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d
Problembehebung
Fehlersuchtabelle
Bevor Sie das Gerät an den Kundendienst einschicken, überprüfen
Sie anhand der folgenden Tabelle, ob Sie den Fehler selbst beseiti-
gen können.
Fehler
Das Gerät wird
vom Programm
„IPCam Admin
Utility" nicht
erkannt
HINWEIS
►
Wenn Sie mit den vorstehend genannten Schritten das Problem
nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
52
Mögliche Ursache
Steckernetzteil
nicht korrekt ange-
schlossen
Steckdose liefert
keine Spannung
Gerät defekt
LAN-Kabel nicht
korrekt angeschlos-
sen
Keine Verbindung
zum Hub/Router
IP-Adresse falsch
Subnetzmaske
falsch
WLAN-Einstellun-
gen falsch
Problembehebung
Behebung
Stellen Sie sicher, dass
das Steckernetzteil in der
Steckdose steckt und rich-
tig am Gerät angeschlos-
sen ist.
Überprüfen Sie die Haus-
sicherungen.
Benachrichtigen Sie den
Kundendienst.
Stellen Sie sicher, dass
das RJ45-Netzwerkkabel
richtig angeschlossen ist.
Die grüne
. Netzwerk-
4
LED
muss konstant
leuchten.
Stellen Sie sicher, dass
die eingestellte IP-Adresse
zum Adressraum Ihres
Netzwerkes passt.
Stellen Sie sicher, dass die
eingestellte Subnetzmas-
ke zum Adressraum Ihres
Netzwerkes passt.
Stellen Sie zunächst eine
Verbindung zum Gerät
über LAN her. Richten Sie
danach die WLAN-Verbin-
dung ein.
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