Passwort Zurücksetzen - Q.Cells Q.HOME+ ESS-G1 5.5 Benutzerhandbuch

. 5 D a e t n ü b e r t r g a u n g
Wenn fünfmal hintereinander eine falsche Benutzerkennung oder ein falsches Passwort
eingegeben wurde, wird der Zugri aus Sicherheitsgründen für 10 Minuten gesperrt.
Ein weiterer Zugri ist erst nach dieser Wartezeit möglich.
[Abbildung 5-4: Anmeldeseite]
5.3.5 Passwort zurücksetzen
Ein Kunde, der sein Passwort vergessen hat, kann über den Link zur
Passwortzurücksetzung auf der Homepage ein neues Passwort generieren. Klicken Sie
auf der Anmeldeseite auf den Link „Benutzerkennung oder Passwort vergessen?". Geben
Sie die Benutzerkennung und die E-Mail-Adresse ein, die bei der Registrierung als
Mitglied erstellt wurden. Nun wird ein neues Passwort an die registrierte E-Mail-Adresse
gesendet.
[Abbildung 5-5: Bildschirm zum Zurücksetzen des Passworts]
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