Verweis auf Web-Benutzer-
oberfläche
ACD_LOGIN_CONDITION_n
Beispiel für Parametername
Werteformat
Beschreibung
Wertebereich
Grundeinstellung
ACD_LOGOUT_CONDITION_n
Beispiel für Parametername
Werteformat
Beschreibung
Wertebereich
Grundeinstellung
CC_DISPOSITION_CODE_ENABLE_n
Beispiel für Parametername
Werteformat
Beschreibung
Wertebereich
Grundeinstellung
Verweis auf Web-Benutzer-
oberfläche
CC_CUSTOMER_ORG_TRACE_ENABLE_n
Beispiel für Parametername
Dokumentversion 2015-12
Enable ACD (Seite 108)
ACD_LOGIN_CONDITION_1, ACD_LOGIN_CONDITION_2, ...,
ACD_LOGIN_CONDITION_6
INTEGER
Gibt den ACD-Status bei der Anmeldung bei ACD an.
•
0: Verfügbar
•
1: Nicht verfügbar
0
ACD_LOGOUT_CONDITION_1, ACD_LOGOUT_CONDITION_2, ...,
ACD_LOGOUT_CONDITION_6
INTEGER
Gibt den ACD-Status bei der Abmeldung von ACD an.
•
0: Fortfahren
•
1: Nicht verfügbar
1
CC_DISPOSITION_CODE_ENABLE_1, CC_DISPOSITI-
ON_CODE_ENABLE_2, ..., CC_DISPOSITION_CODE_ENABLE_6
BOOLESCH
Legt fest, ob der Dispositionscode aktiviert werden soll.
•
Y: Ein
•
N: Aus
N
Disposition Code (Seite 109)
CC_CUSTOMER_ORG_TRACE_ENABLE_1, CC_CUSTOMER_ORG_TRA-
CE_ENABLE_2, ..., CC_CUSTOMER_ORG_TRACE_ENABLE_6
5.3.14 Call Center-Einstellungen
Administrationshandbuch
237