Web > Externe Verbindungen > Telefonie > Verschiedenes Allgemeine Einstellungen vornehmen • Amtsvorwahl Legen Sie hier die Ziffern ( AKZ), für externe Gespräche über VoIP...
  • Seite 40 Filter gegen Telefon-Spam Bei Werbeanrufen wird meist die Rufnummer unterdrückt. Alle Anrufe mit unterdrückter Rufnummer kann die HiPath BizIP gesondert behan- deln. Sie können festlegen, ob Sie Anrufe mit unterdrückter Rufnum- mer “annehmen” , “ablehnen” , “auf ein Ziel leiten” oder “auf eine Mail- box leiten”...

  • Seite 41: Rufnummern Zur Verwendung Für Isdn-Verbindungen

    80). Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu übernehmen. Rufnummern zur Verwendung für ISDN- Verbindungen Sie können Ihre HiPath BizIP zusätzlich zum DSL-Anschluss auch über max. vier ISDN-B-Kanäle mit dem öffentlichen Telefonnetz verbinden (sie- ”Durchführen der Installation” 15). Wenn diese Verbindung besteht, können Sie hier festlegen, welche exter- nen Rufnummern über den ISDN-Anschluss geführt werden sollen.

  • Seite 42: Lan Konfigurieren

    LAN konfigurieren Nehmen Sie hier nur Änderungen vor, wenn Sie Ihre HiPath BizIP beson- deren Bedürfnissen anpassen möchten (z. B. Integration in ein bestehen- LAN). IP-Daten des BizIP AD 20 ändern Sie können die IP-Adresse und die Subnetzmaske für das BizIP AD 20 än- dern.

  • Seite 43: Dynamische Ip-Adressvergabe (Dhcp) Einrichten

    Dynamische IP-Adressvergabe (DHCP) einrichten Für jedes BizIP 410-Telefon muss eine eindeutige IP-Adresse eingerichtet sein. Um Ihnen diese Arbeit abzunehmen und bei Änderungen im HiPath BizIP-Netzwerk den Überblick zu behalten, ist im BizIP AD 20 ein DHCP-Server integriert. Integrierten DHCP-Dienst nutzen Sie haben drei verschiedene Möglichkeiten:...

  • Seite 44: Telefone Mit Festen Ip-Adressen

    • Sie können den IP-Adressbereich durch Ändern der Einträge in den Fel- dern Start-IP-Adresse und End-IP-Adresse Ihren Wünschen anpas- sen (Standard: 192.168.1.2 bis 192.168.1.254). Die Werte müssen zu den IP-Daten des BizIP AD 20 passen, siehe ”IP-Daten des BizIP AD 20 ändern” •...

  • Seite 45: Statische Ip-Adressen Einrichten

    Domain-Name (Text) d l : Primärer DNS-Server (IP-Adresse) d m : Sekundärer DNS-Server (IP-Adresse) Statische IP-Adressen einrichten Als Standard sollte der DHCP-Dienst der HiPath BizIP aktiviert sein, so dass keine weiteren Angaben zu IP-Adressen der BizIP 410-Telefone erfor- derlich sind.
  • Seite 46 Dennoch kann es u. U. für bestimmte Netzwerkgeräte erforderlich oder von Vorteil sein, wenn diese immer unter derselben IP-Adresse erreichbar sind. Aus diesem Grund bietet Ihre HiPath BizIP auch die Funktion, eines DHCP-Servers, der bestimmten Netzwerkgeräten immer dieselbe IP- Adresse zuordet. Die Identifikation der Netzwerkgeräte erfolgt dabei an- hand der eindeutigen Geräteadresse (MAC-Adresse).

  • Seite 47: Statische Ip-Routen Festlegen

    Statische IP-Routen festlegen Das Eintragen statischer Routen ist nur beim Einsatz weiterer Rou- ter im LAN und Aufteilung des LANs in Subnetze erforderlich. Sie können sowohl für das BizIP AD 20 als auch für die BizIP 410-Telefone (dort max. 2) statische Routen eintragen. Erforderliche Daten •...

  • Seite 48: Dynamische Ip-Routen Konfigurieren

    (IP-Adresse) Dynamische IP-Routen konfigurieren Das Verwenden von RIP ist nur dann sinnvoll, wenn sich die HiPath BizIP im Verbund mit anderen Routern befindet, die dynami- sches Routing unterstützen. In allen anderen Fällen muss RIP nicht konfiguriert werden. Erforderliche Daten •...

  • Seite 49: Lan-Schnittstellen Der Telefone Einstellen

    1 und 2, siehe ”Anschlüsse der BizIP 410-Telefone” 12) konfigurieren. Dies ist z. B. erforderlich, wenn der im HiPath BizIP-LAN verwendete Switch eine besondere Übertragungsgeschwindigkeit erfordert oder die Verkabelung des Netzwerkes keine anderen Werte zulässt. Ihre HiPath BizIP ist bereits für den Standard-Einsatzfall konfiguriert.

  • Seite 50: Sicherheit Für Ihre Hipath Bizip

    Sicherheit für Ihre HiPath BizIP Nutzen Sie die Möglichkeiten, Ihre HiPath BizIP sicher zu betreiben. Dazu kann z. B. das Anpassen der Firewall an Ihre Bedürfnisse oder das Sperren von bestimmten Rufnummern für einzelne Telefone gehören. Konfiguration sichern Das regelmäßige Sichern Ihrer Konfiguration ist wichtig, um bei einem An- lagenausfall (z.

  • Seite 51: Administrationspasswort Zurücksetzen

    • ”Werkseinstellungen wiederherstellen” • ”Netzwerk- und Telefonie-Konfigurationen ex-/importieren” Firewall einrichten Die Firewall Ihrer HiPath BizIP bietet optimalen Schutz z. B. durch Verwen- dung von Stateful Inspection. Ändern Sie an den Standard-Einstellungen nichts, wenn nicht unbe- dingt erforderlich! Falsche Einstellungen führen zum Ausfall von Internet- und VoIP- Verbindungen.
  • Seite 52 Administration am PC Web > Externe Verbindungen > Firewall > IP-Filter Firewall anpassen • Durch das Aktivieren der Option Ping-Antwort am WAN-Port kann der WAN-Port (WAN-seitige IP-Adresse des BizIP AD 20) vom Internet aus gefunden („angepingt“) werden. • Durch das Deaktivieren der Option IP-Filter wird die Firewall abge- schaltet.

  • Seite 53: Port Forwarding

    Port Forwarding Durch die Aktivierung von Port Forwarding kann eine potentielle Si- cherheitslücke in der Firewall Ihrer HiPath BizIP entstehen. Aktivie- ren Sie die Funktion nur dann, wenn Sie bereits Erfahrung mit dem Einrichten von Firewalls haben. Wenn Sie z. B. einen Web-Server betreiben möchten, müssen Sie über Port-Forwarding den hierfür eingeschränkten Zugang vom Internet aus er-...
  • Seite 54 2. Die nachfolgende Konfiguration ist abhängig von der gewählten Option: Bei Vordefinierter Dienst: – Wählen Sie die Kategorie des Dienstes aus der Liste Service-Kate- gorie, z. B. Server. – Wählen Sie den gewünschten Dienst aus der Liste Vordefinierter Dienst, z. B. FTP-Server. –...

