Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 9
Überprüfen Sie den Ausdruck auf fehlenden oder blassen Text.
a
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Erweiterte Optionen > Erweiterte Bildfunktionen
b
Passen Sie die folgenden Einstellungen an:
•
Schärfe verbessern: Erhöhen Sie die Schärfe.
•
Hintergrund entfernen: Verringern Sie die aktuelle Einstellung
zur Entfernung des Hintergrunds.
•
Kontrast erhöhen: Erhöhen Sie die aktuelle Einstellung.
•
Schatten verringern: Verringern Sie die aktuelle Einstellung.
Fehlt auf Ausdrucken Text, oder wird Text verblasst angezeigt?
Schritt 10
Prüfen Sie, ob die Ausgabe verblichen oder überbelichtetet ist.
a
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Erweiterte Optionen > Erweiterte Bildfunktionen
b
Passen Sie die folgenden Einstellungen an:
•
Hintergrundentfernung: Verringern Sie die aktuelle
Einstellung.
•
Schattendetails: Verringern Sie die aktuelle Einstellung zur
Entfernung des Hintergrunds.
c
Senden Sie den Kopierauftrag erneut.
Ist der Ausdruck verblichen oder überbelichtetet?
Teildokument oder Fotokopien
Aktion
Schritt 1
Überprüfen Sie die Platzierung des Dokuments oder Fotos.
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der
bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem
Scannerglas liegt.
Ist das Dokument oder Foto richtig eingelegt?
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob das ausgewählte Papierformat dem im Fach
eingelegten Papier entspricht.
Überprüfen Sie auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Papier" die
Einstellung "Papierformat".
Entspricht das ausgewählte Papierformat dem im Fach eingelegten
Papier?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 10.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den Kundendienst.
behoben.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Legen Sie das
Schritt 2.
Dokument oder Foto
mit der bedruckten
Seite nach unten in
der oberen linken
Ecke auf das
Scannerglas.
Wechseln Sie zu
Ändern Sie das
Schritt 3.
Papierformat so, dass
es mit dem in das
Fach eingelegten
Papier übereinstimmt,
oder legen Sie Papier
in das Fach ein, das
mit dem Papierformat
übereinstimmt.
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