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Service & Support
Im Kapitel «Störungen selbst beheben» erhalten Sie wertvolle Hinweise bei klei-
neren Betriebsstörungen. So ersparen Sie sich die Anforderungen eines Service-
technikers und die daraus möglicherweise entstehenden Kosten.
Wenn Sie aufgrund einer Betriebsstörung oder einer Bestellung mit uns Kontakt aufneh-
men, nennen Sie uns bitte stets die Fabrikationsnummer (FN) und die Bezeichnung Ihres
Gerätes. Diese Angaben finden Sie auf dem Garantieschein, der Original-Rechnung und
dem Typenschild Ihres Gerätes. Sie können Sie zusätzlich hier notieren oder den mit dem
Gerät gelieferten Servicekleber anbringen:
FN _______________________
► Gerätetür öffnen.
– Das Typenschild befindet sich oben an der Frontwand.
Bei Betriebsstörungen erreichen Sie das nächste Service-Center der FORS AG über ein
Telefon mit Festnetzanschluss am Standort des Gerätes unter der Gratis-Telefonnummer
0800 55 46 50.
Anfragen, Bestellungen, FORS-Security
Bei Anfragen und Problemen administrativer oder technischer Art sowie für die Bestellung
von Ersatzteilen und Zubehör wenden Sie sich bitte direkt an unseren Hauptsitz in Studen,
Tel. 032 374 26 26.
FORS bietet zur bestehenden 2-jährigen Garantie eine Anschlussgarantie für 3 oder 5 Jah-
re für alle Haushaltgeräte. So können Sie nach Ablauf der Garantiezeit auf Nummer sicher
gehen und sich vor dem Risiko unerwarteter Kosten schützen.
Die Garantiesicherung FORS-Security deckt alle Schäden am Gerät, welche die Funktions-
tüchtigkeit des Gerätes betreffen und umfasst die Reparatur oder den Ersatz des Gerätes.
Das Antragsformular zur Garantiesicherung finden Sie unter www.fors.ch/garantiesiche-
rung
Gerät _______________________
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