  • Seite 55: Dmz-Host Einrichten

    DMZ-Host einrichten Durch die Aktivierung eines DMZ-Host kann eine potentielle Sicher- heitslücke in der Firewall Ihrer HiPath BizIP entstehen. Aktivieren Sie die Funktion nur dann, wenn Sie bereits Erfahrung mit dem Ein- richten von Firewalls haben. Ein DMZ-Host ist dann erforderlich, wenn ein Zugang vom Internet aus, un- abhängig vom Dienst/verwendeten Port, möglich sein soll.

  • Seite 56: Wahl-Beschränkungen Für Einzelne Benutzer

    Sie können verhindern, dass mit einzelnen Telefonen bestimmte Rufnum- mern gewählt werden können. Beispielsweise können Sie festlegen, dass der Benutzer des Telefons mit der Nummer 22 ausschließlich Rufnummern aus dem HiPath BizIP-Tele- fonbuch oder nur interne Rufnummern wählen darf. Diese Restriktionen sind in Berechtigungsklassen ( CoS) zusammenge- fasst.

  • Seite 57: Erlaubte/Verbotene Rufnummern Verwalten

    Erlaubte/Verbotene Rufnummern verwalten Um die Beschränkung einzelner Telefone bei der Wahl von Rufnummern (”Wahl-Beschränkungen für einzelne Benutzer” 56) vollständig nutzen zu können, haben Sie hier die Möglichkeit, jeweils eine Liste für erlaubte und eine Liste für nicht erlaubte Rufnummern zu erstellen. Das Einrichten geschieht mithilfe zweier Listen: •...

  • Seite 58: Fernzugang Aktivieren/Deaktivieren

    Fernzugang aktivieren/deaktivieren Um von außerhalb Ihres LAN das BizIP AD 20 administrieren zu können, haben Sie die Möglichkeit, entsprechende Zugänge frei zu schalten. Zur Absicherung des Zugriffs vom Internet muss immer eine IP-Adresse und/ oder Subnetzmaske angegeben werden. Beachten Sie, dass durch das Freischalten von Fernwartungs-Zu- gängen die Gefahr von Missbrauch durch Unberechtigte steigt.

  • Seite 59: Spezielle Telefonschnittstellen Aktivieren/Deaktivieren

    Web > Telefon-Einstellungen > Portsteuerung Aktivieren/Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen und klicken Sie auf Über- nehmen. Notrufnummern eintragen Sie können in der HiPath BizIP bis zu zwei Notrufnummern festlegen. Die hier eingetragenen Rufnummern sind immer wählbar. Sowohl dann, wenn die Notrufnummern durch entsprechend eingerichtete Wahl-Beschränkungen (”Wahl-Beschränkungen für einzelne Benut-...

  • Seite 60: Installieren Weiterer Telefone Verhindern

    Installieren weiterer Telefone verhindern Sie können einrichten, dass keine weiteren BizIP 410-Telefone, ISDN-Tele- fone und SIP-Telefone als die bisher vorhandenen, an Ihre HiPath BizIP in Betrieb genommen werden können. Dadurch können Sie z. B. verhindern, dass ohne Ihr Wissen zeitweise ein Telefon angeschlossen wird und mit diesem Telefongespräche geführt werden.

  • Seite 61: Das Hipath Bizip-Telefonbuch

    Das HiPath BizIP-Telefonbuch In Ihrer HiPath BizIP ist eine Telefonbuch-Funktion integriert. Das bedeutet, Sie können bis zu 200 externe Rufnummern mit einem zugehörigen Na- men eintragen, ändern und löschen. Darüber hinaus können Sie festlegen, ob Benutzer (ohne Administrations- zugriff) Änderungen am Telefonbuch vornehmen können.
  • Seite 62 Name oder Rufnummer eines Eintrags ändern 1. Wählen Sie den zu ändernden Eintrag aus der Liste aus. 2. Klicken Sie auf Eintrag bearbeiten. Ein Dialogfenster wird angezeigt. 3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen bei Name und/oder Ruf- nummer vor. 4. Klicken Sie auf Übernehmen. Eintrag löschen 1.

  • Seite 63: Hipath Bizip-Zeit Administrieren

    SNTP-Funktion bereits eingerichtet. Wenn nicht unbe- dingt erforderlich, nehmen Sie hier keine Änderung vor. Ihre HiPath BizIP benötigt für verschiedene Funktionen eine Zeitangabe (z. B. Anzeige im Display oder für den Zeitpunkt eine Anrufs in der Anrufer- liste).
  • Seite 64 Zeit-Server einrichten 1. Wählen Sie die Option Aktiviert. 2. Als Standard sind bereits zwei IP-Adressen von SNTP-Servern eingetra- gen. Ändern Sie diese ggf. in den Feldern Primärer SNTP-Server, Se- kundärer SNTP-Server und Tertiärer SNTP-Server. Sie können bis zu drei verschiedene Zeitserver angeben (höhere SNTP-Verfügbarkeit bei Ausfall eines Servers oder der Verbindung).

  • Seite 65: Datum/Uhrzeit Manuell Ändern

    Die Angaben zu IP-Adresse des SNTP-Servers und Zeitzonenver- satz (in Stunden): sind nur erforderlich, wenn ein SNTP-Server ver- wendet werden soll und der DHCP-Server diese Daten nicht liefert oder kein DHCP-Server aktiv ist. Der DHCP-Server der HiPath BizIP liefert diese Daten.

  • Seite 66: Hipath Bizip-Eigenschaften Konfigurieren

    HiPath BizIP-Eigenschaften konfigurieren Sprach- und Landeseinstellungen ändern Durch diese Konfiguration können Sie die Sprache in der HiPath BizIP für Display-Anzeigen und Ansagetexte ändern und Wähltöne den landesübli- chen Gegebenheiten anpassen. Administration am PC Web > Systemweite Einstellungen > Länder- und Spracheinstellun- Einstellungen anpassen •...

  • Seite 67: Systemname Als Display-Anzeige Anpassen

    Systemname als Display-Anzeige anpassen Der Name Ihrer HiPath BizIP (Systemname) wird im Display jedes BizIP 410-Telefons angezeigt (Standard: BizIP). Diese Anzeige können Sie nach Ihren persönlichen Bedürfnissen ändern. Zur Änderung der Namen für einzelne Telefone (z. B. zur Anzeige im Telefon-Display) siehe ”Benutzername als Display-Anzeige anpas-...

