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10.3
Ausfall oder Funktionsstörung einer Disk
Wenn ein Ausfall oder eine Funktionsstörung einer Disk aufgetreten ist, tun Sie
Folgendes:
1. Protokollieren Sie alle anomalen Ereignisse oder Meldungen als Referenz für
den Techniker.
2. Stoppen Sie den gesamten Betrieb des NAS, schalten Sie ihn aus.
3. Kontaktieren Sie den Kundendienst wegen technischem Support.
Hinweis: Der NAS muss von einem ausgebildeten Techniker repariert werden.
Versuchen Sie nicht selber, den NAS zu reparieren.
10.4
Stromausfall oder anomales Abschalten
Bei einem Stromausfall oder einem anomalen Abschalten des NAS sollte der
Zustand des Systems, der vor dem Abschalten oder dem Stromausfall herrschte,
nach dem Neustart wiederhergestellt werden. Wenn das System nicht innerhalb
normaler Parameter läuft, durchlaufen Sie die folgenden Schritte:
1. Wenn beim Stromausfall oder dem anomalen Abschalten die eingestellte
Systemkonfiguration verlorenging, setzen Sie die gewünschten
Konfigurationen manuell zurück.
2. Bei einem ungewöhnlichen Systembetrieb oder bei Anzeige von
Fehlermeldungen, kontaktieren Sie den Kundendienst zwecks Unterstützung.
10.5
Unnormales Verhalten der Systemsoftware
Funktioniert die Systemsoftware nicht richtig, startet der NAS automatisch neu,
um einen normalen Betrieb wiederherzustellen. Startet das System ständig neu,
kann es nicht mehr normal funktionieren. Wenden Sie sich in einem derartigen
Fall bitte sofort an den technischen Support.
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