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ftp.dell.com/
Melden Sie sich als user:anonymous an, und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Kennwort.
Elektronischer Support-Service
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support@us.dell.com
apsupport@dell.com (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
support.jp.dell.com (nur Japan)
support.euro.dell.com (nur Europa)
Elektronischer Kostenvoranschlagsservice
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sales@dell.com
apmarketing@dell.com (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
sales_canada@dell.com (nur Kanada)
Elektronischer Informationsservice
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info@dell.com
AutoTech Service
Dells automatischer technischer Support-Service —AutoTech— bietet auf Band aufgezeichnete Antworten zu den von Dell-Kunden am häufigsten gestellten
Fragen zu tragbaren und Desktop-Computer systemen.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie mit Hilfe der Telefontasten das Thema auswählen, das Ihre Fragen behandelt.
Der AutoTech-Service steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können diesen Service auch über den technischen Support-Service erreichen. Lesen Sie
dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.
Automatischer Auftragsstatusdienst
Den Status eines bestellten Dell-Produkts können Sie unter support.dell.com überprüfen, oder Sie rufen den automatischen Auftragsstatusdienst an. Ein Band
fordert Sie auf, die Informationen zu geben, die nötig sind, um die Bestellung zu finden und darüber Auskunft geben zu können. Siehe Kontaktinformationen
für Ihre Region.
Technischer Support-Service
Der technische Support-Service von Dell steht an allen Tagen der Woche rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen über Dell Hardware zu beantworten.
Das Personal des technischen Supports verwendet computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und exakt zu beantworten.
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