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Vergewissern Sie sich, dass die Warteschlange des HP All-in-One nicht
unterbrochen (Windows) oder angehalten (Macintosh) wurde. Wenn dies der
Fall ist, wählen Sie die entsprechende Einstellung aus, um mit dem Drucken
fortzufahren. Weitere Informationen zum Zugreifen auf die Warteschlange
finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
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Überprüfen Sie das USB-Kabel. Falls Sie ein älteres Kabel verwenden,
funktioniert es eventuell nicht korrekt. Schließen Sie das USB-Kabel nach
Möglichkeit an ein anderes Gerät an, um zu sehen, ob es funktioniert. Falls
hierbei Probleme auftreten, muss das USB-Kabel eventuell ersetzt werden.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht länger als ist.
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Vergewissern Sie sich, dass der Computer USB-fähig ist. USB-
Verbindungen werden von einigen Betriebssystemen wie Windows 95 oder
Windows NT nicht unterstützt. In der Dokumentation zu Ihrem
Betriebssystem finden Sie weitere Informationen.
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Überprüfen Sie die Verbindung zwischen HP All-in-One und Computer.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf
der Rückseite des HP All-in-One eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das
andere Ende des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer
angeschlossen ist. Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist, schalten Sie
den HP All-in-One aus und wieder ein.
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Wenn Sie den HP All-in-One über einen USB-Hub anschließen,
vergewissern Sie sich, dass der Hub eingeschaltet ist. Ist dies der Fall,
versuchen Sie, das Gerät direkt an Ihren Computer anzuschließen.
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Überprüfen Sie ggf. andere Drucker oder Scanner. Unter Umständen
müssen Sie ältere Produkte von Ihrem Computer trennen.
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Versuchen Sie, das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss an Ihrem
Computer anzuschließen. Starten Sie den Computer nach Überprüfung der
Anschlüsse neu. Schalten Sie den HP All-in-One aus und wieder ein.
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Starten Sie den Computer nach Überprüfung der Anschlüsse neu. Schalten
Sie den HP All-in-One aus und wieder ein.
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Deinstallieren Sie ggf. die Software für den HP All-in-One, und installieren
Sie sie erneut. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
und Neuinstallieren der
Benutzerhandbuch
Software.
Deinstallieren
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