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Überprüfen der Tonerpatrone auf Schäden
1.
Nehmen Sie die Tonerpatrone aus dem Gerät, und stellen Sie sicher, dass das Versiegelungsband
entfernt wurde.
2.
Halten Sie die Tonerpatrone an beiden Seiten, und schütteln Sie sie vorsichtig hin und her, um den Toner
gleichmäßig zu verteilen.
3.
Überprüfen Sie den Speicherchip auf Schäden.
4.
Untersuchen Sie die Oberfläche der Bildtrommel auf der Tonerpatrone.
ACHTUNG:
Bildtrommel können die Druckqualität beeinträchtigen.
●
Wenn Sie Kratzer, Fingerabdrücke oder andere Schäden an der Bildtrommel erkennen, tauschen
Sie die Tonerpatrone aus.
●
Wenn die Bildtrommel keine sichtbaren Schäden aufweist, bewegen Sie die Tonerpatrone einige
Male vorsichtig hin und her, und setzen Sie sie erneut ein.
5.
Drucken Sie einige Seiten, um zu sehen, ob diese Schritte das Problem behoben haben.
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht
Verwenden Sie anderes Papier, wenn eines der folgenden Probleme auftritt:
●
Der Druck ist zu hell oder teilweise verblasst.
●
Tonerflecken befinden sich auf den gedruckten Seiten.
●
Toner verschmiert auf den gedruckten Seiten.
●
Gedruckte Zeichen erscheinen verzerrt.
●
Gedruckte Seiten werden gewellt ausgegeben.
Verwenden Sie ausschließlich Papiersorten und Papiergewichte, die von diesem Gerät unterstützt werden.
Beachten Sie des Weiteren die folgenden Richtlinien bei der Auswahl des Papiers:
●
Verwenden Sie Papier von guter Qualität, das keine Einschnitte, Ritzen, Risse, Flecken, lose Partikel,
Staubteilchen, Falten, Perforationen, Heftklammern und eingerollte oder geknickte Ecken aufweist.
●
Verwenden Sie kein Papier, das bereits bedruckt wurde.
●
Verwenden Sie für Laserdrucker geeignetes Papier. Verwenden Sie kein Papier, das nur für
Tintenstrahldrucker geeignet ist.
●
Verwenden Sie kein Papier, das zu rau ist. Glatteres Papier führt im Allgemeinen zu einer besseren
Druckqualität.
Überprüfen der Umgebungsbedingungen des Druckers
Überprüfen Sie, ob die Umgebungsbedingungen des Geräts den Spezifikationen entsprechen, die im
Leitfaden für Garantie und Rechte aufgeführt sind.
DEWW
Berühren Sie nicht die Walze (Bildtrommel) an der Patrone. Fingerabdrücke auf der
Verbesserung der Druckqualität 109
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