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Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen
(Ethernet).
Überprüfen Sie bei Verwendung eines Hubs, ob dieser eingeschaltet ist.
Verwenden Sie den richtigen Ethernet-Kabeltyp? Verwenden Sie das mitgelieferte Kabel
für den direkten Anschluss an einen Computer; verwenden Sie ein Crossover-Kabel für den
Anschluss an einen Hub.
Drücken Sie die Reset-Taste an der Rückseite des Telefonie-Gateways.
Der Zugriff auf den Telefonie-Gateway-Router kann aufgrund einer Fehlkonfiguration
verweigert werden. Folgen Sie in diesem Fall den Anweisungen unter
Werkseinstellungen des Routers
Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen
(WLAN)
Überprüfen Sie die LEDs (siehe Using the Telefonie-Gateway) – die WLAN-LED sollte
leuchten.
Wird Ihr WLAN von Ihrem Verbindungs-Dienstprogramm erkannt? Wenn die Option
<b>Broadcast SSID</b> (SSID senden) deaktiviert ist, müssen Sie den Namen Ihres
WLAN-Netzwerks manuell in das Verbindungs-Dienstprogramm eingeben.
Setzen Sie den Sicherheitsmodus auf „deaktiviert". Aktivieren Sie einen anderen
Sicherheitsmodus, sobald Sie das Problem identifiziert haben.
Der Zugriff auf den Telefonie-Gateway-Router kann aufgrund einer Fehlkonfiguration
verweigert werden. Folgen Sie in diesem Fall den Anweisungen unter
Werkseinstellungen des Routers
Meine drahtlose Internetverbindung bricht manchmal ab
Das ist in der Regel auf Interferenzen zurückzuführen, die häufig durch 2,4-GHz-
Schnurlos-Telefone und Mikrowellenherde verursacht werden. Wenn die Störquellen nicht
entfernt werden können, ändern Sie den Kanal oder verwenden Sie den geschützten
Modus.
Version 24 STANDARD 1.1 März 2015
Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
(page 37).
(page 37).
Touchstone TG2492 Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch 39
Kapitel 7: Fehlersuche
Wiederherstellen der
Wiederherstellen der
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