  • Seite 68: Funktionstasten Programmieren

    Funktionstasten programmieren Sie können für jeden Telefonbenutzer am BizIP 410-Telefon frei belegbare Tasten einrichten. Die Bedienung ist auch im Benutzerbereich möglich. Eine ausführli- che Beschreibung finden Sie in der Bedienungsanleitung. Administration am PC Web > Telefon-Einstellungen > Telefon Zum Telefon BizIP 410 a gibt es verschiedene Oberflächen für das Telefon und die Beistellgeräte.

  • Seite 69: Audioeinstellungen Anpassen

    Audioeinstellungen anpassen Am BizIP 410-Telefon gibt es verschiedene akustische Signalisierungen, die Sie einrichten können, so z. B. Hörer-Laustärke oder Rufton-Melodie. Die Bedienung ist auch im Benutzerbereich möglich. Eine ausführli- che Beschreibung finden Sie in der Bedienungsanleitung. Administration am PC Web > Telefon-Einstellungen > Audioeinstellungen Einstellungen anpassen •...

  • Seite 70: Benutzername Als Display-Anzeige Anpassen

    Sie können für jedes BizIP 410-Telefon einen Namen festlegen. Dieser Name wird z. B. im Display des jeweiligen Telefons angezeigt und im Tele- fonbuch verwendet, siehe ”Das HiPath BizIP-Telefonbuch” Die Bedienung ist per Web-Zugriff auch im Benutzerbereich mög- lich. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie in der Bedienungs- anleitung.

  • Seite 71: Verbindungsbezogene Parameter Einrichten

    Verbindungsbezogene Parameter einrichten Hier können Sie verschiedene Telefonie-Parameter konfigurieren, die für je- des BizIP 410-Telefon unterschiedlich sein können. Beispiel: Zeitdauer bis zur Anrufumleitung bei Nichtmelden. Die Bedienung ist per Web-Zugriff auch im Benutzerbereich mög- lich. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie in der Bedienungs- anleitung.

  • Seite 72: Benutzerpasswort Ändern

    Benutzerpasswort ändern Die Benutzer können für jedes BizIP 410-Telefon ein eigenes Benutzer- passwort festlegen und damit das Telefon vor unberechtigtem Zugriff schützen. Eigenschaften des Benutzerpasswortes: • Um die Passwort-Funktion zu aktivieren, muss das Passwort aus sechs Ziffern ungleich 000000 bestehen. •...

  • Seite 73: Host- Und Domainnamen Eintragen

    Host- und Domainnamen eintragen Um das BizIP AD 20 im Netzwerk, im Gegensatz zur IP-Adresse, auch über den Namen ansprechen zu können (z. B. http://AD20.defaultdomain), ist die Eingabe von Host- und Domainname erforderlich. Administration am PC Web > Externe Verbindungen > LAN > Hostname Host- und Domainname eintragen •...

  • Seite 74: Hipath Bizip Update

    Bleiben Sie durch Aktualisieren der Software für das BizIP AD 20 und die BizIP 410-Telefone immer auf dem aktuellen Entwicklungsstand. Sie kön- nen Konfigurationen Ihrer HiPath BizIP-Geräte sichern und wiederherstel- len. Im Einzelfall kann es nach einem Firmware-Update zu Darstellungs- problemen im Web-Browser kommen.

  • Seite 75: Bizip Ad 20-Firmware Hochrüsten

    BizIP AD 20-Firmware hochrüsten Sie können ein Update der Firmware im BizIP AD 20 durchführen. Dadurch kann der Funktionsumfang Ihrer HiPath BizIP verändert/erweitert werden. Erforderliche Daten • Firmware-Datei auf dem eigenen PC. Die aktuelle Firmware erhalten Sie hier: ftp://bizip.siemens.com/HiPath_BizIP1.0/ Prüfen Sie zunächst, ob die Firmware-Datei aktueller als die z. Zt. installier- te Version ist (höhere Versionsnummer als bei der installierten Version).

  • Seite 76: Bizip 410-Telefon Hochrüsten

    BizIP 410-Telefon hochrüsten Aktualisieren Sie die Firmware Ihrer BizIP 410-Telefone und bleiben Sie da- durch auf dem technisch neuesten Stand. Im Anschluss an eine erfolgreiche Hochrüstung wird ein Neustart am Tele- fon durchgeführt. Erforderliche Daten • Firmware-Datei auf einem FTP-Server. Prüfen Sie zunächst, ob die Versionsnummer der Firmware-Datei höher ist, als die, der aktuell installierten Firmware.
  • Seite 77 Zum Hinterlegen der FTP-Serverdaten siehe ”FTP-Serverdaten für Up- loads/Downloads eintragen” 121. Aktualisierung durchführen 1. Geben Sie bei Download-Dateiname für Applikation: den Namen der Firmware-Datei ein, wie sie auf dem FTP-Server vorliegt. Bei der gleichzeitigen Hochrüstung für BizIP 410 e- und BizIP 410 a-Te- lefone tragen Sie die beiden entsprechenden Namen der Firmware-Da- teien ein.

  • Seite 78: Netzwerk- Und Telefonie-Konfigurationen Ex-/Importieren

    Netzwerk- und Telefonie-Konfigurationen ex-/im- portieren Sie können sowohl Netzwerk- als auch Telefonie-Konfigurationsdaten, die in Ihrem BizIP AD 20 gespeichert sind, exportieren und wieder importie- ren. Dadurch können Sie von diesen Konfigurationsdaten ein Backup er- stellen und ggf. später eine ältere Konfiguration wiederherstellen. Es werden nur Daten exportiert, die zuvor mit Einstellungen si- chern gesichert wurden.
  • Seite 79 Netzwerk Konfigurationsdatei exportieren 1. Klicken Sie im Bereich Netzwerk Konfigurationsdatei auf Konfigura- tion sichern. 2. Die Konfiguration wird exportiert und das Dialogfenster Dateidown- load angezeigt. Klicken Sie auf Speichern, um die Datei config.bin auf der Festplatte Ihres PCs abzuspeichern. Netzwerk Konfigurationsdatei importieren 1.

  • Seite 80: Alternative Wartemusik Installieren

    Inhalt der Web-Seiten unterschiedlich. Ergänzend zu dieser Beschreibung finden Sie weitere Informationen im In- ternet unter http://wiki.siemens-enterprise.com/index.php/optiPoint_MoH_Converting Bei einer VoIP-Verbindung ist die Wartemusik für den externen Ge- sprächspartner abhängig vom Internet-Telefonie-Anbieter. Die alternative Wartemusik muss im G.729- oder G.711-Codec vor- liegen und darf nicht größer als 256 kB sein.

  • Seite 81: Wartemusik Der Analog- Und Isdn-Telefone Administrieren

    Zum Hinterlegen der FTP-Serverdaten siehe ”FTP-Serverdaten für Up- loads/Downloads eintragen” 121. > k j : g e f : Dateiname (Passwort) (Text) > k j : g d g Download starten (Passwort) Standard-Wartemusik wiederherstellen Wenn Sie zwischenzeitlich eine eigene Wartemusik installiert haben (sie- ”Alternative Wartemusik installieren”...

