HP ScanJet Pro 4500 fn1 Benutzerhandbuch Seite 7

4 Pflege und Wartung ..................................................................................................................................... 29
Testen und Kalibrieren des Touchscreens .......................................................................................................... 30
Reinigen des Produkts ......................................................................................................................................... 31
Reinigen des Scannerglases ............................................................................................................. 31
Reinigen der Scannerstreifen ........................................................................................................... 32
Auswechseln von Teilen ...................................................................................................................................... 33
Auswechseln von Trennwalzen und Abdeckung .............................................................................. 33
Auswechseln des Einzugswalzenmoduls ......................................................................................... 35
Bestellen von Wartungsteilen und Verbrauchsmaterial .................................................................................... 36
5 Lösen von Problemen ................................................................................................................................... 37
Grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung ........................................................................................................... 38
Testen des Scanners ............................................................................................................................................ 39
Zurücksetzen des Scanners ................................................................................................................................. 40
Fehlerbehebung bei der Scannerinstallation ...................................................................................................... 41
Überprüfen der Kabel ........................................................................................................................ 41
Deinstallieren der HP ScanJet-Treiber und -Tools und anschließendes Neuinstallieren
(Windows) .......................................................................................................................................... 41
Probleme mit der Stromversorgung ................................................................................................................... 43
Die Scannerlampe leuchtet weiterhin .............................................................................................. 43
Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird ...................................................................... 43
Der Scanner wird nicht eingeschaltet ............................................................................................... 43
Papierstaus .......................................................................................................................................................... 45
Beheben von Papierstaus im automatischen Vorlageneinzug (ADF) .............................................. 45
Eine eingelegte Vorlage verursacht immer wieder einen Stau ........................................................ 46
Probleme mit der Papierzufuhr ........................................................................................................................... 47
Papierstaus, Bildverzerrungen, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten .............................. 47
Der Scanner zieht kein Papier ein ..................................................................................................... 47
Vom automatischen Vorlageneinzug (ADF) wird kein Papier zugeführt ......................................... 48
Originale wellen sich im Ausgabefach des Scanners auf ................................................................. 48
Probleme mit der Bildqualität. ............................................................................................................................ 49
Auf der gedruckten Seite erscheinen vertikale farbige Streifen ...................................................... 49
Gescannte Bilder sind nicht gerade .................................................................................................. 49
Auf den gescannten Bildern sind Streifen oder Kratzer zu sehen ................................................... 49
Das gescannte Bild ist verschwommen ............................................................................................ 49
Das gescannte Dokument ist völlig schwarz oder völlig weiß ......................................................... 49
Der untere Bereich des gescannten Bilds wird abgeschnitten ......................................................... 49
Probleme beim Scannerbetrieb .......................................................................................................................... 50
Verbindungsprobleme ...................................................................................................................... 50
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Überprüfen der USB-Verbindung ................................................................................... 50
Überprüfen der Ethernet-Verbindung ............................................................................ 51
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