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Probleme
Der Computer
reagiert nicht oder
verhält sich nicht,
wie erwartet.
Software
oder Funktion
funktioniert nicht
wie erwartet.
Touchscreen-Problem
Probleme
Touchscreen
reagiert langsam
oder nicht richtig
40 │
Fehlerbehebung
Mögliche Gründe
Ihr Computer könnte
sich in einem Zustand
befinden, in dem er
nicht reagiert oder
gesperrt ist.
Die Anwendung oder
Funktion könnte sich
in einem Zustand
befinden, in dem sie
nicht reagiert.
Mögliche Gründe
Das Display könnte
verschmutzt sein
oder Sie müssen die
Anzeigeeinstellungen
anpassen.
Mögliche Lösung
1 Starten Sie den
Computer neu.
Siehe
Ausschalten
des Computers
Einschalten des
Computers.
2 Computer auffrischen.
Siehe
Auffrischen des
Computers.
3 Computer
zurücksetzen. Siehe
Zurücksetzen des
Computers.
4 Wenden Sie sich
an den technischen
Support von Dell.
Besuchen Sie
dell.com/support
dell.com/ContactDell.
Möglicherweise
wurden im Hintergrund
Softwareaktualisierungen
heruntergeladen. Den
Computer neu starten.
Mögliche Lösung
• Reinigen Sie den
Bildschirm. Siehe
„Reinigen des
Computers".
• Passen Sie die
Anzeigeeinstellungen
im Windows Desktop
an, Systemsteuerung→
Darstellung und
Personalisierung→
Anzeige.
und
oder
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