  • Seite 82: Status- Und Versionsinformationen Ansehen

    BizIP 410-Telefone zu erhalten. Zum Testen von Funktionen der BizIP 410-Telefone siehe ”Tests für BizIP 410-Telefone durchführen” 122. Administration am PC Web > Telefon-Einstellungen > Endgeräte-Informationen Folgende Informationen werden jeweils für das gewählte HiPath BizIP-Te- lefon angezeigt: • MAC-Adresse • Firmware-Version •...

  • Seite 83: Administrations-Szenarien

    -Anschluss) können Sie ISDN-Endgeräte (z. B. Geräte der Gigaset ISDN-Serie) anschließen, falls der Anschluss nicht für Amtsverbindungen benötigt wird. Siehe ”ISDN-Endgeräte” • Ein optionaler WLAN-Router kann Ihr HiPath BizIP-Netzwerk um wire- less LAN Funktionen ergänzen. Siehe ”WLAN in HiPath BizIP integrie- ren” 101.
  • Seite 84 Bild: Übersicht verschiedener Ausbaumöglichkeiten ISDN/DSL-Anschluss ISDN- DSL-Modem Netzabschluss optional: zweiter NTBA oder ISDN- Telefon BizIP AD 20 Rückseite optional: ISDN-Telefon Analoges (z. B. Gigaset) Telefon LAN-Switch Analoges Fax-Gerät WLAN Analoges SIP- Telefon Telefon SIP-Terminal- Adapter PC mit BizIP 410 e SIP-SW PC am BizIP 410...

  • Seite 85: Hipath Bizip-Telefon

    HiPath BizIP-Telefon Bis zu 16 BizIP 410-Telefone können per LAN an die HiPath BizIP ange- schlossen werden. BizIP 410-Telefone und SIP-Telefone werden gemein- sam am LAN betrieben, die Anzahl der anschließbaren Geräte ist auch ab- hängig von den angeschlossenen SIP-Telefonen (siehe ”SIP-Endgeräte”...

  • Seite 86: Bizip 410-Telefon Löschen

    BizIP 410-Telefon löschen Beim Entfernen eines Telefons werden alle Telefon-Daten aus dem Netz gelöscht. Administration am PC Web > Systemweite Einstellungen > Geräteverwaltung BizIP 410-Telefon entfernen 1. Wählen Sie das zu entfernende BizIP 410-Telefon aus der Liste aus. 2. Klicken Sie auf Gerät löschen. 3.

  • Seite 87: Telefon Ersetzen

    Telefon ersetzen Damit die Konfiguration des Telefons problemlos vom Austauschge- rät übernommen werden kann, sollten nur Telefone gleichen Typs getauscht werden. Administration am PC Web > Systemweite Einstellungen > Geräteverwaltung Zum manuellen Ändern der Rufnummer siehe ”Rufnummern än- dern” und zur Installationssperre weiterer BizIP 410-Telefone siehe ”Installieren weiterer Telefone verhindern”...

  • Seite 88: Analoge Endgeräte

    Analoge Endgeräte Zusätzlich zu den bis zu 16 BizIP 410-Telefonen, die Sie in Ihrer HiPath BizIP nutzen können, können Sie zwei analoge Endgeräte an Ihre HiPath BizIP anschließen. Siehe dazu auch ”Bild: Übersicht verschiedener Ausbaumög- lichkeiten” Dabei kann es sich um folgende analoge Geräte handeln: •...

  • Seite 89: Türsprechstelle Einrichten

    Türsprechstelle einrichten Alternativ kann pro analogen Anschluss am BizIP AD 20, statt des analo- gen Endgerätes, ein Adapter zu einer Türsprechstelle angeschlossen wer- den. Folgende Einrichtungen wurden für den Betrieb an einem TFE-S-Ad- apter getestet: • RITTO (6573.02, 5680.00, 5760 und 5751) •...

  • Seite 90: Weitere Analoge Endgeräte Betreiben

    Weitere analoge Endgeräte betreiben Falls Ihnen die vorhandenen Anschlüsse (Buchse „a/b 1“ und „a/b 2“) an der HiPath BizIP nicht ausreichen, können Sie weitere analoge Endgeräte über SIP-Terminal-Adapter als SIP-Endgeräte betreiben. Dazu benötigen Sie z. B. SIP-Terminal-Adapter “Grandstream Handytone” .

  • Seite 91: Isdn-Endgeräte

    4. Wählen Sie mit Ihrem ISDN-Telefon die Rufnummer eines weiteren in- ternen Teilnehmers, z. B. die Rufnummer 18. 5. Durch das Anwählen wird das ISDN-Telefon in der HiPath BizIP als neu- er Teilnehmer erkannt und in die Liste unter Externe Verbindungen >...

  • Seite 92: Namen Ändern

    Kennzahlen, die mit eingeleitet werden, können u. U. nur genutzt werden, wenn die entsprechende Funktion (z. B. “Keypad” bei Gigaset) am ISDN-Telefon aktiviert wurde. Weitere Informatio- nen finden Sie in Ihrer Dokumentation zu Ihrem Telefon. Namen ändern 1. Wählen Sie Externe Verbindungen > Telefonie > Teilnehmer-Ein- richtung und VoIP-Anrufverteilung.
  • Seite 93 4. Speichen Sie Ihre Änderungen mit der Schaltfläche Übernehmen. Sie können auch das Installieren neuer Telefone verhindern (siehe ”Instal- lieren weiterer Telefone verhindern” 60). Siehe auch: • ”BizIP 410-Telefon löschen” • ”SIP-Telefon löschen”...

  • Seite 94: Sip-Endgeräte

    SIP-Endgeräte Das Lizenzmanagement der HiPath BizIP prüft die Anzahl der ange- schlossenen BizIP 410-Telefone. Für jeweils zwei angeschlossenen BizIP 410-Telefone, kann ein SIP-Telefon an der HiPath BizIP regist- riert werden. Ausgenommen davon sind folgende SIP-Telefone, für die keine Li- zensierung in Abhängigkeit von BizIP 410-Telefonen erfolgt: •...

  • Seite 95: Sip-Telefon Hinzufügen

    VPN-Verbindung betrieben werden. • Einrichten neuer Endgeräte ist nicht gesperrt. SIP-Telefon hinzufügen Der folgende Ablauf beschreibt die Inbetriebnahme eines optiPoint 150 S an Ihrer HiPath BizIP. Bei anderen SIP-Telefonen verläuft die Inbetriebnah- me sinngemäß. Beachten Sie die ”Voraussetzungen” für SIP-Telefonie.

  • Seite 96: Sip-Fax

    3. Installieren Sie die SIP-Softwarelösung und achten Sie darauf, dass die erforderlichen Audiogeräte (Mikrofon, Lautsprecher oder Kopfhöreran- schluss) richtig konfiguriert werden. 4. Für die Verbindung zu Ihrer HiPath BizIP müssen Sie in Ihrer SIP-Soft- warelösung einen SIP-Account mit folgenden Einstellungen einrich- ten: –...

