Lesen Sie bitte die folgenden Informationen, um die mögliche Ursache zu einem Problem herauszu-
finden, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Problem
Gerät
lässt
sich
einschalten
Kein Ton
PayTV Aufnahmen lassen
sich nicht programmieren
und / oder abspielen
Zeit
und
Datum
falsch
Zeitweise kein Bild über
SCART
Fernbedienung arbeitet
nicht
Weitere Fragen?
Unser Kundendienst steht Ihnen werktags zwischen 11.00 Uhr—17.00 Uhr zur Verfügung:
E-Mail:
support@ersservice.de
Hotline:
+49 (0) 4161 800 24 24
Problembehandlung
Lösung
Überprüfen Sie, ob das Netzteil korrekt an der Steckdose ange-
nicht
schlossen ist.
Überprüfen Sie, ob das Kabel des Netzteiles korrekt am Gerät
angeschlossen ist.
Ziehen Sie den Stecker heraus, warten Sie 1 Minute, und schlie-
ßen Sie dann den Stecker wieder an.
Überprüfen Sie, ob die Stummschaltung in der Lautstärkeregelung
aktiviert ist (mute)
Erhöhen Sie die Lautstärke bis Sie wieder Ton hören
Sender, die zum Entschlüssen ein CI+ Modul benötigen, können
die Aufnahme von Sendungen verhindern oder die Abspielbarkeit
der Aufnahmen zeitlich begrenzen. Erhalten Sie die Meldung CI+
Aufnahme abgelaufen, ist die Zeit überschritten, für die der Fern-
sehsender die Wiedergabe erlaubt. Die Aufnahme kann dann
nicht mehr abgespielt werden. Weiterhin müssen CI+ Modul und
eine gültige Smart Card sowie ein Satellitensignal vorhanden sein,
damit Aufnahmen von CI+ Sendern abgespielt werden können.
Überprüfen Sie die Einstellungen für die Zeitzone und setzen Sie
sind
diese erneut (Seite 25)
Erfordert ein Sender Kopierschutz für analoge Signale, ist der
SCART Anschluss ggf. nicht verfügbar.
Wechseln Sie die Batterien.
Benutzen Sie die Fernbedienung in der spezifizierten Reichweite
(max. 5 Meter und 30 °)
Vermeiden Sie direkte Lichteinstrahlung in den Infrarotsensor.
31