Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 8
a
Prüfen Sie die Testseiten, um zu ermitteln, welche Farbe betroffen
ist.
b
Tauschen Sie die Fotoleitereinheit aus.
c
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck immer noch zu dunkel?
Geisterbilder
Leading edge
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
Trailing edge
Hinweis: Drucken Sie die Seiten für Druckqualitätstests aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie
vom Startbildschirm zu Einstellungen > Fehlersuche > Seiten für Druckqualitätstests ausdrucken.
Aktion
Schritt 1
a
Legen Sie Papier der richtigen Papiersorte und mit dem richtigen
Papiergewicht in das Papierfach ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Werden immer noch Geisterbilder auf dem Ausdruck angezeigt?
Schritt 2
a
Geben Sie die Papiersorte und das Papiergewicht je nach
Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder
"Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach
eingelegten Papier entsprechen.
•
Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern.
b
Drucken Sie das Dokument.
Werden immer noch Geisterbilder auf dem Ausdruck angezeigt?
Schritt 3
a
Reinigen Sie die Druckkopflinse.
b
Drucken Sie das Dokument.
Werden immer noch Geisterbilder auf dem Ausdruck angezeigt?
Ja
Nein
Kontaktieren Sie den
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 4.
behoben.
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