  • Seite 97: Sip-Telefon Löschen

    Aus Sicherheitsgründen werden nur Standard-SIP-Telefone, die sich im lokalen Netz befinden, automatisch in Betrieb genommen. SIP- Teleworker müssen manuell eingerichtet werden. 1. Das SIP-Telefon bzw. die SIP-Softwarelösung ist an Ihrer HiPath BizIP angemeldet. 2. Wählen Sie Externe Verbindungen > Telefonie > ISDN. In der Spalte Int-Nr., wird die interne Rufnummer des SIP-Telefons angezeigt.

  • Seite 98: Sip-Teleworker Einrichten

    ”ISDN-Telefon löschen” SIP-Teleworker einrichten Über eine externe Internetverbindung kann ein SIP-Endgerät als SIP-Tele- worker die HiPath BizIP Leisungsmerkmale nutzen. Über WAN (Internet) registriert sich der SIP-Teleworker an der BizIP 410 und kann dann wie ein interner Teilnehmer arbeiten. Vorzugsweise kommt dabei eine SIP-Softwarelösung (z. B. X-Lite) zum EIn- satz, die der Teleworker auf seinem PC installiert.
  • Seite 99 4. Im Feld Bezeichnung können Sie einen Namen für das Telefon eintra- gen. Die Bezeichnung wird intern für die Displayanzeigen an Ihren BizIP 410-Telefonen verwendet. 5. Zum Schutz vor Mißbrauch ist es unbedingt erforderlich, dass SIP-Tele- worker eine Authentifizierung mit Passwort verwenden! Hier können Sie auswählen ob die Einträge der folgenden Eingabefel- der Benutzer und Passwort ausgewertet werden.
  • Seite 100 2. Installieren Sie die SIP-Softwarelösung und achten Sie darauf, dass die erforderlichen Audiogeräte (Mikrofon, Lautsprecher oder Kopfhöreran- schluss) richtig konfiguriert werden. 3. Für die Verbindung zu Ihrer HiPath BizIP müssen Sie in Ihrer SIP-Soft- warelösung folgende Zugangsdaten einrichten, die entsprechenden Bezeichnungen können bei verschiedenen SIP-Softwarelösungen ab-...

  • Seite 101: Wlan In Hipath Bizip Integrieren

    Endgeräten optiPoint WL2 Professional S schnurlos per “Voice over WLAN” telefonieren und auch PCs per WLAN mit Ihrem Netzwerk verbin- den. Durch die DHCP-Funktion Ihrer HiPath BizIP werden die angemelde- ten Geräte im WLAN mit den erforderlichen Netzwerkadressen automa- tisch versorgt.

  • Seite 102: Pc Mit Hipath Bizip-Netzwerk Verbinden

    PC mit HiPath BizIP-Netzwerk verbinden Über LAN und WLAN können Sie Ihren PC mit dem HiPath BizIP-Netzwerk verbinden. Wenn Sie WLAN nutzen möchten, benötigen Sie einen Access Point (siehe auch ”WLAN in HiPath BizIP integrieren” 101). Für eine LAN-Verbindung müssen sich die Netzwerkeinstellungen der HiPath BizIP und die, Ihres Betriebssystems prüfen und ggf.

  • Seite 103: Netzwerk-Anschlüsse Besser Nutzen

    Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen Die Telefone der HiPath BizIP haben jeweils einen eingebauten Mini- switch. Das bedeutet, Sie können jeweils ein weiteres Netzwerk-Gerät (z. B. einen PC) direkt über jedes Ihrer BizIP 410-Telefone mit dem LAN verbinden. Sie benötigen zum Verbinden des BizIP 410-Telefons mit einem PC nur ein handelsübliches Netzwerk-Kabel (kein gekreuztes Kabel), da...

  • Seite 104: Isdn-Anschluss Hinzufügen

    ISDN-Anschluss hinzufügen Der ISDN-Amtsanschluss wird bei der HiPath BizIP hauptsächlich für Ge- spräche zum Mobilfunknetz (wg. Kostenersparnis) oder für Faxverbindun- gen genutzt. Sie haben die Möglichkeit maximal zwei ISDN-Anschlüsse mit Ihrer HiPath BizIP zu verbinden. Jeder ISDN-Anschluss verfügt über zwei B-Kanäle, über die gleichzeitig telefoniert/gefaxt werden kann. Der zweite ISDN-Anschluss ist nur erforderlich, wenn maximal vier ISDN-Ver- bindungen gleichzeitig erforderlich sind.

  • Seite 105: Gruppenfunktionen Nutzen

    3. Speichen Sie Ihre Änderungen mit der Schaltfläche Übernehmen. Gruppenfunktionen nutzen Sie können die Teilnehmer Ihrer HiPath BizIP zu Gruppen verbinden. Damit haben Sie die Möglichkeit mehrere Teilnehmer durch das Wählen einer Rufnummer zu erreichen. Die Gruppen werden durch Festlegen der An- rufverteilung automatisch eingerichtet.
  • Seite 106 Einrichten und Ändern der Anrufverteilung Die folgenden Gruppen sind voreingestellt. Die Rufnummern der Gruppen können auch geändert werden. Siehe ”Rufnummern ändern” 104. • Die Teilnehmer der Gruppe 50 (für MSN 1) bis Gruppe 69 (für MSN 20) können Sie im Administrationsfenster der ISDN-Verbindungen festle- gen: Web >...

  • Seite 107: Externe Teilnehmer Integrieren

    Externe Teilnehmer integrieren Ihre HiPath BizIP bietet die Möglichkeit externe Teilnehmer zu integrieren. Soweit der Anschluss über Internetanbindung verfügt, können Sie per Te- leworking mit einem SIP-Endgerät, extern die Leistungsmerkmale Ihrer HiPath BizIP nutzen (siehe ”SIP-Teleworker (Endgerät) einrichten” 100). Aber auch jedes herkömmliche Festnetzendgerät und Mobiltelefon kann in Ihre HiPath BizIP eingebunden werden.

  • Seite 108: Parallelruf

    Von Extern anrufen über HiPath BizIP Nachdem Sie sich von Extern in Ihre HiPath BizIP eingewählt haben, kön- nen Sie auch externe Verbindungen Ihrer HiPath BizIP nutzen. Das “Anru- fen über HiPath BizIP” (Call-through ) ermöglicht es Ihnen, Gesprächsge- bühren zu sparen. Im Gegensatz zu Call-by-Call, das in Deutschland nur für Festnetzanschlüsse der Deutschen Telekom angeboten wird, kann Call-...

