Fehlerbehebung
Schlechte Qualität des gescannten Bildes
Aktion
Schritt 1
Prüfen Sie, ob auf dem Display eine Fehlermeldung angezeigt wird.
Wird auf dem Druckerdisplay eine Fehlermeldung angezeigt?
Schritt 2
Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments.
Ist die Qualität des Originaldokuments zufriedenstellend?
Schritt 3
Reinigen Sie das Scannerglas und das ADZ-Glas mit einem mit Wasser
befeuchteten sauberen, fusselfreien Tuch.
Ist das Scannerglas sauber?
Schritt 4
Überprüfen Sie die Platzierung des Dokuments oder Fotos.
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der
bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem
Scannerglas liegt.
Ist das Dokument oder Foto richtig eingelegt?
Schritt 5
Senden Sie einen Druckauftrag, und überprüfen Sie, ob Probleme mit
der Druckqualität auftreten.
•
Passen Sie im Menü "Allgemeine Einstellungen" die Eco-Mode-
Einstellungen an.
•
Passen Sie im Menü "Kopieren" den Tonerauftrag an.
•
Wenn die Farben auch nach Schütteln der Kassette blass bleiben,
tauschen Sie die Druckkassette aus.
Ist die Druckqualität zufriedenstellend?
Schritt 6
Erhöhen Sie die Auflösung für den Scan, um eine hochwertigere
Ausgabe zu erzielen.
Wurde durch die höhere Auflösung eine qualitativ hochwertigere
Ausgabe erzielt?
Schritt 7
Überprüfen Sie die Scaneinstellungen.
Überprüfen Sie auf dem Bildschirm "Scannen", ob die
Einstellungen "Inhaltstyp" und "Inhaltsquelle" für das zu scannende
Dokument geeignet sind.
Sind die Einstellungen "Inhaltstyp" und "Inhaltsquelle" für das zu
scannende Dokument geeignet?
Ja
Nein
Löschen Sie die
Wechseln Sie zu
Fehlermeldung.
Schritt 2.
Wechseln Sie zu
Erhöhen Sie die
Schritt 3.
Auflösung für den
Scan, um eine
hochwertigere
Ausgabe zu erzielen.
Wechseln Sie zu
Siehe
Schritt 4.
Scannerglases" auf
Seite
Wechseln Sie zu
Legen Sie das
Schritt 5.
Dokument oder Foto
mit der bedruckten
Seite nach unten in
der oberen linken
Ecke auf das
Scannerglas.
Wechseln Sie zu
Siehe
Schritt 6.
"Druckqualitätsproble
me" auf Seite
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 7.
Wenden Sie sich an
Ändern Sie die
den Kundendienst.
Einstellungen
"Inhaltstyp" und
"Inhaltsquelle" so,
dass sie für das zu
scannende
Dokument geeignet
sind.
330
"Reinigen des
235.
297.