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Résolution des problèmes de connexion
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre commutateur à partir de
l'interface Web, il est possible que le commutateur ne soit pas accessible
depuis l'ordinateur. Vous pouvez tester les connexions réseau en utilisant
la commande ping sur un ordinateur avec Windows :
Ouvrez une fenêtre de commande en sélectionnant Démarrer >
É
1
TAPE
Exécuter, puis saisissez cmd.
À l'invite de la fenêtre de commandes, saisissez ping suivi de
É
2
TAPE
l'adresse IP du commutateur. Par exemple, ping 192.168.1.254
(adresse IP statique par défaut du commutateur).
Si vous pouvez accéder au commutateur, vous recevrez une
réponse semblable à :
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.254:bytes=32 time<1ms TTL=128
Si vous ne pouvez pas accéder au commutateur, vous recevrez
une réponse semblable à :
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Causes possibles et résolutions
Le commutateur ne s'allume pas.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché au niveau
du commutateur et de la prise secteur.
• Vérifiez que la prise secteur est alimentée.
• Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
• Si le problème persiste, remplacez l'adaptateur secteur avant
de remplacer le commutateur.
Connexion Ethernet de mauvaise qualité.
• Vérifiez les voyants afin d'obtenir les indications appropriées. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
• Vérifiez les connecteurs du câble Ethernet pour vous assurer qu'ils
sont bien branchés au niveau du commutateur et de votre ordinateur.
• Utilisez un câble Ethernet ou un port différent.
Mauvaise connexion au port de console
• Vérifiez les connecteurs du câble console pour vous assurer qu'ils
sont correctement branchés au commutateur et à l'ordinateur.
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Commutateurs administrables empilables Cisco 350X
Panneau
avant.
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