  • Seite 109: Automatische Vermittlung

    Automatische Vermittlung Die automatische Vermittlung bietet kleinen Firmen die Möglichkeit per Ansage und Nachwahl den Anrufenden direkt mit dem gewünschten An- sprechpartner zu verbinden. Somit kann auch bei einem nicht durchwahl- fähigen Mehrgeräteanschluss, automatisch zu einem internen Teilnehmer verbunden werden. Die Ansage kann individuell auf einzelne Rufnummern/Gruppen geschaltet werden.
  • Seite 110 Anrufende nach einer Ansage nicht vermittelt werden kann, danach wird das Gespräch getrennt. Die Hinweisansa- gen sind in den Landessprachen verfügbar und können nicht geändert werden. Es wird die in der HiPath BizIP eingestellte Landessprachen verwendet. Siehe ”Sprach- und Landeseinstellungen ändern”...

  • Seite 111: Ansagetexte Ändern

    Des weiteren sind in der HiPath BizIP Hinweisansagen gespeichert, die ausgegeben werden, wenn z. B. der Anrufende nicht vermittelt werden kann. Diese Hinweisansagen sind in den unterstützen Landessprachen verfügbar. Es wird die in der HiPath BizIP eingestellte Landessprachen ver- wendet (siehe ”Sprach- und Landeseinstellungen ändern”...

  • Seite 112: Anrufbeantworter Administrieren

    Anrufbeantworter administrieren Jedes BizIP 410-Telefon besitzt automatisch nach der Inbetriebnahme ei- nen Anrufbeantworter mit einer Benutzer-Mailbox. Die Mailboxnummer ist gleich der Rufnummer des Telefons. Zusätzlich können über Web > Externe Verbindungen noch Gruppen-Mailboxen eingerichtet werden. Benutzer- und Gruppen-Mailboxen unterscheiden sich in einigen Punkten, die im folgenden an den entsprechenden Stellen aufgeführt sind.

  • Seite 113: Allgemeines

    Allgemeines Benutzer-Mailbox Gruppen-Mailbox Automatisch bei Einrichtung der Manuell über Web > Exter- Inbetriebnahme des Mailbox ne Verbindungen möglich Telefons Automatisch auf Funktionstaste erster Taste im vierer Manuell am Telefon Tastenblock dynamisch: abhängig dynamisch: abhängig von Nachrichten-Auf- von der Speicheraus- der Speicherauslastung zeichnungskapazität lastung (max.

  • Seite 114: Sprachumstellung Der Ansagetexte

    Sprachumstellung der Ansagetexte Der Anrufbeantworter Ihrer HiPath BizIP wurde mit Ansagetexten in deut- scher und englischer Sprache ausgeliefert. Zusätzlich, zu den bereits vor- installierten Ansagetexten, können Sie Texte für eine weitere Sprache in- stallieren. Die verfügbaren, zusätzlichen Sprachvarianten der Ansagetexte, werden auf einem frei zugänglichen FTP-Server bereitgestellt.
  • Seite 115 4. Überprüfen Sie, ob die Anmeldeinformationen entsprechend der Vor- gaben eingetragen sind. Siehe auch ”FTP-Serverdaten für Uploads/ Downloads eintragen” 121. 5. Tragen Sie im Eingabefeld Name der geladenen Sprachdatei die ge- wünschte Sprachdatei ein. – French.vp – Dutch.vp – Hungarian.vp –...

  • Seite 116: Mailbox-Eigenschaften

    Mailbox-Eigenschaften Eine ausführliche Beschreibung zum Ändern von Mailbox-Eigenschaften finden Sie in der Bedienungsanleitung. Überblick Die nachfolgenden Eigenschaften gelten sowohl für Benutzer- als auch Gruppen Mailboxen. Leistungsmerkmal Mailbox Nachrichten neue und abgehörte Nachrichten Rückruf zum Anrufer möglich Begrüßungen Mailbox (ein / aus) einstellbar Aufzeichnen von Anrufen (ein / aus) einstellbar Zeit bis zur Rufannahme...
  • Seite 117 Wenn während der Begrüßung bzw. Nachrichtenaufzeichnung der Bedie- ner die Taste drückt, versucht die Mailbox den Abwurfplatz anzurufen. Der Abwurfplatz ist entweder das erste Telefon in der HiPath BizIP oder wurde über Web > Externe Verbindungen > Telefonie > Verschiedenes eingerichtet.

  • Seite 118: Passwort Für Gruppen-Anrufbeantworter Zurücksetzen

    Passwort für Gruppen-Anrufbeantworter zurücksetzen Ein Gruppen-Anrufbeantworter ist nicht der Rufnummer eines Telefons, sondern einer Gruppenrufnummer (ab Rufnummer 50) zugeordnet. Ein Gruppen-Anrufbeantworter besitzt eine eigene Codenummer für den Abfrage- und Konfigurationszugriff. Diese Codenummer ist über die Bedie- nung am Telefon änderbar (Standard: 000000). Administration am PC Web >...

  • Seite 119: Fernzugriff Bei Dynamischer Ip-Adresse

    Das bedeutet, dass sich die IP-Adresse, unter der Sie im In- ternet erreichbar sind, ändert. Aber auch dann haben Sie die Möglichkeit, einen Fernzugriff auf Ihre HiPath BizIP über einen festen Domain-Namen herzustellen. Für Internetdienste wie HTTP- oder FTP-Server und SIP-Teleworker (siehe ”SIP-Teleworker einrichten”...

  • Seite 120: Mit Quality Of Service Ihre Hipath Bizip Optimieren

    LAN-Switch QoS unterstützt und Sie bereits Erfahrung im Administrieren von QoS haben! Notieren Sie vor dem Ändern die eingestellten Werte. Die „Quality of Service“ Ihrer HiPath BizIP kann in drei Bereichen adminis- triert werden: Web > Externe Verbindungen > Telefonie > Verschiedenes In diesem Fenster wird ausschließlich die Anzahl der externen VoIP-Ge-...

  • Seite 121: Ftp-Serverdaten Für Uploads/Downloads Eintragen

    114. Administration am PC Web > Systemweite Einstellungen > FTP-Downloads - Alle Endgeräte FTP-Serverdaten eintragen Geben Sie die folgenden Daten ein (wenn nicht bereits eingetragen): • FTP-Serveradresse: 194.138.17 .200 (oder bizip.siemens.com) • FTP-Account-Name: (leer) • FTP-Benutzername: anonymous • FTP-Passwort: (leer) •...

  • Seite 122: Tests Für Bizip 410-Telefone Durchführen

    Tests für BizIP 410-Telefone durchführen Sie können für jedes Ihrer BizIP 410-Telefone umfangreiche Tests durch- führen. Hierbei wird zwischen automatisch ablaufenden Tests und Prüfun- gen unterschieden, bei denen Sie etwas am Telefon bedienen müssen. Administration am PC Web > Telefon-Einstellungen > Diagnose nicht benutzergeführt Tests durchführen •...

