DAS HAUPTMENÜ VON HORIZON
DIAGNOSE
Mit den unter DIAGNOSE verfügbaren Optionen können Sie den Status
verschiedener Funktionen der Horizon-Box überprüfen.
Kundendienst
Die Option KUNDENDIENST von OPTIONEN stellt Ihnen
Hilfeinformationen bereit. Die Hilfeinformationen sind in die folgenden
Kategorieoptionen gruppiert:
HORIZON-FAQ und KONTO-FAQ
Diese Optionen bieten auf dem Bildschirm eingeblendete Hilfethemen,
die in mehreren Menüs und Untermenüs angeordnet sind.
Die Hilfethemen bieten Informationen zu den verschiedenen Funktionen
der Horizon-Box, zu ihrem System und zu Ihrem Konto.
VERBINDUNGSTEST
Mit VERBINDUNGSTEST können Sie die Verbindung der Horizon-Box
mit dem Netzwerk von UPC testen und prüfen, ob Ihre Heimverbindung
funktioniert.
KONTAKTE UPC
Die Option KONTAKTE UPC bietet mehrere Methoden zur Kontakt-
aufnahme mit UPC, z. B. E-Mail oder soziale Medien. Wählen Sie eine
der Optionen, um weitere Informationen zu erhalten.
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