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Problem? - Hier ist die Lösung
VAIO-Link-Website: Bei Problemen mit Ihrem Computer können Sie die VAIO-Link Website aufrufen.
Gehen Sie zu:
http://www.vaio-link.com
VAIO-Link Hotline: Bevor Sie sich mit der VAIO-Link Hotline in Verbindung setzen, sollten Sie die
Benutzerhandbücher und Hilfedateien für die Peripheriegeräte oder Softwareanwendungen sorgfältig
durchlesen, um Probleme selbst zu lösen.
Bevor Sie eine der hier beschriebenen Kommunikationsfunktionen nutzen können, müssen Sie Ihren Computer an eine Telefonleitung anschließen und
das Modem konfigurieren.
Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt gibt Hilfestellung bei Problemen, die bei der Nutzung Ihres Notebooks auftreten können.
Für viele Probleme gibt es eine einfache Lösung. Bitte befolgen Sie diese Lösungsvorschläge, bevor Sie sich
mit VAIO-Link in Verbindung setzen.
Computer und Software
Mein Computer lässt sich nicht starten
Prüfen Sie, ob der Computer an eine Stromquelle angeschlossen und eingeschaltet ist.
Prüfen Sie, ob die Stromversorgungsanzeige über der Tastatur leuchtet.
Prüfen Sie, ob der Akku ordnungsgemäß im Computer eingesetzt und geladen ist.
Vergewissern Sie sich, dass sich keine Diskette im Diskettenlaufwerk befindet.
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel und alle weiteren Kabel fest angeschlossen sind.
Bei Anschluss des Computers an eine USV-Anlage (unterbrechnungsfreie Stromversorgung) prüfen Sie,
ob diese eingeschaltet ist und ordnungsgemäß funktioniert.
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