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So helfen wir Ihnen
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Nebenstelle erreichbar zu sein, müssen Sie entweder eine
gültige MSN als Eingangsrufnummer konfigurieren oder gar
keine MSN konfigurieren, weder als Abgangs- noch als
Eingangsrufnummer.
überprüfen Sie, ob die Anrufe von FRITZ!32-Modulen
l
angenommen werden.
Alle eingehenden Anrufe werden vom ISDN-Controller
angenommen
überprüfen Sie die Einstellungen der Programme FRITZ!faxund
karte ,,ISDN" die Option ,,alle eingehenden Faxe" für die Ruf-
annahme ausgewählt, so gelangen keine Anrufe mehr an die
analogen Nebenstellen von FRITZ!X USB.
Ist FRITZ!vox bereit und haben Sie auf der Registerkarte ,,ISDN"
die Option ,,alle eingehenden Anrufe" für die Rufannahme aus-
gewählt, so nimmt FRITZ!vox nach einer bestimmten Zeit alle
Anrufe an. In diesem Fall gelangen keine Anrufe mehr an die
analogen Nebenstellen von FRITZ!X USB. Das Zeitintervall, nach
dem FRITZ!voxAnrufe annimmt, geben Sie auf der Registerkarte
,,Aufnahmeprofil" in den Einstellungen an. Das entsprechende
Aufnahmeprofil muß auf der Registerkarte ,,ISDN" für die Ruf-
annahme aktiviert sein.
Wenn Sie FRITZ!X USB nach einem Stromausfall erneut in Be-
trieb nehmen, sind die von Ihnen zuletzt dauerhaft gespeicher-
ten Einstellungen aktiv.
Haben Sie vorgenommene Einstellungen von FRITZ!X USB nicht
dauerhaft gespeichert, so befindet sich FRITZ!X USB bei erneu-
ter Inbetriebnahme wieder im Auslieferungszustand.
Kein Quittungston beim Programmieren
Zur Programmierung von FRITZ!X USB eignen sich ausschließ-
lich Telefone mit Tonwahlverfahren (Mehrfrequenzwahl-
verfahren). Telefone mit Impulswahlverfahren sind für die Pro-
grammierung von FRITZ!X USB nicht geeignet.
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Bei einigen Endgeräten ist die Umschaltung von Impulswahlverfahren
auf Tonwahlverfahren möglich. Überprüfen Sie Ihre Endgeräte.
So erreichen Sie uns
Sie erreichen die AVM GmbH auf folgenden Wegen:
Neueste Software für die FRITZ!X USB
AVM stellt Ihnen die neuesten Treiber für die FRITZ!X USB und
die neueste Anlagensoftware kostenlos zur Verfügung. Sie er-
halten diese Software im AVM Data Call Center (ADC) oder vom
AVM-FTP-Server über das Internet.
AVM Data Call Center (ADC)
Sie wählen das ADC z.B. mit FRITZ!data unter Verwendung des
Übertragungsprotokolls IDtrans an.
AVM im Internet
Hilfe beim FRITZ!X MB-Support
Haben die neueste Software und die Hinweise in diesem Kapi-
tel Ihr Problem nicht lösen können, so wenden Sie sich für wei-
tere technische Unterstützung bitte an den FRITZ!X USB-Sup-
Support per E-Mai1
Sie können eine Support-Anfrage per E-Mai1 an den FRITZ!X USB-
Support versenden. Nutzen Sie dazu bitte unser E-Mail-Formu-
lar. Das Formular finden Sie im Internet unter der Adresse:
Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es per Mausklick
auf die Schaltfläche Senden zum FRITZ!X USB-Support.
So helfen wir ihnen 1
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