  • Seite 123: Statusprotokoll Und Logfile Ansehen

    LED Schnittstelle Funktion Darstellung Ein: aktiv Verbindungsstatus Aus: nicht aktiv Geschwindigkeit der Ein: 100 Mb/s Verbindung Aus: 10 Mb/s Ein: Voll-Duplex Art der Verbindung Aus: Halb-Duplex Die Anzeige beeinflusst nicht die Funktionalität des Telefons oder der betroffenen Funktionstasten. Klicken Sie auf Leitungsüberwachung stoppen, um die Anzeige zu beenden.

  • Seite 124: Pc-Gestützte Wahl (Cti)

    ). Die Software enthält u. a. den TAPI-Treiber und bie- tet eine eigene Konfigurationsoberfläche. • PC im HiPath BizIP-LAN mit Betriebssystem Windows 2000 oder Windows XP . Installation und Konfiguration 1. Installieren Sie die Software auf Ihrem PC. Bei Abschluss der Installati- on aktivieren Sie das Kontrollkästchen Add IP-...

  • Seite 125: Ip-Adresse Eines Bizip 410-Telefons Herausfinden

    IP-Adresse eines BizIP 410-Telefons herausfinden Sie können die IP-Adresse des BizIP 410-Telefons anzeigen, egal, ob die IP- Adresse manuell eingegeben oder vom DHCP-Server dynamisch vergeben wurde. Administration am PC Web > Telefon-Einstellungen Nach dem Wählen des gewünschten Telefons bei Telefon-Einstellungen wird in der URL-Zeile des Web-Browsers u.

  • Seite 126: Telefon-Konfiguration Starten

    Nicht nur die BizIP 410-Telefone können mit Hilfe des Web-Browsers admi- nistriert werden. Sie können alle angeschlossenen SIP-Endgeräte, die eine Administration per Web-Browser bieten (z. B. optiPoint 150 S) über die Web-Oberfläche der HiPath BizIP aufrufen. Administration am PC Web > Telefon-Einstellungen Nachdem Sie das gewünschte Telefons in der Liste Telefon-Einstellun-...

  • Seite 127: Bizip 410 Tasten Programmieren

    BizIP 410 Tasten programmieren Die Tastenbelegung der BizIP 410-Telefone und deren Beistellgeräte kann mit Hilfe des Web-Browsers administriert werden. Die BizIP 410-Telefone können Sie im HiPath BizIP-Administrationsfenster rechts oben auswählen (siehe ”Telefon-Konfiguration starten” 126). Administration am PC Web > Telefon-Einstellungen > Funktionstasten Die Administrationsoberfläche des BizIP 410-Telefons wird angezeigt.

  • Seite 128: Geräte Neu Starten

    Fortschrittsbalken angezeigt. Reset / Restart am BizIP AD 20 Durch einen Neustart direkt am BizIP AD 20 kann es zu einem Da- tenverlust der HiPath BizIP kommen. Auf der Rückseite des BizIP AD 20 befindet sich versenkt ein Reset-Taster (roter Kreis).

  • Seite 129: Bizip 410-Telefon Neu Starten

    BizIP 410-Telefon neu starten Der Neustart eines BizIP 410-Telefons dauert ca. zwei Minuten. Nach dem Neustart ist für den Web-Zugriff auf das BizIP 410-Telefon ein erneutes An- melden (Login) erforderlich, siehe ”Direkt auf BizIP 410-Telefone zugrei- fen” Administration am PC Falls eine IP-Verbindung zum Telefon besteht, können Sie den Neustart mittels Web-Zugriff auslösen.

  • Seite 130: Werkseinstellungen Wiederherstellen

    BizIP 410-Telefone ausnahmsweise auf die Konfiguration zurück- setzen, welche sie im Auslieferungszustand hatten. Das Zurücksetzen des BizIP AD 20 auf den Auslieferungszustand kann zum Ausfall aller Funktionen Ihrer HiPath BizIP führen. Stellen Sie sicher, dass Ihnen alle erforderlichen Informationen zur manuel- len Wiederinbetriebnahme vorliegen. Siehe auch ”Netzwerk- und...

  • Seite 131: Bizip 410-Telefon Auf Auslieferungszustand Zurücksetzen

    BizIP 410-Telefon auf Auslieferungszustand zurücksetzen Falls einzelne Funktionen nicht mehr verfügbar sind oder Probleme bereiten, können Sie für dieses Telefon zunächst verschiedene Funktionsprüfungen durchführen. Siehe auch ”Tests für BizIP 410- Telefone durchführen” 122. Erforderliche Daten • Passwort 124816 zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Administration am PC Falls eine IP-Verbindung zum Telefon besteht, können Sie das Zurückset- zen mittels Web-Zugriff durchführen.
  • Seite 132 Schritt für Schritt...
  • Seite 133 Schritt für Schritt...
  • Seite 134 Schritt für Schritt...
  • Seite 135 Schritt für Schritt...

  • Seite 136: Netzwerk-Szenarien

    Internet BizIP AD 20 DSL-Modem Die HiPath BizIP wurde vorzugsweise als Router hinter dem WAN entwi- ckelt. Dies ist der häufigste Anwendungsfall, der auch ohne Einschränkun- gen empfohlen werden kann. In der Regel dient ein DSL-Modem als Schnittstelle zwischen Internet und WAN.

  • Seite 137: Hipath Bizip Hinter Fremdrouter, Gemeinsames Lan Für Voip Und Daten

    Die Einträge für den DNS-Server müssen bei dieser Konfiguration mit IP-Adressen aus dem Internet versorgt werden. Es darf nicht die IP-Adresse der internen Router verwendet werden. Bei dieser Konfiguration ist an der HiPath BizIP kein WAN-Kabel gesteckt. • WAN-Verbindungsart „Static“...

  • Seite 138: Hipath Bizip Hinter Fremdrouter, Separates Lan Für Voip

    Richtung zu priorisieren. Die Priorisierung muss jetzt durch den Fremdrouter erfolgen Wenn die HiPath BizIP hinter einem Fremdrouter betrieben wird, hat das BizIP AD 20 nicht die volle Bandbreitenkontrolle über die In- ternetverbindung. In diesem Fall kann es passieren, dass VoIP-Ge-...

  • Seite 139: Technische Referenz

    Technische Referenz Allgemeines Anbieterspezifische Kundendaten Nachfolgend die VoIP-Kundendaten verbreiteter Internet-Telefonie-Anbie- ter. Diese Daten werden in den Bereichen Assistent ”Schritt 3 - VoIP-Pro- vider” und Externe Verbindungen (”Anbieter der Internet-Telefonie festlegen” ”Kundendaten der Internet-Telefonie eintragen” 36) eingetragen. 1&1, GMX Bezeichnung Syntax Benutzername Komplette beginnend mit 49...

  • Seite 140: Bedeutung Der Led-Signalisierung Am Bizip Ad 20

    Sipgate Bezeichnung Syntax Benutzername SIP-ID Teil der SIP-Adresse vor „@sipgate.de“ Authentifizierungsname (nicht vorhanden) (nicht erforderlich) Passwort SIP Passwort (alphanumerisch, 6-stellig) VoIP-Rufnummer Komplette Rufnum- Bedeutung der LED-Signalisierung am BizIP AD 20 Während des Bootvorgangs Funktion Signalisierung Hardware-Selbsttest ISDN Power Gerät bootet ISDN Power Gerät betriebsbereit...

