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INNOCIGS – SERVICES DE GARANTIE & RÉPARATIONS
Toute réclamation au titre de la garantie est exclue en cas
de dommage dû à l'une des causes suivantes :
- Utilisation abusive ou non conforme
- Influences extérieures (p. ex. humidité, chaleur, poussière, etc.)
- Non-respect des consignes de sécurité applicables à l'appareil
- Non-respect du mode d'emploi
- Usage de la force (p. ex. coup, choc, chute)
- Interventions n'ayant pas été effectuées par des professionnels du service
après-vente agréés par InnoCigs
- Tentatives de réparation de votre propre initiative
- Expédition dans un emballage ne garantissant pas la sécurité pendant le transport
Dans tous les cas de garantie, InnoCigs se réserve le droit de procéder à un examen
précis avant de prendre la décision finale. InnoCigs se réserve le droit de réviser les
conditions de garantie.
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INNOCIGS – GARANTIE & SERVICE APRÈS-VENTE
Garantie légale, garantie commerciale et service après-vente
Si le produit ne fonctionne pas ou présente un défaut de quelque nature qui
soit, veuillez tout d'abord contacter le revendeur spécialisé auprès duquel vous
avez acheté votre appareil.
S'il est nécessaire de faire valoir une garantie, veuillez procéder comme suit :
contactez le service client d'InnoCigs par e-mail, par fax ou par téléphone. Vous
pouvez sinon également recourir au service d'échange sur notre site internet
www.innocigs.com.
Si vous avez des questions concernant le fonctionnement et l'utilisation, merci
de contacter notre service client.
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