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Wenn Sie eine Fehlernachricht erhalten, während das Betriebssystem nach Abschluss des POST die
Desktop-Konfiguration lädt, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
1. Rufen Sie die Lenovo Unterstützungswebsite unter der Adresse http://www.lenovo.com/support auf,
und suchen Sie nach der Fehlernachricht.
2. Rufen Sie die Homepage für Microsoft Knowledge Base unter http://support.microsoft.com/ auf, und
suchen Sie nach der Fehlernachricht.
Fehler in Verbindung mit dem Ruhemodus und dem Hibernationsmodus
• Fehler: Der Computer wechselt unerwartet in den Energiesparmodus.
Ursache und Fehlerbehebung: Wenn die Temperatur des Mikroprozessors einen bestimmten Wert
überschreitet, wechselt der Computer automatisch in den Energiesparmodus, damit der Computer
abkühlen kann und der Mikroprozessor und andere interne Komponenten nicht beschädigt werden.
Überprüfen Sie die Einstellungen für den Ruhemodus.
• Fehler: Der Computer wechselt unmittelbar nach dem Selbsttest beim Einschalten in den
Energiesparmodus (die Systemstatusanzeige blinkt langsam).
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
– Der Akku ist geladen.
– Die Betriebstemperatur liegt innerhalb des zulässigen Bereichs. Siehe hierzu den Abschnitt
„Betriebsumgebung" auf Seite 12.
Wenn der Akku geladen ist und die Betriebstemperatur innerhalb des zulässigen Bereichs liegt, lassen
Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
• Fehler: Es tritt ein Fehler bezüglich eines kritischen Akkuladezustands auf, und der Computer wird
sofort ausgeschaltet.
Ursache und Fehlerbehebung: Der Akkustrom wird knapp. Schließen Sie das Netzteil an den Computer
an, und verbinden Sie es mit einer Netzsteckdose, oder ersetzen Sie den Akku durch einen vollständig
geladenen Akku.
• Fehler: Die Anzeige des LCD-Bildschirms bleibt leer, nachdem Sie die Taste Fn gedrückt haben, um den
Betrieb aus dem Energiesparmodus wieder aufzunehmen.
Ursache und Fehlerbehebung: Überprüfen Sie, ob die Verbindung zu einem externen Bildschirm
unterbrochen oder ein externer Bildschirm ausgeschaltet wurde, während sich der Computer im
Energiesparmodus befand. Wenn Sie die Verbindung zum externen Bildschirm unterbrochen oder diesen
ausgeschaltet haben, stellen Sie die Verbindung wieder her, oder schalten Sie den Bildschirm wieder ein,
bevor Sie den Betrieb aus dem Energiesparmodus heraus wieder aufnehmen. Wenn Sie den Betrieb aus
dem Energiesparmodus heraus aufnehmen, ohne zuvor den externen Bildschirm wieder anzuschließen
oder einzuschalten, und die Anzeige des LCD-Bildschirms leer bleibt, drücken Sie die Taste F7, um den
LCD-Bildschirm zu aktivieren.
• Fehler: Der Computer bleibt im Energiesparmodus oder die Systemstatusanzeige blinkt langsam und der
Computer funktioniert nicht.
Ursache und Fehlerbehebung: Wenn das System den normalen Betrieb aus dem Energiesparmodus
nicht wieder aufnimmt, ist das System möglicherweise aufgrund geringer Akkuladung automatisch in den
Energiesparmodus oder Ruhezustand versetzt worden. Prüfen Sie die Systemstatusanzeige.
– Wenn die Systemstatusanzeige langsam blinkt, befindet sich der Computer im Energiesparmodus.
Schließen Sie das Netzteil an den Computer an, und drücken Sie anschließend die Taste Fn.
– Wenn die Systemstatusanzeige nicht leuchtet, befindet sich der Computer im Ruhezustand oder er ist
ausgeschaltet. Schließen Sie das Netzteil an den Computer an, und drücken Sie anschließend den
Betriebsspannungsschalter, um den normalen Betrieb wieder aufzunehmen.
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Kapitel 8
Computerprobleme beheben
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