  • Seite 141: Ip-Adressen Von Zeit-Servern (Sntp)

    IP-Adressen von Zeit-Servern (SNTP) Physikalisch-Technische Bundesanstalt (ptbtime1.ptb.de): 192.53.103.103 NIST (time.nist.gov): 192.43.244.18 NASA (ns.arc.nasa.gov): 128.102.16.2 Standard-Rufnummern Nummer Gerät/Funktion Kennziffer zur VoIP-Amtsholung (änderbar ”Allgemeine Telefonie-Einstellungen” 39). Kennziffer zur ISDN-Amtsholung ( AKZ) Interne Rufnummer für analoges Endgerät (Buchse „a/b 1“ am BizIP AD 20). Standardeinstellung: Fax-Ge- rät.

  • Seite 142: Kennzahlen Für Konventionelle Endgräte

    Kennzahlen für konventionelle Endgräte Abhängig vom eingesetzten Endgerät unterscheidet sich die entsprechen- de Bedienung. ”Bedienprozeduren im Gesprächszustand” sind nur für ISDN- und analoge Tonwahl-Endgeräte, da bei SIP-Endgeräten für diese Lei- sungsmerkmale eigenen Bedienmöglichkeiten angeboten werden. ”Kennzahlen für gesprächsbezogene Services” können für SIP- , ISDN- und analoge Tonwahl-Endgeräte verwendet werden.
  • Seite 143 Kennzahlen für gesprächsbezogene Services Die folgenden Kennzahlen können Sie an SIP-, ISDN- und analogen Ton- wahl-Endgeräten nutzen. Die Grund-Bedienfunktionen für Ihr Telefon ent- nehmen Sie bitte der zugehörigen Bedienungsanleitung. Bedienung Beschreibung Standardkennziffer zur VoIP-Amtsholung (än- derbar ”Allgemeine Telefonie-Einstellungen” 39). = externe Rufnummer. Standardkennziffer zur ISDN-Amtsholung AKZ).

  • Seite 144: Administrationsmenüs

    Administrationsmenüs Die nachfolgenden Menüs geben einen Überblick über die vorhandenen Administrationsmöglichkeiten des BizIP AD 20 (nur Administration am PC) und der BizIP 410-Telefone (Administration am PC und am Telefon). Informationen zum Benutzerbereich des Telefon-Menüs (am PC und am Telefon) finden Sie in der Bedienungsanleitung. Administration am PC (BizIP AD 20 und BizIP 410-Telefone) Menü...

  • Seite 145: Administration Am Bizip 410-Telefon

    Menü Weitere Infos siehe ... |--- Virtuelle Server (Port Forwarding)- - - - --- DMZ - - - - - - - - - - - - - - - - - - |--- Wartung |--- Firmware aktualisieren - - - - - - - - - |--- Konfigurationsdatei - - - - - - - - - - - |--- Neustart - - - - - - - - - - - - - - - - |--- Werkseinstellungen wiederherstellen -...
  • Seite 146 Menü Weitere Infos siehe ... |--- 07=DNS Domain name? - - - - - - |--- 08=Prim DNS IP addr? - - - - - - - |--- 09=Sec DNS IP addr? - - - - - - - |--- 10=LAN port settings? - - - - - - - |--- 11=PC port settings? - - - - - - - - --- 00=End? |--- 2=System?

  • Seite 147: Glossar

    Glossar Abkürzung für „Amts Kennziffer“ (Kennziffern zur Amtsholung). Ziffer, die beim Wählen vorangestellt eingegeben werden muss, um nach extern (zum „Amt“) telefonieren zu können. In der HiPath BizIP gibt es zwei verschiedene AKZ: • 9 für Externgespräche als ISDN-Verbindung •...
  • Seite 148 Abkürzung für „De-militarized Zone“ . Ein Rechner, der als DMZ-Host konfiguriert ist, kann ohne Einschränkun- gen aus dem Internet erreicht werden. Damit sind die Sicherheitsfunktio- nen, die z. B. durch den Einsatz von NAT möglich sind, für diesen Host auf- gehoben.
  • Seite 149 Abkürzung für „Multiple Subscriber Number“ . Mit einer solchen Mehrfachrufnummer ist ein ISDN-Anschluss oder VoIP-Anschluss über mehreren Rufnummern erreichbar. In Deutschland werden maximal zehn MSNs pro ISDN-Mehrgeräteanschluss vergeben. Abkürzung für „Maximum Transmission Unit“ . Maximale Paketgröße, die in einem Netzwerk übertragen werden kann, ohne dass Datenpakete fragmentiert werden müssen.
  • Seite 150 Abkürzung für „Simple Traversal of UDP through NAT“ . Ein STUN-Server ermöglicht es, die derzeit öffentliche IP-Adresse des An- schlusses zu ermitteln. Dadurch kann die HiPath BizIP aus dem privaten Netz (hinter einer Firewall) mit einem SIP-Provider kommunizieren. Abkürzung für „User Datagram Protocol“ .

  • Seite 151: Stichwortverzeichnis

    . 103 Sprach- und Landeseinstellungen ..66 neu starten ..........129 Telefonbuch ..........61 Rufnummer ändern ......104 HiPath BizIP testen ........122 Versions-Informationen und Status ..82 Host- und Domainnamen konfigurieren . 73 Web-Zugriff ..........28 Werkseinstell. wiederherstellen ..131...
  • Seite 152 Stichwortverzeichnis Internet-Telefonieanbieter konfigurieren Rufnummer ändern ......... 104 Internet-Zugang konfigurieren Rufnummern (erlaubt/verboten) ....31 ....57 IP-Adresse herausfinden Rufnummernanzeige ......125 ......... 39 IP-Routen konfigurieren Rufnummernplan ........104 dynamisch Rufnummernunterdrückung ..........48 ..... 39 statisch ............. 47 ISDN Rufnummern konfigurieren ....29 Sicherheit Rufummern-Verwendung .....
  • Seite 153 Stichwortverzeichnis Unterdrückung der Rufnummer X-Lite ....39 ........94, 96, 98, 100 Update BizIP 410-Telefon-Firmware ....76 BizIP AD 20-Firmware ......75 Zeit manuell konfigurieren ......65 Zeitserver eintragen ........63 Ziel für unbekannte Dienste (DMZ) ..55 Verbindungsstatus ........123 Versions-Informationen ......
  • Seite 154 © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG Hofmannstr. 51, Bestellnummer: D-81359 München A31003-K1000-C103-8-A9 Die Informationen in dieser Broschüre ent- halten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, welche im konkre- Communication for the open minded ten Anwendungsfall nicht immer in der be- schriebenenen Form zutreffen bzw.

Diese Anleitung auch für:

Bizip ad 20Bizip 410

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